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“Très classe!” 4 5 étoiles
Avis sur Radisson Royal Hotel Moscow

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Radisson Royal Hotel Moscow
5.0 sur 5 Hôtel   |   Kutuzovskiy Av., 2/1, Bld. 1, Moscou 121248, Russie   |  
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Forfait
Classé n°9 sur 246 hôtels à Moscou
Chamonix, France
Auteur
14 avis 14 avis
11 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
“Très classe!”
4 5 étoiles Avis écrit le 29 juin 2013

Séjourner dans une ancienne tour stalinienne, c'est déjà une expérience. Accueil très sympa et souriant (c'est vrai que ce n'est pas courant en Russie), prise en charge rapide. Chambre très spacieuse, literie ultra confortable, vue sur la Volga, salle de bains immense...tout y est (sauf petit détail, il n'y a pas de cotons...dans un hôtel de ce standing)...bref, la chambre de princesse!!
Je n'ai pas diner à l'hôtel mais le petit-déjeuner est très bien (le meilleur durant mon séjour russe) avec un grand choix sucré et salé.
Nous avons travaillé dans une des salles séminaires et déjeuné à l'hôtel et rien à redire.

Le soir, nous avons testé les bars de l'hôtel qui se trouvent aux derniers étages (32-33 et 34 étage), superbe vue à 360 degrés sur la ville, boissons très chères et nous avons utilisé le karaoké, qui à notre grande surprise et après en avoir abusé, était....payant!!8€ la chanson!!Mise à part cette surprise, nous avons passé une bonne soirée!

J'ai visité le Spa, sans avoir le temps de l'utiliser....et il y a une piscine olympique + une grande salle de musculation, très propre et beaucoup de personnel à votre service.

Bref, si vos finances vous le permettent, tentez l'expérience!!

  • Séjour du mai 2013 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
radisson_royal, Senior Guest Relations Manager de Radisson Royal Hotel Moscow, a répondu à cet avis, 2 juillet 2013
Google Traduction
Dear Cbindi,
Thank you for staying at Radisson Royal Hotel, Moscow and leaving a positive feedback! It’s really great pleasure for us to receive recommendations and compliments from our guests, such reviews as yours give us true inspiration to bring our service standards to yet even higher levels. Concerning the prices, we understand that you may find our rates and cost of the services on the higher end, however it is strictly following the levels of other 5 star properties in Moscow.

Thank you again, we would be more than happy to welcome you on your next visit to Moscow!

Best wishes,
Maria Kobzeva
Senior Guest Relations Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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472 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    305
    116
    33
    11
    7
Consultez les avis pour
32
98
35
233
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (3)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (traditionnel) en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Norvégien en 1er
  • Portugais en premier
  • Russe en 1er
  • Turc en premier
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Paris, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 28 mai 2013

Radisson Royal Hotel, anciennement appeler "Hôtel Ukraine" magnifique hôtel gratte-ciel moscovite chargé d'histoire. Historiquement génial !!! il fait partie des "Sept Sœurs" construit en 1955 par les staliniens.
Belles prestations et service sérieux, mais ça reste un hôtel très bling bling ou je n'ai pas vraiment souvenir d'un déjeuner digne de ce nom, ou d'un diner d'ailleurs...
Nous sommes tombés dans une chambre ou les robinets de la salle de bain ne marché pas, on nous a changé de chambre immédiatement et avec le sourire en plus !!!!! Ce qui est rare en Russie :-))
Concernant la localisation ça peut aller, 10 - 15 min du métro.

  • Séjour du septembre 2012 - voyage avec des amis
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
radisson_royal, Senior Guest Relations Manager de Radisson Royal Hotel Moscow, a répondu à cet avis, 29 mai 2013
Google Traduction
Dear SS75018,
Warmest greetings from Radisson Royal Hotel Moscow!
Thank you so much for your positive feedback and short history presentation of our property. It’s always great pleasure for us to see, that our guests are involved into the history of Moscow and our magnificent hotel.

We would like to apologize for the inconvenience you experienced with your room. Your comment gives us an indication that we need to improve the procedures of checking the rooms by our Technical department in order to make sure that such situation will not occur in future. Thank you again for your valuable comments and understanding the necessity of moving to another room.

