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“PARFAIT” 5 5 étoiles
Avis sur Crimson Resort and Spa, Mactan

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Crimson Resort and Spa, Mactan a été ajouté à vos Favoris
Crimson Resort and Spa, Mactan
5.0 sur 5 Hôtel   |   Seascapes Resort Town | Mactan Island, Lapu Lapu 6015, Philippines   |  
Services
N° 5 sur 27 hôtels à Lapu Lapu
Paris, France
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
18 avis sur les hôtels
Avis dans 17 villes Avis dans 17 villes
9 votes utiles 9 votes utiles
“PARFAIT”
5 5 étoiles Avis écrit le 19 août 2014

L'hôtel est vraiment très beau mais peut-être plus dans le style balinais que philippin. Il est constitué de nombreux petits bungalows dans un grand jardin parfaitement entretenu.
Nous avions réservé directement sur leur site Internet et avons eu la chance d'être surclassés: nous avons bénéficié d'une villa avec piscine privée et vue océan au lieu d'une chambre Garden. Pas besoin de lit supplémentaire pour enfant dans ce type de villas car, dans le salon, le housekeeping vous transforme le sofa en lit double. La chambre était MAGIQUE avec sa piscine de belle taille pour un espace privé.
Côté restauration, tout est parfait. Au petit-déjeuner, un restaurant est dédié aux occupants des villas, avec un buffet bien diversifié; par ailleurs, on vous réalise des pancakes à la demande. Nous avons également testé le buffet du soir (sur la plage) qui était aussi très bien pour un prix très raisonnable (pour des occidentaux!!!).
La piscine commune et la plage artificielle paraissent petites pour l'ensemble des occupants.
Le personnel est très attentionné et les chambres sont d'une très grande propreté.
Le seul bémol de cet hôtel est le fait qu'il soit excentré (taxi nécessaire pour toute activité extérieure).
Notre seul regret n'a été que d'y rester 2 nuits, puisqu'il ne s'agissait que d'une étape.
Si nous repassons à Cebu pour du farniente, nous y retournerons assurément.

  • Séjour du août 2014 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
James M, General Manager de Crimson Resort and Spa, Mactan, a répondu à cet avis, 21 août 2014
Google Traduction
Dear Steph ,

Thank you for taking the time to tell us about your recent experience while staying at Crimson Resort and Spa. We sincerely value your comments in our continuous effort to provide friendly and efficient service.

I am glad that you had a great time in our resort. We always strive not only to satisfy our guests but exceed their expectations as well. I have shared your feedback with my team who were thankful for your appreciation.
On the other hand, I regret and apologize for the inconvenience you had encounter. Please know that we are doing our best to improve our facilities to serve you even better. I hope that you and your family still enjoyed your Crimson experience.

Once again, thank you for your feedback and we hope to welcome you again to our resort in the not too distant future.


Sincerely,

Kristofer Quadros
Resident Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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1 025 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    472
    368
    129
    31
    25
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Date | Note
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  • En arabe d'abord
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Français en 1er
Luxembourg, Luxembourg
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 21 novembre 2013

Ce sejour a l'hotel Crimson beach and spa hotel fut absolument parfait. L'accueil etait tres chaleureux. Notre hote mardin etait tres attentif a notre bien etre lors de notre sejour, il a rempli son role a merveille et a fait de notre sejour une experience inoubliable. L'hotel est un vrai havre de paix. Les lieux sont tres bien entretenus, propre. Le personel etait a nos soins, soucieux de nous offrir un service parfait, toujours souriant. Des activites sont proposees pour les vacanciers, tout comme quelques excursions. Bref, je recommanderai cet hotel a quiconque qui souhaiterai passer des vacances reposantes au soleil avec un service zero defaut.

Séjour du novembre 2013 - voyage avec des amis
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GMCrimsonMactan, General Manager de Crimson Resort and Spa, Mactan, a répondu à cet avis, 28 novembre 2013
Je suis ravie de découvrir votre avis et je vous remercie d’avoir pris le temps de le partager ici.

Nos équipes veillent à consacrer une attention particulière à tous nos clients et essayent de donner le meilleur d’eux même.
Je suis donc ravie de votre recommandation pour l’efficacité et le professionnalisme de Mardin.

Nous sommes honorés d’avoir pu nous mettre à votre service et d’avoir contribué au bon déroulement de votre séjour.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un futur proche.

Bien cordialement.


James
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
halluin
Auteur confirmé
29 avis 29 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 17 villes Avis dans 17 villes
29 votes utiles 29 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 16 mai 2013

nous avons passé un moment inoubliable, l'endroit est superbe, le service parfait, le personnel très gentil. le petit dej complet et délicieux. vous pouvez y aller les yeux fermés.le seul petit défaut est que la clim est trop froide, et comme à l'extérieur il fait très chaud, nous avons l'impression de rentrer dans un frigo.

  • Séjour du mai 2013 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
GMCrimsonMactan, General Manager de Crimson Resort and Spa, Mactan, a répondu à cet avis, 15 novembre 2013
Google Traduction
Thank you for taking the time to tell us about your recent experience while staying at Crimson Resort and Spa. We sincerely value your comments in our continuous effort to provide friendly and efficient service.

My team and I are thrilled to read such a wonderful review. Your excellent comments about the service we provide inspired us to work even harder in delighting all our guests.

With regard to the air condition unit in your room, I hope you were able to advise us prior to checking out and we could have assisted you with adjusting the temperature.

Once again, thank you for your feedback and we hope to welcome you again to our resort in the not too distant future.

Sincerely,



James
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Informations supplémentaires concernant Crimson Resort and Spa, Mactan

Adresse: Seascapes Resort Town | Mactan Island, Lapu Lapu 6015, Philippines
Location : Philippines > Visayas > Cebu Island > Mactan Island > Lapu Lapu
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°3 des hôtels de luxe à Lapu Lapu
N°3 des hôtels en bord de mer à Lapu Lapu
N°3 des hôtels d'affaires à Lapu Lapu
N°5 des hôtels romantiques à Lapu Lapu
N°6 des hôtels familiaux à Lapu Lapu
Fourchette de prix (par nuit): 151 € - 423 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Crimson Resort and Spa, Mactan 5*
Nombre de chambres: 290
Options de réservation :
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Alias :
Crimson Resort And Spa, Mactan Cebu Island/Mactan Island, Philippines
Crimson Resort And Spa, Mactan Hotel Lapu Lapu

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