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“accueil décevant” 3 5 étoiles
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Borodino Hotel
4.0 sur 5 Hôtel   |   Rusakovskaya St 13 bld 5, Moscou 107140, Russie   |  
Services
Classé n°71 sur 250 hôtels à Moscou
St-Sulpice
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
“accueil décevant”
3 5 étoiles Avis écrit le 15 octobre 2011

Lors de notre arrivée le soir du 22 septembre 2011 avec un groupe de voyageur, l'obtention de la chambre a été assez laborieuse. Du personnel (des jeunes gens) non formés nous ont attribué une chambre déjà occupée. Surprise très désagréable tant pour les occupants que pour nous. Après moults discussions on a finalement pu obtenir un chambre libre.
Le buffet après 20h était très dégarni. Pour le reste les chambres sont confortables et les petits déjeuners très convenables

  • Séjour du septembre 2011 - voyage avec des amis
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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148 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
Date | Note
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Lausanne, Suisse
Auteur chevronné
81 avis 81 avis
43 avis sur les hôtels
Avis dans 39 villes Avis dans 39 villes
52 votes utiles 52 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 2 novembre 2010

Bel hôtel un peu décentré. Vastes chambres claires et bien agencées. Un énorme problème : la desserve des ascenseurs, sous-dimensionnée par rapport à la grandeur de l'hôtel. Il m'est arrivé d'attendre 20 minutes avant de pouvoir descendre du 10ème étage avec ma valise... pas moyen de prendre l'escalier pour gagner du temps avec ce chargement !

  • Séjour du août 2010
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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LILLE
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 25 février 2010

Le personnel est plutôt moins performant que dans les autres hôtels que je fréquente à Moscou (Holiday inn, Novotel Centre, Metropol), même si ça semble aller mieux.
Prévoir cependant de la marge pour checkin et checkout.
Les chambres sont correctes sans plus, déjà eu des soucis de propreté. Le bar est à fuir (cher, ne surtout pas y manger c'est mauvais, très mal fréquenté).
Récemment on a vu apparaître des bouteilles d'eau dans les chambres, ce qui n'était pas le cas avant (uniquement minibar à des prix ... de minibar).
Il pratique parfois des prix très concurrentiels, mais il vaut mieux ne pas y prendre ses habitudes et comparer régulièrement les prix.
Internet haut débit dans les chambres par câble réseau ou wifi.
Centre de Moscou accessible rapidement en métro (2 ou 3 stations) et hôtel désormais connus des taxis.

  • Séjour du décembre 2009 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Lille
1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 11 mars 2008

Trés mauvais rapport qualité/prix.
Le fitness center n'est pas encore ouvert.
Impossible de se détendre le weekend car il y a de nombreuses visites (inventaire minibar, remplissage minibar,...) 7 personnes seront passées en une journée dans ma chambre!
Le personnel n'est pas accueillant.
Le check-out est laborieux.
Les restaurants bruyants et impersonnels.
L'attente aux ascenceurs innaceptable.
Les coupures de courant fréquentes.
Dommage car le cadre était plutôt prometteur et la proximité de mes bureaux attrayante.

  • a aimé — La proximité de mes bureaux
  • n'a pas aimé — L'accueil et la tranquillité
  • Séjour du février 2008 - voyage d'affaires
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Réception
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
    • 3 5 étoiles Services d'affaires (accès Internet, etc.)
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Informations supplémentaires sur Borodino Hotel

Adresse : Rusakovskaya St 13 bld 5, Moscou 107140, Russie
Location : Russie > Russie centrale > Moscou
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Restaurant Service en chambre Spa Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°18 des hôtels Spa à Moscou
N°45 des hôtels d'affaires à Moscou
N°53 des hôtels de luxe à Moscou
Fourchette de prix (par nuit): 91 € - 207 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Borodino Hotel 4*
Nombre de chambres: 236
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Borodino Moscou
Borodino Moscou
Borodino Hotel Moscou
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