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“Déception !!!!!” 1 5 étoiles
Avis sur Riad Darko

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Riad Darko
3.0 sur 5 Chambres d'hôtes   |   3 rue Annasser, Essaouira 44000, Maroc   |  
Services
Classé n°72 sur 156 chambres d'hôtes à Essaouira
Mirleft
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
“Déception !!!!!”
1 5 étoiles Avis écrit le 21 novembre 2013

Habitant au Maroc depuis 5 ans, j'ai passé une nuit en famille au Riad Darko !!!!!!
Après avoir goûté les nuits précédentes le confort de 2 riads (même gamme de prix), dans d'autres villes marocaines, quelle déception !!!! Forte odeur d'humidité, moisissure apparente sur les murs, armoire en piteux état (j'ai fait des photos), service succinct..... Comment ce riad peut- il avoir des avis si favorables ???

  • Séjour du novembre 2013 - voyage en famille
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
riad_darko, Gérant de Riad Darko, a répondu à cet avis, 22 novembre 2013
Cher Monsieur,

Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés de votre ressenti. Il est vrai que le mois de Novembre cette année à Essaouira a été très humide et tous les Riads de la Médina en ont souffert.

Nous avons depuis votre venue fait l'acquisition de déshumidificateurs pour régler le problème si jamais cela se reproduisait.

En espérant avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau et vous faire aimer notre Riad.

Bien cordialement
Latifa & Khadija
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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80 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    54
    18
    3
    3
    2
Consultez les avis pour
22
29
2
Professionnel
0
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Date | Note
  • Anglais en 1er
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  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Toutes
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Français en 1er
Auteur confirmé
36 avis 36 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 27 villes Avis dans 27 villes
13 votes utiles 13 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 21 novembre 2013

le riad est superbe , décoré avec gout , très propre, l'accueil est magnifique, les chambres sont vraiment très bien, le petit déjeuner excellent et copieux , nous avons mangé aussi un soir et la cuisine était excellente, Siam( si je me souviens bien de son prénom et si ca s'écrit comme ca) est au petit soin avec nous.......juste les 2 jours que nous avons passés au riad l'eau chaude était en panne mais nous avons eu droit à un geste commercial donc y'a rien à dire .......

  • Séjour du novembre 2013 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Bayonne
Auteur chevronné
50 avis 50 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 17 villes Avis dans 17 villes
30 votes utiles 30 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 17 novembre 2013

Je suis désolée mais le riad où nous avons dormi n'était pas conforme aux infos présentes sur leur site ou sur tripadvisor. Dommage!
Nous avons même écourté notre séjour à Essaouira pour ne pas dormir une 2eme nuit dans ce riad.
L'odeur de moisi était intenable. Nos fringues en sont maintenant impregnées. Une de nos 2 chambres avait carrement du salpetre sur les murs. C'est vraiment dommage!
J'arrive à penser que les avis positifs sur tripadvisor ne sont pas si objectifs que cela.
Je ne recommande ce riad à personne. Pour le même prix, il y a bcp mieux!

Bons points:
- petit dej sur la terrasse
- douche ok
- situation géographique

Séjour du novembre 2013
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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riad_darko, Gérant de Riad Darko, a répondu à cet avis, 19 novembre 2013
Cher Monsieur,

Nous vous remercions vivement pour votre commentaire concernant votre séjour chez nous. Nous sommes tout à fait désolés pour le désagrément que vous avez subi. Malheureusement, cette année le mois de Novembre a été très humide au Maroc, une bonne nouvelle pour notre agriculture mais une moins bonne pour nos hôtes.

Sachez néanmoins que votre commentaire est pris très au sérieux et que nous avons depuis pris des mesures en investissant dans des déshumidificateurs et l'utilisation de notre chauffage au sol ainsi qu'une aération quotidienne.

Je vous remercie d'avoir aussi souligner la qualité de nos petits-déjeuners en terrasse et nos douches.

Si toutefois vous décidiez de revenir à Essaouira, nous serons enchantés de vous recevoir à nouveau et de vous offrir gracieusement un déjeuner de grillades de poissons sur notre terrasse.

Bien cordialement.
Latifa & Khadija
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Paris, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
10 votes utiles 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 juillet 2013

Nous venons de passer 24h au Riad Darko avec mon épouse où nous avons été très bien reçus.
Au regard du prix la prestation est vraiment bien. Chambre spacieuse, calme, petit déjeuner complet, riad très bien situé; mais surtout je souligne la gentillesse et la discrétion du personnel. Nous en avons profité pour nous faire masser chacun 1 heure, un vrai délice même si la pièce n'est pas très grande et sans chichi.
Je recommande!

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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montpellier
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 23 mai 2013

je n'ose plus dire du bien de ce RIAD tant j'y ai pris mes habitudes...3-4 nuit au RIAD et journée piscine à la villa DARKO, au printemps et à l'automne. Le personnel est maintenant stable et bienveillant, serviable et discret. Le riad permet d'accéder à la médina qui monte en gamme avec le temps, en gardant son calme et douceur, à la différence de l'"agressive" marrakech.
Habitué du maroc depuis de nombreuses années après chaque treck, je venais toujours me reposer qq jours à Essaouira. Maintenant je viens me reposer, me ressourcer au DARKO !

merci à toute l'équipe

  • Séjour du mai 2013 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 21 mai 2013 par mobile

J'ai passé un séjour au sein de ce riad très bien situé au cœur de la ville. Le personnel que j'ai rencontré est particulièrement dévoué à faire passer aux occupants un séjour des plus agréables avec un accueil très chaleureux et une présence discrète mais efficace. La chambre était spacieuse avec un coin douche très adapté. Une propreté de premier ordre.
Je le recommande et y retournerai des que l'opportunité se présentera.

  • Séjour du mai 2013
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Bron, France
Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
5 5 étoiles Avis écrit le 19 mai 2013

Nous avons passé un séjour de rêve dans ce Riad en pleine médina grâce à un personnel discret et prévenant. Les repas sont excellents avec une mention spéciale pour le petit déjeuner sur la terrasse !! La disponibilité et la gentillesse de l'équipe permettent de gérer efficacement l'organisation matérielle sans difficulté (transports, réservations...) La situation du Riad Darko est idéale pour se balader dans les ruelles et les placettes d'Essaouira.
Les chambres sont chics et les douches en tadelakt superbes ! La terrasse abrite un hammam et nous avons pu bénéficier d'un massage à l'huile d'argan Une adresse à retenir et dans laquelle nous reviendrons !!

Séjour du mai 2013 - voyage en amoureux
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires sur Riad Darko

Adresse : 3 rue Annasser, Essaouira 44000, Maroc
Location : Maroc > région de Marrakech-Tensift-El Haouz > Essaouira
Services et équipements :
Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites
Style d'hôtel :
Classé n°72 sur 156 chambres d'hôtes à Essaouira
Fourchette de prix (par nuit): 42 € - 55 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Riad Darko 3*
Options de réservation :
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Alias :
Riad Darko Essaouira
Hotel Riad Darko Essaouira

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