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“Personnel sympathique et accueillant, superbe vue sur l'océan” 4 5 étoiles
Avis sur Villas Caroline

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Villas Caroline
3.0 sur 5 Hôtel   |   Flic En Flac, Île Maurice   |  
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N° 10 sur 18 hôtels à Flic En Flac
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
“Personnel sympathique et accueillant, superbe vue sur l'océan”
4 5 étoiles Avis écrit le 9 mars 2014

Un merveilleux séjour dans cet hôtel bien situé, chambre accueillante, propre, climatisée, personnel très sympathique, magnifique vue sur l'océan.
Toutefois les excursions proposées par un certain Melwine ne sont pas toutes égales : nous avons fait une journée catamaran à l'île au cerfs vraiment exceptionnelle. Mais également la journée chamarel catastrophique : toutes les entrées à payer en supplément et restaurant très cher le midi pour l'île Maurice. Tout le groupe déçu par cette excursion s'est plaint à lui mais aucun geste commercial en retour à part me proposer une location de voiture à un tarif plus élevé que je ne l'avais eu en ville. En bref ce commercial n'a qu'un but : se faire beaucoup d'argent sur le dos des touristes et n'a aucun professionnalisme !!!!! Aller vite à l'extérieur de l'hôtel comparer les prestations et les prix pour vos excursions !!!!
Tout cela par contre ne concerne pas l'hôtel en lui même qui est vraiment excellent
L'équipe d'animation menée par aurélie est au top également
Un grand merci à tout le personnel hôtelier si discret et pourtant si efficace et si sympathique.

  • Séjour du mars 2014 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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534 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    118
    253
    102
    43
    18
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153
285
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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mougins
Auteur chevronné
55 avis 55 avis
27 avis sur les hôtels
Avis dans 43 villes Avis dans 43 villes
21 votes utiles 21 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 9 mars 2014 par mobile

Hotel club correct ne valant pas plus de 3 étoiles. Sa situation géographique est très bien placée pour visiter l'île. Les chambres sont correctes tout dépend si on tombe sur une rénovée ou pas, mais elles bénéficient toutes de la vue mer. Spacieuses, elles sont l'atout principal de l'hôtel. En revanche la qualité de la restauration laisse à désirer tant au niveau choix qu'au niveau fraîcheur (dessert non réfrigéré par exemple). La formule all inclusive est plutôt bienvenue et très correct au niveau bar (choix et qualité) bref je recommanderai cet hotel pour sa situation moins pour ses prestations.

Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
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juvisy
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 6 mars 2014

Nous avons adoré cet hôtel et nous aimerions retourner au plus vite possible, à condition de retrouver sur place la même formidable équipe d'animation trés disponible pour les grands et les petits. Merci Freidecha, Kiara, Aurélie, Norbert et Kenny pour vos efforts et votre bonne humeur cotidienne! Que des compliments aussi pour l'equipe des serveurs, cuisiniers, femmes de chambre et bagagistes!

  • Séjour du février 2014 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Saint-Leu, Ile de La Réunion
2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 13 février 2014

Cadre de l'hôtel super, accueil excellent, chambre spacieuse et très propre, repas bon mais bcp d'huile, le personnel de restauration, d'accueil et de chambre sont très chaleureux , sauf que la dame avec qui on avait fait notre réservation, n'est jamais venu se présenter à nous, et pourtant elle passait tous les matins à côté de nous... le groupe d'animation privilège plus les clients de Thomas cook, nous sommes des petits pour eux, peu de contact avec nous, service mini club très médiocre, à revoir les horaires et la surtout la grosse nounou, impossible de faire garder les enfants toute la journée, la nounou peu de contact avec les enfants... manque d'animation le soir, dans l'ensemble nous gardons un bon souvenir...

