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“super sèjour” 5 5 étoiles
Avis sur Le Saint Alexis

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Le Saint Alexis
4.0 sur 5 Hôtel   |   44,route de Boucan Canot, Saint-Gilles-Les-Bains 97434, Ile de La Réunion   |  
Services
Classé n°6 sur 18 hôtels à Saint-Gilles-Les-Bains
Chambéry, France
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
9 votes utiles 9 votes utiles
“super sèjour”
5 5 étoiles Avis écrit le 2 février 2014

Nous avons séjourné dans cet hotel du 7 au 15 Janvier.
Juste après le passage du cyclone.Tout le personnel s est démené pour que tout soit
opérationnel très vite.Nous avons été surclassé et notre chambre était immense et splendide.
Le personnel de l hotel et de l excellent restaurant est très poli et avenant.
L emplacement est remarquable,à condition bien sur d avoir un véhicule.
En bref ce séjour a été parfait,nous conseillons fortement cet hotel,et quant à nous, on y reviendra.
Jacques et Colette

Astuce pour la chambre : les chambres d étage
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du janvier 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 7
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
saint-alexis, responsable de l'hébergement de Le Saint Alexis, a répondu à cet avis, 28 février 2014
Chère madame, cher monsieur,

nous avons été très touchés par votre message. Il est vrai qu'après une fin d'année et un réveillon très réussis, le cyclone Bejisa est venu piétiner notre jardin. Ce fut une période très éprouvante physiquement, mais tous nos clients et le personnel étaient en parfaite sécurité dans l'hôtel. Les clients n'ont manqué de rien (excepté de soleil pendant quelques jours). Avec l'aide de clients volontaires et motivés, toute l'équipe a travaillé dur pour remettre en état notre bel outil de travail et permettre ainsi aux clients de retrouver rapidement des conditions de séjour tout à fait normales. Il nous a fallu certes un peu plus de temps pour remettre en fonctionnement nos deux immenses piscines et le bassin du spa (plus de 1000 m3), mais tout est rentré dans l'ordre.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir une prochaine fois au Saint Alexis,

merci encore,

bien cordialement
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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245 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    104
    77
    33
    22
    9
Consultez les avis pour
34
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Mannheim, Allemagne
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 27 janvier 2014

A l'occasion de mon anniversaire, j'ai eu le plaisir de séjourner quelques nuits au Saint-Alexis.
Cet hôtel est l'un de mes endroits préférés sur terre: la vue sur l'océan est incroyable, le spa est idyllique et le personnel très agréable (surtout au spa: les esthéticiennes sont toutes plus gentilles les unes que les autres!).
L'un de mes moments préférés à l'hôtel: le petit-déjeuner sur la terrasse, avec vue sur la mer et brise matinale. Le rêve!

  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 7
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saint-alexis, responsable de l'hébergement de Le Saint Alexis, a répondu à cet avis, 20 mars 2014
Chers clients,

merci d'avoir posté votre message de satisfaction. Toute l'équipe du Saint Alexis vous en remercie. Nous sommes vraiment très heureux d'avoir contribué à la réussite de votre séjour. Votre commentaire saura nous l'espérons, convaincre toutes celles et ceux qui hésitent encore à venir découvrir la Réunion qui ne doit plus être montrée du doigt comme l'île à requins. La Réunion tellement d'atouts qu'elle vaut vraiment la peine d'être visitée.

au plaisir de vous revoir,

bien cordialement
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l'isle adam
Auteur
11 avis 11 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
17 votes utiles 17 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 24 janvier 2014 par mobile

Nous avons passé 10 jours au st Alexis du 21 décembre au 2 janvier avec nos 2 garçons de 8 et 10 ans. Malgré un probleme de porte de chambre a notre arrivée rapidement réglé, nous avons un excellent souvenir de ce séjour. Un coup de chapeau a tout le personnel d'une gentillesse et d'une disponibilité rare dans ce genre d'établissement, qu'il s'agisse des femmes de chambres, des serveurs et serveuses, des barmans, et du gérant.
La piscine est splendide et fait tout le tour de l'hôtel. Nous étions en demi pension et nous nous sommes réglés tous les soirs, en particulier le repas du nouvel an!
Un petit bémol cependant (il en faut bien 1!) : le manque de wifi dans les chambres.
Nous n'avons qu'une envie : revenir, et vite!

Séjour du décembre 2013 - voyage en famille
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
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saint-alexis, responsable de l'hébergement de Le Saint Alexis, a répondu à cet avis, 24 mars 2014
Chers clients,

Un grand merci pour votre message qui a fait beaucoup de bien à toute l'équipe qui fut bien éprouvée physiquement après le passage du cyclone et dans la foulée des réveillons de fin d'année. Nous gardons également un excellent souvenir de votre séjour au Saint Alexis très sincèrement. Concernant votre remarque sur la qualité du wifi, nous avons effectivement rencontré quelques soucis de connexion mais qui ont ensuite été résolus. Lors de votre prochain séjour au Saint Alexis, vous pourrez apprécier le bon fonctionnement du wifi dans l'hôtel.

encore un grand merci pour votre commentaire élogieux qui nous encourage à faire toujours mieux au moins aussi bien.

bien cordialement
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Saint-Gilles-Les-Bains, Ile de La Réunion
Auteur
11 avis 11 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 23 janvier 2014

Hotel très agréable avec un restaurant qui propose une cuisine exceptionnel le un personnel très agréable parfait pour se détendre. Deux piscines immenses avec vue sur la mer. Idéalement situe sur la plus belle plage de la réunion.

