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Avis sur Pangkor Laut Resort

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Pangkor Laut Resort
5.0 sur 5 Complexe hôtelier   |   Pangkor Laut Island, Lumut, Pangkor, Pulau Pangkor 32200, Malaisie   |  
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Prix spécial
25 % sur le tarif de la chambre
N° 1 sur 31 hôtels à Pangkor
Paris
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
“Oui mais...”
3 5 étoiles Avis écrit le 28 juin 2014

L'endroit est vraiment paradisiaque, le staff est serviable, les chambres sont magnifiques. Tout est fait pour que vous n'ayez pas à lever le petit doigt.
Passées les premières 24h et l'excitation de la chambre, on déchante sur certains points. Une odeur de brûlé récurrente due à de forts vents (venant d'Indonésie et correspondant à la déforestation pour le développement des plantations de palmiers --> huile de palme) qui diminue la visibilité (je voyais à peine l'île d'en face).
Par contre, superbe vue sur la raffinerie. Puis, après avoir discuté avec certains membres du staff, on apprend que des "shooterman" sont présents sur l'île pour tuer les singes. Et oui, ils peuvent voler les touristes, dans un hôtel 5 étoiles, on a le droit à la tranquillité à n'importe quel prix. Après 2 jours de cohabitation avec insectes en tout genre dans le Taman Negara, on se demande aussi comment l'île peut être dépourvue de la même faune... Enfin, on se sent vite pris au piège sur l'île, une cuisine bonne mais prétentieuse au niveau des prix. Finalement rien à voir avec la Malaisie. On pourrait aussi bien être en Martinique. C'est un peu le Club Med 5 étoiles. Bref, le repos fait du bien mais un peu écœurée par les moyens employés.
Une mention spéciale tout de même pour Dian, une serveuse incroyablement gentille de l'Uncle Lim avec qui nous avons passé un super moment :) !

  • Séjour du juin 2014
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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1 445 avis de voyageurs TripAdvisor

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    299
    112
    46
    31
Consultez les avis pour
246
862
15
17
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Auteur de niveau
13 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 avril 2014

Evidemment quand on s'annonce comme étant "le meilleur hôtel du monde" on doit s'attendre à de petites déceptions. Evidemment c'est un luxe inouï dans un coin enchanteur. Evidemment, la chambre sur l'eau que nous avions loué était tout bonnement incroyable avec sa baignoire qui donne sur la mer et toute la magie des photos en mieux. Le seul hic c'est que vous êtes en droit d'attendre une restauration qui va avec, et là, vous vous rendez compte que vous êtes gentiment "piégé" sur une île où vous ne pouvez que consommer au resort des repas moyen-moyen à des prix d'un resto étoilé. Et toutes les prestations vopnt malheureusement dans ce sens. Le spa est correcte mais applique des prix de qualité supérieur... Bref, c'est un hôtel aux prestation terriblement prétentieuses mais où la qualité ne suit pas pour de sombres raisons de profits. Dommage, pour un établissement de ce standing.

  • Séjour du juin 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Mohamed E, General Manager de Pangkor Laut Resort, a répondu à cet avis, 24 avril 2014
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Dear Guest,
Greetings from Pangkor Laut Resort,
First of all; I would like to thank you for your recent stay at Pangkor Laut Resort and your valued time spent sharing this review. We are delighted to learn that you have enjoyed your stay with us and please accept my sincere apology as I could not write the respond in your native language. Trust we will review the quality of our outlets while we will always review our prices to be more competitive through various offers and we are looking forward to welcoming you back at Pangkor Laut Resort.
Regards,
Mohamed Elsayeh.
General Manager.
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Noumea, Nouvelle-Calédonie
Auteur de niveau
24 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 avril 2014 par mobile

Splendide séjour
Bungalow les pieds dans l'eau avec bain ouvert sur vue !!
Accueil et service parfaits ile magnifique et préservée
Le restaurant chinois excellent , les 4 autres offrant le choix et la variété des cuisines du monde
Spa magnifique
J'ai adoré la plage de l'autre coté de l'ile avec sa restauration les pieds dans l'eau et son service de navette à disposition
A recommander Sans modération

Séjour du juillet 2013 - voyage en amoureux
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Mohamed E, General Manager de Pangkor Laut Resort, a répondu à cet avis, 12 avril 2014
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Dear Guest,
Greetings from Pangkor Laut Resort,
Thank you for your recent stay at Pangkor Laut Resort and sharing this review. We are delighted to know that you have enjoyed your stay at one of our water villas. Please accept my sincere apology as I could not answer your kind review in French hence I will improve my French Language writing skills in due course. We are looking forward to welcoming you back at Pangkor Laut Resor.
Merci
Regards,
Mohamed Elsayeh
General Manager.
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Toulouse, France
Auteur de niveau
8 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 1 avril 2014

Nous avons séjourné 3 jours dans ce sublime hôtel. Je ne suis pas d'accord quand je lis que tout est très cher... Certes c'est plus cher qu'en Malaisie en général, mais franchement pour une telle prestation, y'a rien à dire! Je n'aurai pas pu me l'offrir en France, c'est sur! L'endroit est juste magique, les chambres excellentes, le personnel adorable et aux petits soins... La piscine est très agréable et la plage est superbe. On vous y amène via navette, gratuite, qui en fait est un 4x4 climatisé... Possibilité de faire un trek d'1h. Il y a des oiseaux magnifiques et des singes. Le petit déjeuner est divin! Et pas d'inquiétude, il y a plusieurs resto et certains ne sont pas si cher que ça! (Uncle Lim: 50euros pour 2, plat et dessert... délicieux! A la plage il y a un resto-bar, possibilité de manger salade ou sandwich le midi...) C'est un super souvenir... Vraiment allez-y les yeux fermés...