We will be glad to welcome you back!
Sincerely,
Maria Kobzeva
Senior Guest Relations Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
France, région parisienne
Auteur confirmé
26 avis 26 avis
17 avis sur les hôtels
Avis dans 19 villes Avis dans 19 villes
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 mai 2013

Hotel grandiose magnifiquement décoré très bien situé dans Moscou (10 minutes à pied du métro). les chambres sont très confortables avec une salle de bain très grande et la literie parfaite. Le petit déjeuner buffet est très complet et de bonne qualité . L hotel propose de nombreux restaurants pour tous les gouts (russe, steakhouse, iranien, italien, etc.).
Seul petit bémol, un check -in un peu long et un service sans grand enthousiame.

  • Séjour du avril 2013 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
radisson_royal, Senior Guest Relations Manager de Radisson Royal Hotel Moscow, a répondu à cet avis, 28 mai 2013
Google Traduction
Dear fredtravel92,
Thank you so much for your stay at Radisson Royal Hotel Moscow and taking time to submit a review. We really appreciate that you had a great experience during your stay. We apologize for the inconvenience occurred at the reception desk. During our most busy times we have 6 front office agents at the reception desk to make sure that no long queues occur. We will do our best to optimize our operations and to make sure such waiting time is no longer happening in the future.

We would be pleased to welcome you again!

Sincerely,
Senior Guest Relations Manager
Maria Kobzeva
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Pays de Loire
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 mai 2013

Le luxe!
Acceuil parfait et ambiance feutrée. Rien à redire!
Les chambres sont très confortables.
Pas habitué à ce genre d'hôtels j'en garde un très bon souvenir.
L'intérieur de l'hôtel fait un peu penser à la vie de château. Une très belle vue sur le fleuve et le parlement.

  • Séjour du février 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Marseille, France
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
15 avis sur les hôtels
Avis dans 16 villes Avis dans 16 villes
11 votes utiles 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 15 janvier 2013 par mobile

L'hôtel est superbe ! Les chambres sont magnifiquement décorées, propres, spacieuses, bien insonorisées. La salle de bains est parfaite ! Beaucoup de produits de beauté, peignoirs, pantoufle ... Le personnel est très efficaces et agréable. L'hôtel est un vrai palace, plusieurs restaurant à votre disposition, boutiques, bars ... Petit déjeuners complet très bon, beaucoup de choix et de qualité. Belle vue des chambres (si vous avez de la chance !)

Séjour du octobre 2012 - voyage d'affaires
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Aix En Provence
Auteur confirmé
40 avis 40 avis
13 avis sur les hôtels
Avis dans 19 villes Avis dans 19 villes
29 votes utiles 29 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 septembre 2012

nous avons séjourné une semaine dans cet hotel très "bling-bling" mais très confortable.

Notre chambre était spacieuse avec une literie parfaite mais située au 11ème étage avec une très belle vue..... sur une terrasse abritant les blocs de climatisation de l'hotel.

En juillet, donc, hors saison, le prix était imbattable !

petit déjeuner parfait, complet, copieux et d'une qualité irréprochable.

Pour le reste, nous sommes à MOSCOU, personnel très indifférent voire peu aimable et surtout des gardes armés agressifs pour franchir l'entrée.

la situation est correct (15 mn à pieds du métro le plus proche) et il y a peu de restaurants dans les environs (attention aux restaurants de l'hotel : l'un italien propose des pizzas à.... 43 €, un autre iranien est correct mais pas de bermudas pour les enfants et des talons hauts pour les femmes,..... c'est MOSCOU)

  • Séjour du août 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Paris
Contributeur
5 avis 5 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 26 août 2012

Cet magnifique hôtel est très agréable à tous points de vue (belles prestations, service sérieux) ; le seul bémol est sans doute la situation : il est un peu éloigné des transports en commun (une quinzaine de minutes du métro). Le Wellness Center est très confortable, en revanche, on y est un peu livré à soi-même (personnel peu présent, qui se contente de vous faire signer une décharge de responsabilité)

  • Séjour du juin 2012 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Informations supplémentaires sur Radisson Royal Hotel Moscow

Adresse : Kutuzovskiy Av., 2/1, Bld. 1, Moscou 121248, Russie
Numéro de téléphone:
Location : Russie > Russie centrale > Moscou
Services et équipements :
Bar/lounge Choix de boissons Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Kitchenette Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°5 des hôtels Spa à Moscou
N°6 des hôtels d'affaires à Moscou
N°8 des hôtels romantiques à Moscou
N°9 des hôtels de luxe à Moscou
N°13 des hôtels familiaux à Moscou
Fourchette de prix (par nuit): 207 € - 426 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Radisson Royal Hotel Moscow 5*
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Radisson Royal Moscow Moscou
Radisson Royal Moscow Hotel Moscow

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