Astuce pour la chambre : Prendre les chambres en rez de piscine
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du janvier 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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saint-alexis, responsable de l'hébergement de Le Saint Alexis, a répondu à cet avis, 8 avril 2014
Chers clients, un grand merci d'avoir pris le temps de poster ce message de félicitations et encourageant pour l'équipe du Saint Alexis toute entière qui le mérite. Nous espérons que votre message donnera envie aux visiteurs de Tripadvisor de découvrir la Réunion et passer outre les a priori et les clichés dévastateurs pour le tourisme d'ïle aux requins.

Au plaisir de vous revoir à la Réunion et au Saint Alexis !

merci infiniment
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Saint-Pierre, Ile de La Réunion
Auteur chevronné
60 avis 60 avis
24 avis sur les hôtels
Avis dans 27 villes Avis dans 27 villes
46 votes utiles 46 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 20 janvier 2014

L'hôtel a beaucoup vieilli et a perdu de sa superbe. Dans notre chambre, ni la clim, ni la télé ne fonctionnaient, et malgré nos appels auprès de l'accueil, rien n'a été fait. Il y a des infiltrations d'eau au plafond et de la moisissure autour de la baignoire. La literie est de mauvaise qualité sans doute du fait de son vieillissement. Bref l'hôtel exige un bon rafraichissement avant que tout en se détériore ! Nous avons diné au restaurant qui propose des plats excellents. Cependant, les serveurs étaient en nage et leur chemise totalement trempé, ce qui n'est pas du plus bel effet ! J'ai été déçu par cet hôtel et ne le recommande.

  • Séjour du janvier 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 7
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Auteur
18 avis 18 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
12 votes utiles 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 janvier 2014

Pour un weekend de farniente tranquille entre adultes je vous conseille cet hotel direct sur la plage de Boucan, un accueil chaleureux et au petit soin pour vous, deux piscines très agréable et particulière, les chambres sont assez spacieuses mais un peu trop retro à mon gout, et l'agencement manque de modernité. Pour ce qui est du restaurant, les plats sont excellents et c'est vraiment le top au niveau de ce qui est proposé, digne d'un grand restaurant, seul bémol, le temps d'attente, une heure avant l'arrivée du premier plat !!! il faut savoir attendre pour déguster une excellente viande et sa sauce ou du capitaine.
Surtout profitez du spa, des massages, du hammam et des bains head.

Astuce pour la chambre : Ne pas prendre une chambre près de la piscine, à l'étage plus calme.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du janvier 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Sainte-Clotilde, Ile de La Réunion
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
13 votes utiles 13 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 janvier 2014

J'étais dans cet hôtel pour l'anniversaire de ma fille . Hôtel magnifique ,chambre au rez de chaussée avec pour ainsi dire pieds dans l'eau de la piscine. La chambre est spacieuse ; nous avions réservé pour trois personnes et nous étions à l'aise.
L'hôtel donne sur la plage ,la vue est splendide.
Le personnel est agréable.
Rien à redire
.Je tiens à soutenir Caroline ,un gérant doit avoir du tact pour expliquer que quelque chose est interdit ou pas ;le client ne vient pas dans ce genre d'hôtel pour se faire insulter!!!

Astuce pour la chambre : Choisir les chambres du rez de chaussée
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Le Saint Alexis

Adresse: 44,route de Boucan Canot, Saint-Gilles-Les-Bains 97434, Ile de La Réunion
Location : Ile de La Réunion > Arrondissement de Saint-Paul > Saint-Gilles-Les-Bains
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Choix de boissons Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°5 des hôtels romantiques à Saint-Gilles-Les-Bains
N°5 des hôtels en bord de mer à Saint-Gilles-Les-Bains
Fourchette de prix (par nuit): 185 € - 412 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Le Saint Alexis 4*
Nombre de chambres: 60
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Sur la plus belle plage de l'Ile de la Réunion, Le Saint Alexis est un havre de paix et de sérénité. Profitez du charme et de la tranquillité des lieux, de l'originalité, de la convivialité et du raffinement, de la plage, de la piscine-lagon, de la cuisine, du spa... 59 chambres réparties en 5 catégories dont 19 accès direct à la piscine depuis leur terrasse, spacieuses, toutes équipées d'une salle de bains avec baignoire balnéo. Spa ouvert tous les jours, salle de sport, bar et restaurant au bord de la plage. ... plus   moins 
Options de réservation :
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Alias :
Le Saint Alexis Ile De La Reunion
Saint Alexis Hotel
Le Saint Alexis Reunion
Hotel Le St Alexis
Hotel Le Saint Alexis Saint-Gilles-Les-Bains
Le St Alexis Hotel
Le Saint Alexis Ile De La Réunion/Saint-Gilles-Les-Bains
Le Saint Alexis Hotel Saint-Gilles-Les-Bains

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