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“Paradisiaque” 5 5 étoiles
Avis sur InterContinental Danang Sun Peninsula Resort

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InterContinental Danang Sun Peninsula Resort
5.0 sur 5 Hôtel   |   Bai Bac, Sontra Peninsula, Da Nang, Vietnam   |  
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Offre Spéciale
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N° 7 sur 137 hôtels à Da Nang
Paris
Auteur chevronné
65 avis 65 avis
59 avis sur les hôtels
Avis dans 49 villes Avis dans 49 villes
65 votes utiles 65 votes utiles
“Paradisiaque”
5 5 étoiles Avis écrit le 6 août 2013

Nous sommes descendus une petite semaine dans cet hôtel (couple + petite fille de 3 ans), et en tant que détenteurs de la carte Royal Ambassador, une suite Atrium nous était réservée. Rien à dire quant à la chambre et la terrasse, toutes deux spacieuses et décorées avec beaucoup de raffinement. La vue sur la plage et l'océan était très reposante. Le personnel était souriant, très attentif, que ce soit aux restaurants ou dans le téléphérique, à la réception etc. L'hôtel est enclavé dans une petite crique, ce qui garantit beaucoup de calme et de sérénité. Certes c'est un peu éloigné de la ville, mais des navettes étaient disponibles plusieurs fois par jour. En d'autres occasions il suffit de booker un taxi ou de louer son propre véhicule. Le petit déjeuner était divin. Le restaurant français proposait une belle carte de vins. Ne perdez pas de vue que l'IC Danang est situé en pleine nature, ce qui a aussi certains inconvénients: quelques moustiques, lézards, et grosses araignées... nous en avons trouvé une au matin juste à côté de notre lit. A priori pas dangereuse mais c'est assez impressionnant lorsqu'on y est pas habitué. L'hôtel ne peut rien contre ceci, même si le ménage est fait parfaitement. Pour être honnête, ce n'est pas ce qui nous empêcherait de revenir dans cet endroit tout simplement paradisiaque. Le prix des chambres est élevé mais justifié d'après nous.

  • Séjour du avril 2013 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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764 avis de voyageurs TripAdvisor

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    552
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    36
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    10
Consultez les avis pour
183
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35
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Français en 1er
Québec (ville), Canada
Auteur
13 avis 13 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
15 votes utiles 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 mai 2013

Nous avons adoré notre expérience à l'intercontinental. Notre chambre était bien au-dessus de nos attentes! Le seul hic, était que l'hôtel n'était pas encore terminé lors de notre voyage, ainsi il n'y avait pas de terrain de tennis, le spa n'était pas terminé, etc. Une fois terminé tout sera parfait! Il y a même une sorte de téléphérique pour passer d'un étage à l'autre! La nourriture était super bonne et le service excellent. Je vous dirais qu'au Vietnam le service dans les hôtel a toujours été exemplaire. Il faut cependant savoir que l'hôtel est loin de la ville ne penser pas y aller à pied. Mais on va à l'intercontinental pour la plage, pour relaxer et donc, c'est l'endroit parfait! J'ai oublié de dire si vous vous incrivez au priority club vous aurez droit à 30 minutes de massage gratuit et à un late check-out (14h00)

  • Séjour du janvier 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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InterContinenta... D, Manager de InterContinental Danang Sun Peninsula Resort, a répondu à cet avis, 28 mai 2013
Chère Madam/Monsieur,

Merci infiniment d’avoir choisi Intercontinental Sun Peninsula pour votre séjour à Da Nang. Merci également de partager votre expérience. Nous sommes très touche par votre commentaire, et nous somme sincèrement désolé que l’ensemble de nos services n’ai pas été opérationnel lors de votre visite. Notre spa est dorénavant totalement ouvert et notre terrain de tennis le sera fin Octobre.

En espérant vous revoir, et ainsi profiter au maximum des activités proposées au Resort, veuillez agréé à nos sincères salutations.
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Hong Kong, Chine
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 7 avril 2013 par mobile

Absolument magique. Le design de tout l'etablissement est unique. Chambres epoustouflantes avec une vue imprenable sur la mer et la monkey mountain. Notre chambre (superieure) etait tres bien agencee et particulierement grande, notamment une belle terrasse. Les traitements du spa vivement recommandes.

L'hotel etant encore en phase de "soft opening", certains membres du staff doivent encore etre rodes, mais tous sont charmants et devoues, et quelques batiments sont encore en constructions (toutefois pas de nuisance). Malgre ceci l'accueil etait tres professionnel et le personnel toujours prets a combler tous nos desirs.

Le seul bemol est la localisation. Si elle offre tous les avantages d'un site recule (belle plage privee, intimite, superbe piscine a nous seuls, etc), elle implique de longs trajets pour decouvrir la region (evitez l'aller-retour sur Hue dans la meme journee, trop long!) et on se retrouve facilement cantones aux restaurants de l'hotel, qui finissent par lasser (meme s il y en a 3, peu de choix en cuisine locale) et ne sont pas tres competitifs. Par contre deux bars tres agreables.

