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“Bon hôtel, pas forcément bien situé” 4 5 étoiles
Avis sur Hotel Ibis Moscow Paveletskaya

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Hotel Ibis Moscow Paveletskaya
3.0 sur 5 Hôtel   |   Shhipok St., 22/1, Moscou 115054, Russie   |  
Services
Classé n°58 sur 246 hôtels à Moscou
Marseille
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
“Bon hôtel, pas forcément bien situé”
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Bon hôtel dans l'ensemble, les chambres sont propres et bien agencée, le personnel est plutôt agréable et parle anglais. Par contre le restaurant est plutôt cher et pas de super qualité.
L'hôtel n'est pas idéalement situé pour un voyage touristique à mon goût. Les stations de métros sont à environ 15mn à pieds (ainsi que la gare) et les environs de l'hôtel ne sont pas aussi agréables que d'autres coins de Moscou. Ceci dit, une fois au métro on est rapidement en centre ville.

  • Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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448 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    90
    244
    100
    11
    3
Consultez les avis pour
44
121
69
161
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
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  • Néerlandais en 1er
  • Portugais en premier
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Français en 1er
Chambéry, France
Auteur chevronné
71 avis 71 avis
19 avis sur les hôtels
Avis dans 39 villes Avis dans 39 villes
21 votes utiles 21 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Un accueil banal quoique sympathique, des chambres propres et fonctionnelles mais de petites dimensions, une excellente literie, la salle de bains est réduite mais dispose d'une grande douche.
La restauration tant le PDJ que les autres repas sont de qualité très moyenne : dommage. La situation géographique est quant à elle satisfaisante car relativement proche du centre ou des moyens pour s'y rendre.

  • Séjour du juillet 2014 - voyage avec des amis
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Service
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Gif-sur-yvette, France
Auteur confirmé
25 avis 25 avis
21 avis sur les hôtels
Avis dans 21 villes Avis dans 21 villes
10 votes utiles 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 juin 2014

J'ai réservé 4 nuits par l'intermédiaire du site accorhotels.com. A mon arrivée on m'a demandé de payer l'intégralité des 4 nuits. Je me suis exécutée.
J'ai pris un repas au restaurant le 1er soir : problème, je n'avais pas de "deposit" pour mes dépenses supplémentaires. Après avoir eu recours au manager de service, l'hôtel a accepté que je ne verse pas ce fameux "déposit".
Ayant dû abréger mon séjour, j'ai été remboursée des 2 dernières nuits. Bilan : perte au change double : une fois pour le prépaiement de la totalité des nuits, une fois pour le remboursement des nuits annulées.
C'est la 1ere fois que, dans le groupe Accor je prépaie la totalité de mon séjour. L'empreinte de ma carte visa/ amex ne suffit-elle pas comme garantie de ma solvabilité ?
Je précise que j'ai une carte de fidélité du groupe ACCOR, que je fréquente les hotels Accor dans le monde entier. Je suis furieuse de ces nouvelles méthodes de prépaiement total à l'arrivée, sont-elles particulières à la Russie ?

Astuce pour la chambre : Restaurant médiocre et excessivement cher pour la qualité et l'intérêt
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juin 2014 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Irina N, General Manager de Hotel Ibis Moscow Paveletskaya, a répondu à cet avis, 16 juin 2014
Google Traduction
Dear guest,
Thank you very much for taking time to share your comments about our hotel. I am very sorry that your stay was not smooth and you experienced such inconveniences with payment.
Like many other Accor hotels around the world, we accept all major cards like AmEx, Visa, Master Card both for payments and for guarantee upon arrival. It would help me a lot to check the details of the situation you describe, if you could give me more information by e-mail h7140@accor.com. Now I can only suppose that most probably you presented Visa Electron card upon check in. That kind of cards is valid only for immediate payment and which was done by Reception. Sorry that we could not clear up all your questions during your stay at our hotel and you had to leave us unsatisfied with misunderstanding.
I am very grateful for your comments which help us to improve our service and provide better comfort to our guests.
Will be glad to welcome you back at ibis Moscow Paveletskaya hotel,
Sincerely,

Mrs. Irina Nacharova,
General Manager
ibis Moscow Paveletskaya Hotel
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Brest, France
Auteur
13 avis 13 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
10 votes utiles 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 31 mai 2014

Voyage réalisé en groupe
Les chambres sont très propres pas de bruit
Salle de bains assez grande et une grande douche
Centre ville accessible à pied .Tramway au coin de la rue
Les repas sont moyen Le petit déjeuner correct .Mais trop de monde quand il y a 2 voir 3 groupes.

  • Séjour du mai 2014 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Montauban, France
Auteur confirmé
28 avis 28 avis
19 avis sur les hôtels
Avis dans 20 villes Avis dans 20 villes
17 votes utiles 17 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 25 avril 2014

Points forts :
1 salle de bains nickel pression eau et température OK Un peu petite mais acceptable.
2 Literie correcte - chauffage correct.
3 Plan de travail pour PC Prises nombreuses
4 Accueil 24/24 avec bar dans l'entrée et snack à toute heure.
5 Personnel avenant et serviable
6 Tarif
Points faibles :
1 - Aucun charme. Standard de chez standard
2 - Restaurant petit dej : fruits au petit dej ok - viennoiserie insipide - plats chauds niveau moyen moins style cantine.

Bon point de chute pour voyage de boulot -

  • Séjour du avril 2014 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires sur Hotel Ibis Moscow Paveletskaya

Adresse : Shhipok St., 22/1, Moscou 115054, Russie
Location : Russie > Russie centrale > Moscou
Services et équipements :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°58 sur 246 hôtels à Moscou
Fourchette de prix (par nuit): 63 € - 186 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel Ibis Moscow Paveletskaya 3*
Options de réservation :
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