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“Magnifique hotel mais attention aux prix des extras” 4 5 étoiles
Avis sur Waldorf Astoria Ras Al Khaimah

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Waldorf Astoria Ras Al Khaimah
5.0 sur 5 Hôtel   |   Vienna Street | Al Hamra Village, Ras Al Khaimah, Émirats arabes unis   |  
Site internet de l'hôtel
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Services
Offre Spéciale
Forfait
SAo Paulo
Auteur de niveau
15 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
“Magnifique hotel mais attention aux prix des extras”
4 5 étoiles Avis écrit le 15 mai 2014

Un hotel d'un tres grand luxe comme on en trouve souvent aux UAE. L'entree est imposante et laisse presager du reste. Tout y est gigantesque, de la taille du lobby a celle des chambres. La piscine est tres agreable avec une petite preference pour celle situee en bordure de plage car beaucoup plus calme. A noter pour les jeunes enfants un kids club tres efficace (ma fille ne voulait plus en partir!).
Attention cependant aux prix des extras qui peuvent s'averer etre a l'image de l'hotel: gigantestques. Si le prix de la chambre standard peut sembler attractif eu egard a la qualite de l'hotel, il n en demeure pas moins que l'on peut avoir de mauvaises surprises si on y rajoute le petit dejeuner (fabuleux mais tres cher), un room service (la livraison dans la chambre est facturee ....) ou meme la connexion internet dans les chambres (free internet dans le lobby)..
A signaler un mall a 2mn en voiture ou l'on peut se restaurer et acheter de l'eau a moindre prix!

Astuce pour la chambre : Les chambres sur l'aile gauche sont a eviter car pas de vue et surtout bruyantes (elles donnent...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du avril 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
AndreHerrenschmidt01, General Manager de Waldorf Astoria Ras Al Khaimah, a répondu à cet avis, 18 mai 2014
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Dear Delphine B,

Thank you for your valuable review about your recent experience with us at Waldorf Astoria Ras Al Khaimah.

It was most enjoyable to read your review as it evoked a sincere delight especially from your daughter unique experience of our kid’s club.

It is with regret I learnt of your disappointment about the free wifi connection in the room, food & beverage pricing and tray charge from room service. All feedback we receive is taken seriously and those aspects of the property and service that we can directly affect, we will certainly look to improve

Please let us know when you plan to visit us again, we would be very happy to welcome you and your family back for another stay at the Waldorf Astoria Ras Al Khaimah

Yours sincerely,


Andre Herrenschmidt
General Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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1 245 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    960
    194
    59
    23
    9
Consultez les avis pour
394
556
29
62
Résumé des notes
  • Literie
    5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Français en 1er
Ras Al Khaimah, United Arab Emirates
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 9 décembre 2013

Excellent hôtel de classe internationale. Un séjour luxueux à un prix raisonnable. Parfait pour ceux qui veulent se faire gâter dans un cadre paradisiaque et très calme, avec du soleil toute l'année. Le personnel est tout entier dévoué à votre confort et à votre bien-être

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Waldorf Astoria

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
AndreHerrenschmidt01, General Manager de Waldorf Astoria Ras Al Khaimah, a répondu à cet avis, 11 décembre 2013
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Dear Francois D,

Thank you very much for sharing your kind review about your recent experiences at the Waldorf Astoria Ras Al Khaimah.

We were delighted to read that you have overall been impressed with the quality of our hotel and service. Your gracious comments will serve as an added inspiration to consistently maintain the high standards which you have experienced during your stay with us.

Yours sincerely,


Andre Herrenschmidt
General Manager
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cannes, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 20 novembre 2013

une belle structure mais un personnel qui doit fortement etre formé. une offre de buffet trop simple pour un WA. un steackhouse dépassé et qui ne respecte pas les cuissons pour un prix elevé. la période de rodage de l'hotel n'excuse pas tout vu le prix payé.....une belle carrosserie ...mais un moteur mal réglé...ar

  • Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Waldorf Astoria

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
AndreHerrenschmidt, General Manager de Waldorf Astoria Ras Al Khaimah, a répondu à cet avis, 28 novembre 2013
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Dear Arnauld,

Thank you very much for sharing your review about your recent experiences at the Waldorf Astoria Ras Al Khaimah.

We first of all would like to convey our apologies for the inconvenience you encountered during your dining experiences. Please rest assured that we have taken the issues mentioned in your feedback seriously and have also shared them with the appropriate departments to handle accordingly.

Please let us know when you plan to visit us again, we would be very happy to welcome you back for another stay at the Waldorf Astoria Ras Al Khaimah

Yours sincerely,


Andre Herrenschmidt
General Manager
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Informations supplémentaires concernant Waldorf Astoria Ras Al Khaimah

Adresse: Vienna Street | Al Hamra Village, Ras Al Khaimah, Émirats arabes unis
Numéro de téléphone:
Location : Émirats arabes unis > Émirat de Ras Al Khaimah > Ras Al Khaimah
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 1 sur 25 hôtels à Ras Al Khaimah
Fourchette de prix (par nuit): 146 € - 476 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Waldorf Astoria Ras Al Khaimah 5*
Nombre de chambres: 346
Options de réservation :
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