Dernier point: L'hotel propose une navette gratuite vers Danang et Hoi An. Notre chauffeur n'etait de toute evidence pas a la hauteur de cet etablissement, en essayant par exemple de nous arreter en chemin dans un magasin a touristes ou en proposant des arrangements douteux a d'autres clients de l'hotel. Bref, preferez le taxi, qui est bien plus rapide et a prix tout a fait abordable.

  • Séjour du avril 2013
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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InterContinenta... D, Manager de InterContinental Danang Sun Peninsula Resort, a répondu à cet avis, 24 avril 2013
Google Traduire en français
Dear globexplorer399,

Greetings from the the InterContinental Danang Sun Peninsula Resort!

I am very grateful to you for sharing your experience with us. We are delighted to read that you really enjoyed the unique architectural design of our Resort and your room in particular.

Thank you also for highlighting our spa treatments that are offered by HARNN Heritage Spa, one of our signature services. We have received similar compliments from our guests after experiencing a few of the special spa therapies we offer.

We are truly sorry for the way our shuttle bus driver behaved. Like, you we are indeed shocked at what you have indicated was your experience with us and members of our team, and I immediately offer you our sincere apologies both on the issue of safety – trying to stop in the middle of the road as well on the matter of offering to take you where you would not want to go and shop. You have every right to expect professionalism from our team.

As this is the first we have heard about this matter, we are hoping you might allow us a day to find out what on earth went wrong and why. Once we better understand this please rest assured that all service related issues, brought to our attention will be handled and appropriate actions including re-training will be undertaken.

On behalf of the Hotel, I want to apologize again for the dissatisfaction you experienced. we would like you to know that we value your input and appreciate your feedback.

We look forward to serving you again soon in the near future.

Warm regards,
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Paris
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 28 mars 2013

Totalement à l'écart du tumulte de la ville, niché à flanc de colline dans une nature totalement préservée et vierge de toute autre construction, ce luxueux établissement, ouvert depuis 6 mois à peine, nous a fait vivre une expérience hors du commun. Visuelle, d'abord, car le raffinement du décor (asiatique contemporain), sa cohérence conceptuelle (4 niveaux, baptisés Paradis, Ciel, Terre et Mer), et la beauté de son cadre naturel (une végétation tropicale dense et, à l'intérieur du resort, de superbes jardins, une immense plage privée où l'on est quasiment seul) sont un enchantement permanent. Intérieure, ensuite, car tout est fait pour vous garantir une relaxation totale et vous procurer le sentiment d'être reconnu et choyé, par toutes sortes d'attentions personnelles. Humaine, enfin, car le personnel cherche en permanence non seulement à satisfaire vos demandes, mais aussi à les anticiper, ce qui est l'essence même du luxe ! Chacun de vos pas dans cet établissement est jalonné d'une multitude de sourires et on sent que l'envie du personnel de vous rendre heureux est sincère. Le niveau parfois approximatif en anglais du personnel vietnamien, que l'on note partout dans ce pays, est largement compensé par sa générosité et sa gentillesse et la présence efficace et constante du management. Nous nous sommes empressés de prolonger de trois nuits le séjour d'une semaine que nous avions réservé et ne sommes pratiquement pas sortis du resort de tout notre séjour, tant nous étions comblés par tout ce qu'il offre et bien qu'un service gratuit de navettes pour Da Nang et la pittoresque ville de Hoi An soit disponible deux fois par jour. Un séjour au goût de paradis dans ce qui est, à notre avis, un des plus beaux hôtels du Vietnam pour un rapport qualité-prix exceptionnel.

  • Séjour du mars 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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InterContinenta... D, Manager de InterContinental Danang Sun Peninsula Resort, a répondu à cet avis, 29 mars 2013
Google Traduire en français
Dear Mr./Ms. Sigur75,

On behalf of the management team, thank you so much for sharing your ideas with friends and other TripAdvisor members.

We always strive to provide a pleasurable journey for each of our valued guest and your given feedback is very important for us, as it helps to improve in the areas needed.

We are looking forward to welcoming you again soon.

Kind regards,
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PARIS
Auteur confirmé
42 avis 42 avis
24 avis sur les hôtels
Avis dans 26 villes Avis dans 26 villes
14 votes utiles 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 février 2013

un resort ou il est bon rester pour quelques jours, le site est superbe, les chambres grandes, lumineuses, une grande terrasse à chaque chambre, une plage vaste et des activités nautiques, des piscines et des restaurants à vous pâmer, bref il faut y rester un peu pour bien en profiter

  • Séjour du décembre 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant InterContinental Danang Sun Peninsula Resort

Adresse: Bai Bac, Sontra Peninsula, Da Nang, Vietnam
Numéro de téléphone:
Location : Vietnam > Province de Quang Nam > Da Nang
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 7 sur 137 hôtels à Da Nang
Fourchette de prix (par nuit): 275 € - 670 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — InterContinental Danang Sun Peninsula Resort 5*
Nombre de chambres: 197
Options de réservation :
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