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“Un très bel établissement sous le soleil” 4 5 étoiles
Avis sur Sofitel Essaouira Mogador Golf & Spa

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Sofitel Essaouira Mogador Golf & Spa
5.0 sur 5 Hôtel   |   Domaine Mogador, Essaouira 44000, Maroc   |  
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Classé n°29 sur 77 hôtels à Essaouira
Nancy
Auteur confirmé
30 avis 30 avis
19 avis sur les hôtels
Avis dans 16 villes Avis dans 16 villes
42 votes utiles 42 votes utiles
“Un très bel établissement sous le soleil”
4 5 étoiles Avis écrit le 14 novembre 2013

De belles chambres, une des piscines chauffée, un personnel souriant et accueillant...c'est plutôt très positif.
Au titre des éléments moins positifs, les tarifs du restaurant à la carte pour le dîner. Dommage pour un pays où les tarifs sont pourtant bien loin de ceux pratiqués ici !!!

  • Séjour du novembre 2013 - voyage en solo
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Edoardo G, General Manager de Sofitel Essaouira Mogador Golf & Spa, a répondu à cet avis, 18 novembre 2013
Madame, Monsieur,

Un grand merci pour votre commentaire suite à votre séjour au Sofitel Essaouira Mogador Golf & Spa.

Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nous seulement la décoration des chambres et le confort de la piscine chauffée à 28 °C, mais également la qualité du service offert par nos équipes.

Merci pour vos suggestions et compliments, nous espérons vous accueillir à nouveau parmi nous prochainement.

Sincèrement,

Edoardo Giuntoli
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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801 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    420
    231
    90
    39
    21
Consultez les avis pour
255
365
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25
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Auteur chevronné
60 avis 60 avis
23 avis sur les hôtels
Avis dans 34 villes Avis dans 34 villes
33 votes utiles 33 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 novembre 2013

Le sofitel Essaouira est situé sur un site fabuleux avec vue sur le golf et la mer!! 2 piscines extérieures, dont une chauffée, très joli SPA avec de belles prestations,une chambre deluxe, avec une petite terrasse très bien aménagée, machine nespresso et dosettes à disposition dans la chambre et un restaurant gastronomique " l'Atelier Aux Arômes" à ne pas manquer!!
Cependant quelques points négatifs; l'hôtel quoi que très récent est mal entretenu au niveau des parties communes, le petit déjeuner est indigne d'un 5 étoiles luxe au niveau qualitatif, et présentation, mauvaise odeur dans notre chambre, plusieurs ampoules en panne! et clim qui chauffe même à 10 degrés!! malgré cela j'en garde un beau souvenir!!

Astuce pour la chambre : Demander absolument une chambre vue golf au premier ou deuxième étage!!
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Edoardo G, General Manager de Sofitel Essaouira Mogador Golf & Spa, a répondu à cet avis, 10 novembre 2013
Madame,

Un grand merci pour votre commentaire suite à votre séjour au Sofitel Essaouira Mogador Golf & Spa.

Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nous seulement le confort des chambres, la qualité du restaurant l'Atelier aux Aromes, notre SoSpa ainsi que nos piscines.

Merci également pour vos remarques constructives concernant le petit déjeuner et l'entretien des chambres, nous ne manquerons pas de mettre en œuvre les actions nécessaires afin d'améliorer les points cités.

Nous espérons pouvoir vous accueillir prochainement à nouveau parmi nous.

Cordialement,

Edoardo Giuntoli
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loos
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 novembre 2013

Nous avons profité en famille du soleil qu'offre Essaouira à la fin du mois d'octobre dans une villa prestige. L'infrastructure se fond dans un décor naturel préservé et nous donne accès par la traversée du golf à une plage sauvage balayée par le vent.
Repos, air pur, soleil au rendez-vous avec une belle qualité de service et de nombreux atouts :
- la villa offre des aménagements de grand confort (salles de bain, literie, terrasse, piscine privée...)
- la nourriture est de qualité
- les installations extérieures de détente sont agréables
- le personnel est à l'écoute et semble porté par le souci de satisfaire les demandes des clients.
Cette belle impression générale est toutefois légèrement assombrie par quelques "défauts" qui peuvent agacer à la longue :
- Vieillissement prématurées de nombreux éléments tant dans les espaces communs que dans la villa (portes coulissantes à la fermeture plus que pénible, prise extérieure inutilisable, trou dans un banquette du salon....)
- odeur d'égoût ponctuelle dans la villa...
- choix relatif du restaurant buffet avec un éclairage de la salle à repenser.
- Comme partout, comportements de clients qui consomment des vacances et cultivent leur individualisme avec un soin de tous les instants (les insupportables "réservations " d'espaces de détente avec une serviette ou un magazine , l'inclinaison à prendre les membres du personnel pour des idiots, la conversation que l'on se croit obligé de faire partager à dix mètres à la ronde...)
Ces petites tâches dans le décor n'altèrent toutefois pas un plaisir qui reste réel. Cette expérience vaut d'être vécue !

