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“Bel hotel mais manque de qualité niveau nourriture” 4 5 étoiles
Avis sur Sutera Harbour Resort (The Pacific Sutera & The Magellan Sutera)

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Sutera Harbour Resort (The Pacific Sutera & The Magellan Sutera) a été ajouté à vos Favoris
Sutera Harbour Resort (The Pacific Sutera & The Magellan Sutera)
4.5 sur 5 Hôtel   |   1 Sutera Harbour Blvd, Kota Kinabalu 88100, Malaisie   |  
Site internet de l'hôtel
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Services
Offres Spéciales et Annonces
Forfait
Certificat d'Excellence
Lille, France
Auteur de niveau
12 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
“Bel hotel mais manque de qualité niveau nourriture”
4 5 étoiles Avis écrit le 13 janvier 2014

La chambre est propre et agréable. La vue incroyable (sur le golf et la mer). Le personnel est sympatique. Grosse déception niveau alimentaire... Nos plats sont arrivés froids alors que le restaurant était loin d'être rempli. Le buffet était peut être une meilleure alternative... Le petit déjeuner est correct mais sans plus.
Conclusion : Super pour dormir, Mais pas pour manger.

  • Séjour du janvier 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
SHR-Management, Deputy Chief Executive Officer de Sutera Harbour Resort (The Pacific Sutera & The Magellan Sutera), a répondu à cet avis, 22 juillet 2014
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Dear oxygene02,

Thank you for posting a review on TripAdvisor.

As our valued guest, we greatly appreciate your constructive comments which has helped us better understand our guests’ satisfactions and disappointments. We hope that you will grant us another opportunity to serve you better on your next trip to Kota Kinabalu.

Best regards,

Gerard Tan
Deputy CEO
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1 603 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    636
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    76
    41
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Brisbane, Australie
Auteur de niveau
21 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 avril 2013 par mobile

Sommes restés 4 nuits au pacific. Les chambres sont spacieuses et agréables. Staff sympa et accueillant. Chouette piscine et bus pour le centre ville toute les heures. Avons testés les restaurants, buffet petits déjeuner et le Spa. Rien a dire un 5 étoiles très sympa

Séjour du avril 2013 - voyage en famille
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ANGERS
Auteur de niveau
10 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 162 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 6 avril 2011

Nous sommes restés trois nuits dans cet hôtel au MAGELLAN, nous avions une chambre magellan club, et c'est super. Grande chambre avec coin bureau, grande entrée avec deux placards, grande salle de bains avec baignoire et douche. Vue sur la mer et la piscine. Le personnel est très accueillant, c'est un grand hôtel mais vous êtes agréablement surpris par la politesse et la gentillesse du personnel.
La chambre est décorée avec goût, et vous avez une petite attention sur votre lit tous les jours, ce qui est plutôt agréable.
La piscine est très grande et la petite plage (très petite) est très propre
Le seul inconvénient c'est le couloir aérien mais nous le savions et puis c'est à seulement 5 min de l'aéroport donc forcément les avions passent mais bon se n'est pas non plus ROISSY donc pas si gênant que cela.
La nourriture est très bonne : le petit déjeuner est très bon et vous avez même des viennoiseries françaises qui sont très bonnes, nous avons dîner chez AL FRESCO un resto italien mais où vous pouvez manger de tout, le personnel est charmant et c'est très bon et vous avez vue sur la mer en prime.
Dans le grand hall d'entrée, c'est gigantesque, vous avez en plein milieu un joueur d'instrument typique ce qui est très agréable, le service de conciergerie est très bien organisé et le personnel y est très agréable.
Vous avez une navette toutes les heures pour aller à Kota Kinabalu gratuite.

  • Séjour du avril 2011 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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Hong Kong
Auteur de niveau
43 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 6 mai 2009

tres grand resort, Les 3 entités pacific-marina club-magellan sont reliés.
Le personnel du pacific est plus sympa.plus serviable.Service et aide au magellan inexistant.
Hotel cher pour l'indonesie.Le service lent.
Les parties communes sont très bien entretenues , les chambres deluxe sea view, sont simples, un peu décevantes, (pas d'étagères dans l'armoire, le sèche cheveu dans la chambre et non ds la salle de bain. ) .surtout qd on paye le prix fort sans package.
Ce n'est pas un 5* normes européennes.
Bien situé pour la ville.belle piscine. Minuscule plage mais pas nettoyée.

  • Séjour du mai 2009 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Montpellier, France
Auteur de niveau
6 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 juillet 2008

Très grand hôtel - à peine arrivé, on s'y perdrait... Mais très vite, le personnel accueillant vous expliquera la localisation des différents lieux stratéfiques... Tous les jours, à l'accueil de l'hôtel, musique traditionnelle jouée par une très jolie artiste. Pour la chambre, c'est le summum: douche+baignoire, avec la baignoire donnant sur la chambre. Beaucoup de charme et de caractère avec des volets et un mobilier en bois.
Si vous avez le moindre problème ou la moindre envie, le concierge se tient à votre disposition...

  • a aimé — Accueil
  • Séjour du juin 2008 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Réception
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
    • 5 5 étoiles Services d'affaires (accès Internet, etc.)
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Sutera Harbour Resort (The Pacific Sutera & The Magellan Sutera)

Adresse: 1 Sutera Harbour Blvd, Kota Kinabalu 88100, Malaisie
Numéro de téléphone:
Location : Malaisie > Sabah > West Coast Division > Kota Kinabalu District > Kota Kinabalu
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°3 des hôtels en bord de mer à Kota Kinabalu
N°3 des hôtels Spa à Kota Kinabalu
N°4 des hôtels d'affaires à Kota Kinabalu
N°5 des hôtels de luxe à Kota Kinabalu
N°6 des hôtels familiaux à Kota Kinabalu
N°6 des hôtels romantiques à Kota Kinabalu
Fourchette de prix (par nuit): 102 € - 166 €
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — Sutera Harbour Resort (The Pacific Sutera & The Magellan Sutera) 4.5*
Nombre de chambres: 956
Options de réservation :
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Alias :
Sutera Harbour Resort (The Pacific Sutera & The Magellan Sutera) Hotel
Sutera Harbour Resort (The Pacific Sutera And The Magellan Sutera)
Sutera Harbour Hotel
Sutera Harbour Kota Kinabalu
Magellan Sutera

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