  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
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Mohamed E, General Manager de Pangkor Laut Resort, a répondu à cet avis, 12 avril 2014
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Dear Guest,
Greetings from Pangkor Laut Resort,
Thank you for choosing Pangkor Laut Resort and Sharing this review. We are delighted to know that you had enjoyed your stay with us and we are looking forward to welcoming you back again. Please accept my sincere apology as I could not answer your kind review in French , I am currently brushing up my communication skills in French aiming to be able to answer your future reviews with us.
Regards,
Mohamed Elsayeh,
General Manager
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155 avis
52 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 81 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 25 janvier 2014

A savoir qq bonnes info avant de réserver cet hôtel
Le transfert en bateau est payant et plutôt cher , pourquoi ne pas l inclure dans le tarif de la chambre !
Le plus dur , est le prix exhorbitant de la nourriture ... Notamment le buffet du soir est a 200 Ringit soit presque 50€ ... Sans service puisque c est un buffet ... Et rien d extraordinaire .... Et pratiquement chaque plat est froid ! Nous sommes restés 8 jours et avons eu plus de 1000€ a régler rien que pour le dîner !
Pour le wifi ... Gratuit a la réception uniquement ... Ensuite en chambre il faut payer la location d un appareil spécial afin de capter le wifi ... Aucune prise ou câble internet en chambre !
Aucune chaîne française a la TV
Les Hill villa partagent la même terrasse ( 2 chambres ) par bloc ... Donc aucune intimité , pas de séparation
Activité offerte yoga de 8:30 a 9:30 et tai chi de 9:30 a 10:30 ! Dommage que ces 2 activités soient programmées le matin , car pour les nombreux clients européens , avec les 7h de décalage horaire 8:00 correspond a 01:00 du matin donc la pleine nuit ! Difficile d émerger de si bonne heure !
Nous avions séjourner auparavant dans un autre hôtel de cette chaîne YTL , a Bornéo au Gaya sur une île privée , même concept mais les chambres sont plus design , plus spacieuses , buffet a 20€ buffet d entrée et on vous sert un plat chaud que vous choisissez donc vous mangez un plat chaud servi a table !!!... Du wifi gratuit en chambre , un programme d activités hebdomadaire vous permettant de mieux organiser votre séjour .
Le Spa biensur les premiers massages sont a plus de 100€ ...
Bref c est un vrai budget vacances de luxe qu'il faut envisager pour séjourner ici
Établissement un peu vieillot !
Nous retournerons au Gaya ( Kota Kinabalu ) mais pas ici a Pangkor !
Attention pour les plus riches qui choisissent les bungalows sur pilotis au dessus de la mer , ont tous une magnifique vue sur la superbe jetée de transport de pétrole !
Le plan de l'île indique 2 plages , mais celle face a l Est est interdite a la baignade ! Il n y a que celle face a l Ouest qui est disponible .... Pas facile d avoir un transat quand l hôtel est complet ! Malgrés la présence de personnel qui ratissent la plage , la mer est remplie de détritus en plastique de tout genre ! Dommage ! Cadre exeptionnel dans la jungle .

Séjour du janvier 2014 - voyage en amoureux
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
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Paris, France
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 1 novembre 2013

Le meilleur hôtel où j'ai séjourné jusqu'à présent. l'endroit est superbe (vous avez envie de tout prendre en photo tellement c'est beau), le personnel adorable, les chambres sont magnifiques (seul regret l'isolation acoustique des villas hill et garden qui laisse à désirer au niveau du bruit entre les 2 chambres) avec terrasse et chaise longue. petit déjeuner gargantuesque et hyper variés inclus, profitez en, car effectivement les restaurants de l'hôtel pratiquent des prix de niveau européen qui font un peu mal.
Immense baignoire dans les chambre, piscines à débordement avec vue superbe, terrain de tennis, super petite plage privée bien entretenue et propre (l'ensemble de l'hotel est bien maintenu et nettoyé) tout le monde est aux petits soins pour que vous passiez le meilleur séjour possible. l'endroit est calme et super agréable. pas testé le spa mais le lieu est aussi beau que le reste de l'hôtel. Ces cinq jours m'ont semblé beaucoup trop courts et je reviendrai avec plaisir. N'oubliez pas l'anti-moustique avant de partir ; ça peut s'avérer utile !

Astuce pour la chambre : les villas colline bénéficient d'une vue superbe mais ont des défauts (malgré le fait qu'ell...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du octobre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Auteur de niveau
6 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 septembre 2013 par mobile

Très bel hôtel: le transport aéroport à l hôtel est très bien organisé, la piscine à débordement est très belle et le personnel s en occupant aux petits soins,
le spa est exceptionnel.
Quelques bémol: manque de diversité de la nourriture proposée, une clientèle parfois trop bruyante.

  • Séjour du août 2013
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prix de votre séjour
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Informations supplémentaires concernant Pangkor Laut Resort

Adresse: Pangkor Laut Island, Lumut, Pangkor, Pulau Pangkor 32200, Malaisie
Numéro de téléphone:
Location : Malaisie > Perak > Manjung District > Pulau Pangkor > Pangkor
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Restaurant Spa Suites Piscine
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels Spa à Pangkor
N°1 des hôtels en bord de mer à Pangkor
N°1 des complexes hôteliers à Pangkor
N°3 des hôtels les plus économiques à Pangkor
Fourchette de prix (par nuit): 201 € - 422 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Pangkor Laut Resort 5*
Nombre de chambres: 140
Options de réservation :
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