  • Séjour du octobre 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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Edoardo G, General Manager de Sofitel Essaouira Mogador Golf & Spa, a répondu à cet avis, 8 novembre 2013
Madame, Mosnieur,

Nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de nous transmettre vos impressions suite à votre récent séjour au Sofitel Essaouira Mogador Golf & Spa.

Au nom de nos équipes, nous tenons à vous remercier pour avoir recommandé notre hotel sur Tripadvisor.

Nous avons également pris bonne note de vos remarques et suggestions, et vous remercions pour votre feedback constructif.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous prochainement.

Sincèrement,

Edoardo Giuntoli
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Courcelles, Belgique
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 3 novembre 2013

Après un circuit de 10 jours à travers le maroc le Sofitel Essaouira Mogador a brillé par l'excellence de ses services, son confort, sa situation dans un cadre verdoyant idéal offrant une vue magnifique tout à fait propice à du repos. Il dispose d'une infrastructure fantastique dont une piscine naturelle. Chambre spacieuse, superbement décorée et équipée (équipement audio Bose pour iPhone, Nesperesso, etc...), avec une literie très confortable. Le personnel est dynamique, souriant, serviable et efficace, toujours soucieux de satisfaire les besoins du client. Ses restaurants sont de très bonne qualité. L'hôtel offre un service de navette vers la Médina. A recommander absolument.

  • Séjour du octobre 2013 - voyage en solo
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Edoardo G, General Manager de Sofitel Essaouira Mogador Golf & Spa, a répondu à cet avis, 6 novembre 2013
Cher Monsieur,

Nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de nous transmettre vos impressions suite à votre récent séjour au Sofitel Essaouira Mogador Golf & Spa.

Nous sommes enchantés de lire que vous avez apprécié la décoration de l’hôtel, notre piscine biologique, mais également le service proposé par nos Ambassadeurs ainsi que la qualité de la restauration et notre fameuse literie MyBed.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous prochainement.

Sincèrement,

Edoardo Giuntoli
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Luxembourg, Luxembourg
Contributeur
4 avis 4 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 novembre 2013

Incontournable si votre priorité est le golf et la détente. Du personnel souriant et attentif à tous vos souhaits. Une restauration de qualité. Un spa magnifique. Par ailleurs, la literie étant de très bonne qualité, vous n'aurez aucune excuse pour ne pas briller sur les greens. Cela a été mon cas. Je compte donc y retourner très vite.

Astuce pour la chambre : Toutes ont leur charme. Les chambres et suites du rez-de-chaussée donnent sur un beau jardin et les...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du octobre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Edoardo G, General Manager de Sofitel Essaouira Mogador Golf & Spa, a répondu à cet avis, 2 novembre 2013
Madame, Monsieur,

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Sofitel Essaouira Mogador Golf & Spa.

Que pouvons-nous répondre à tant de compliments ?
Tout simplement un immense merci pour votre gentillesse.

Votre recension est la plus belle récompense pour notre équipe qui travaille jour après jour pour offrir un service irréprochable à nos clients.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous prochainement.

Sincèrement,

Edoardo Giuntoli
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Lille, France
Auteur
17 avis 17 avis
14 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
24 votes utiles 24 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 31 octobre 2013

Excellent établissement, chambres très belles, confortables, grande terrasse et splendide vue sur le golf et la mer au loin, relaxation et détente assurés. Le personnel est très souriant et serviable, excellente réactivité dès qu'un petit "problème" se pose, tout est fait pour vous satisfaire. Piscine bien chauffée (28°C) , matelas très confortables.
La nourriture n'est pas exceptionnelle mais de bonne facture, une mention spéciale pour la pâtisserie très bonne et les bons poissons du restaurant atlantique.
Hôtel situé sur le golf, un bonheur pour les amateurs.
Golf très bien entretenu et très agréable à jouer.

Astuce pour la chambre : Préférer une chambre dans les étages supérieurs pour bénéficier de la superbe vue.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du octobre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Edoardo G, General Manager de Sofitel Essaouira Mogador Golf & Spa, a répondu à cet avis, 2 novembre 2013
Madame, Monsieur,

Nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de nous transmettre vos impressions suite à votre récent séjour au Sofitel Essaouira Mogador Golf & Spa.

Au nom de nos équipes, nous tenons à vous remercier pour vos compliments et votre gentillesse.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous prochainement.

Sincèrement,

Edoardo Giuntoli
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Sofitel Essaouira Mogador Golf & Spa

Adresse: Domaine Mogador, Essaouira 44000, Maroc
Numéro de téléphone:
Location : Maroc > région de Marrakech-Tensift-El Haouz > Essaouira
Services et équipements :
Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels d'affaires à Essaouira
N°5 des hôtels de luxe à Essaouira
N°8 des hôtels Spa à Essaouira
N°9 des hôtels romantiques à Essaouira
N°12 des hôtels familiaux à Essaouira
Fourchette de prix (par nuit): 99 € - 271 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Sofitel Essaouira Mogador Golf & Spa 5*
Nombre de chambres: 177
Options de réservation :
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Alias :
Sofitel Essaouira Mogador Golf And Spa
Sofitel Essaouira Mogador Golf Hotel Essaouira

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