Astuce pour la chambre : Demandez votre chambre à l'étage, très belle vue sur la mer
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mai 2013 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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PARIS
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
11 votes utiles 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 février 2014

Pour notre cinquième voyage à Maurice ,crise oblige,nous avons du abandonner une étoile.Nous ne le regrettons pas l'acceuil bon enfant bien different de celui de l'an dernier dans un 4/5 étoiles ou l'on nous a acceuilli en precisant que si nous déjeunions le premier jour nous devrons payer le dernier repas !Ici rien de tel arrivé à 8 heures du matin on nous a proposé un petit déjeuner et le dernier jour apres le thé/gouter servi chaque jour j'ai pu prendre un dernier cocktail juste avant le depart de la navette.NOus avons eu notre chambre à 13 heures mais on nous a proposé une chambre de courtoisie pour nous changer.De toute façon comme partout dans le monde les départs de la chambre étant à midi je ne vois pas comment la chambre pourrait être prête avant pour les suivants,ce que ne semblent pas avoir compris un groupe arrivé le lendemain.Chambre agencée et ameublement comme dans un 4 étoiles 40 m2 pour la notre lit 2 mêtre de large,toutes les chambres face à la mer,le double vitrage et la bonne isolation phonique évite d'être derangé par les vagues.seul bémol la lumière est insuffisante pour se razer (electrique) dans la salle de bain.Bien sûr s'agissant d'un trois étoile (mais entièrement refait) le buffet est plus modeste mais franchement bon et varié sauf les desserts mais c'est la même chose partout.Le restaurant est reellement face à la mer,les vins (on se sert soi même) excellent,bref pas de problème de ce coté.La bonne surprise est aussi au bar ou les coktail ,enfin ceux compris dans le 'tout compris" sont préparé avec suffisament de rhum cela fait un choc avec le premier! (les autres sont à 1.65/2.5 roupies soit +/- E.5/10.).Puisqu'il faut trouver qq.critiques allons y : les fauteuils de plage sont certes esthétiques car en bois mais bien lours à, maneuvrer ce qui est necessaires plusieurs fois par jour pour suivre l'ombre.Pas de verre sur la plage (ce qui semble être accepté par tous) car la directection pretgend que 6000 verres ont disparu en décembre je pense qu'il s'agit d'une erreur mais le principe reste.Je ne peux pas parler de l'animation après diner car couche tôt,néanmoins nous n'avons pas été dérangé par le bruit.Autre avantage possiblité de flaner en ville à pieds depuis l'hotel.

Astuce pour la chambre : La 366 est la plus éloignée mais des amis en ayant une près du restaurant m'ont dits qu'ils...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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Auteur confirmé
38 avis 38 avis
11 avis sur les hôtels
Avis dans 26 villes Avis dans 26 villes
31 votes utiles 31 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 7 février 2014

Cuisine très très médiocre, à savoir.....
Et surtout hôtel très très bruyant.... À savoir un club, donc jeux,animations bruyantes , même pour les enfants.....
En couple si l on veut se reposer prendre du bon temps, ce n est pas là ou il faudra aller....
Il est impensable de mettre des chambres contre le bar, oû cela n arrête pas.....
À table impossible de manger ds le calme, ne pas essayer de communiquer avec son voisin, on ne s'entend pas.....
Très déçue.,

Astuce pour la chambre : Chambre trop prêt du bar, et très très bruyant Musique très très forte jusque plus de 11 h tous les...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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1 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 février 2014

Situation de l'hôtel magnifique et au calme.Personnel au petit soin. À l'accueil, le personnel devrait être plus souriant et au service de la clientèle. Excursion sur l'île au cerf à faire absolument en bateau rapide ( journée exceptionnelle avec rhum et musique) Animation au top, peut être un peu répétitif effectivement mais en même temps il y a toujours un roulement de la clientèle donc c'est répétitif pour ceux qui restent longtemps. Un grand Bravo aux animateurs, Norbert, Freidcha, Aurelie et Kenny. Ils sont plein de courage.
Ps: pour ceux qui n'aiment pas la musique et danser le soir, il ne faut pas venir dans un club/hôtel. #philippeilnefautpasmettredesmessagecommeça#

Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Villas Caroline

Adresse: Flic En Flac, Île Maurice
Location : Île Maurice > Riviere Noire District > Flic En Flac
Style d'hôtel :
N° 10 sur 18 hôtels à Flic En Flac
Fourchette de prix (par nuit): 113 € - 137 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Villas Caroline 3*
Nombre de chambres: 111
Options de réservation :
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Alias :
Villa Caroline Ile Maurice
Villa Caroline Flic En Flac
Villa Caroline Maurice
Villas Caroline Flic En Flac
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Caroline Hotel
Hotel Villas Caroline Flic En Flac
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Villas Caroline Île Maurice/Flic En Flac
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