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“un air d'orient express” 5 5 étoiles
Avis sur Belmond Grand Hotel Europe

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Belmond Grand Hotel Europe
5.0 sur 5 Hôtel   |   Mikhailovskaya St., 1/7, Saint-Pétersbourg 191186, Russie (Palace Square)   |  
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Classé n°9 sur 269 hôtels à Saint-Pétersbourg
Bruxelles, Belgique
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5 avis 5 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
“un air d'orient express”
5 5 étoiles Avis écrit le 28 novembre 2011

l'hotel magnifique par excellence , le plus ancien et le mieux situé de saint Pétersbourg . un air d'orient express, à la fois authentiquement luxueux et extraordinairement confortable . tout est soigné , le service , la gentillesse , le décor art nouveau , et les lits merveilleusement confortables . Le petit déjeuner est un buffet somptueux dans une salle de bal où l'on resterait des heures tant on s'y sent bien . la localisation est idéale , qui permet d'aller à pied au musée russe, sur la perspective nevski , à la Filarmonie . Evidemment les prix sont élevés , mais il faut y aller en basse saison et négocier les prix - demander les chambres historiques , elles sont somptueuses et essayer le caviar bar ... . Un vrai coup de coeur !

  • Séjour du novembre 2011 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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807 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    134
    50
    14
    16
Consultez les avis pour
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288
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188
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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marignane
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 17 juin 2011

Bien sur l'hôtel est plus que magnifique, mais sans rapport avec le prix prohibitif, hors de toute raison et non justifié.
Nous avons séjourné 4 nuits dans cet hôtel magnifique, mais les prestations ne justifient pas les prix.
Nous avions prix le milieu de gamme, il y cinq catégories et nous avions pris celle du milieu.
- La chambre était poussiéreuse.
- Première nuit service parfait (préparation du lit, fermeture des rideaux ...) mais non renouvellé les nuits suivantes ?
- Pas de bouilloire à disposition, ni la moindre tasse pour se prendre un thé.
- Dans un hôtel de cette catégorie, les seules langues parlées par le personnel sont l'anglais et le russe, personne ne parle allemand, italien, espagnol ou Français ?
Lors de la réservation, nous avions spécifié, comme on nous l'avait demandé que nous fétions nos 20 ans de mariage, à l'arrivée la réceptioniste nous a même félicité, par contre nous n'avons même pas eu droit à une fleur ou une carte dans la chambre.

Bref, magnifique hôtel, mais très mauvais rapport qualité prix.

Nous avions séjourné l'année dernière à Venise, dans un hôtel aussi luxueux pour trois fois moins cher et surtout avec un accueil sans commune mesure.

  • Séjour du juin 2011 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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paris
Auteur chevronné
102 avis 102 avis
47 avis sur les hôtels
Avis dans 47 villes Avis dans 47 villes
81 votes utiles 81 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 9 juin 2011

Un établissement de classe internationale avec tous les services.
Une situation géographique idéale sur Nevski propect pour aller partout + station de métro au pied de l'hôtel.
2 minutes à pied: le Musée Russe
3 minutes à pied: Saint Sauveur sur le sang versé
10 minutes: L'ermitage et la Neva.....
Un service dédié pour les excursions.
Au grand Hotel Europe de Saint Petersbourg: vous demandez n'importe quoi, l'hôtel s'occupe de tout!

  • Séjour du juin 2011 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Levallois-Perret, France
Auteur chevronné
52 avis 52 avis
18 avis sur les hôtels
Avis dans 20 villes Avis dans 20 villes
39 votes utiles 39 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 3 juin 2011

1. Profiter de St Petersbourg en hiver avec son grand manteau blanc
2. Principales attractions sont à walking distance
3 Grande disponibilité du Front Desk et Accueil (malgré barrière de la langue...l'anglais aidera beaucoup)
4 Mise à disposition des véhicules de l'hôtel
5 Restauration de l'hôtel à ne pas manquer...bar à caviar (menu découverte)
6 Visites organisées par l'hôtel avec guide et chauffeur sont de très bonnes qualité
7. L'Ermitage vous attend et il est à quelques blocks seulement

  • Séjour du janvier 2011 - voyage en solo
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Liège, Belgique
Auteur
16 avis 16 avis
10 avis sur les hôtels
Avis dans 13 villes Avis dans 13 villes
10 votes utiles 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 mai 2011

Cet hôtel est tout simplement exceptionnel : situation, service, literie, confort, infrastructure,... tout est au top.

Conformément à la classe de l’hôtel, les prix sont un peu élevés (une vingtaine d'euro pour un verre de vin au bar, par exemple).

Le petit déjeuner est à couper le souffle, comme la salle où il est proposé.

  • Séjour du mai 2011 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Hauts-de-seine
Auteur chevronné
62 avis 62 avis
21 avis sur les hôtels
Avis dans 25 villes Avis dans 25 villes
36 votes utiles 36 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 septembre 2010

Nous avions pris 2 chambres doubles supérieures (dont l'une avec un lit additionnel),donnant sur la rue Mikhailovskaya trés calme.Chambres et salles-de-bains assez petites.Possibilité de réserver le bâteau de l'hôtel pour une ballade privée sur les canaux.
J'ai eu la surprise le 13 août(date de mon anniversaire) au soir de recevoir de la part de la direction de l'hôtel une bouteille de champagne accompagnée d'une rose et d'un gâteau!!

  • Séjour du août 2010 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Paris, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 janvier 2010

Hôtel de luxe avec beaucoup de services: massage, internet, plusieurs restaurants (italien, russe, français, etc...), boutiques (vêtement, cuire, etc...) avec des marques (Gucci, Prada, Dior, etc...).

Séjour du octobre 2009 - voyage d'affaires
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Belmond Grand Hotel Europe

Adresse: Mikhailovskaya St., 1/7, Saint-Pétersbourg 191186, Russie
Numéro de téléphone:
Location : Russie > Russie du Nord-Ouest > Saint-Pétersbourg > Palace Square
Services et équipements :
Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Spa Suites Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels d'affaires à Saint-Pétersbourg
N°3 des hôtels Spa à Saint-Pétersbourg
N°8 des hôtels romantiques à Saint-Pétersbourg
N°9 des hôtels de luxe à Saint-Pétersbourg
N°12 des hôtels familiaux à Saint-Pétersbourg
Fourchette de prix (par nuit): 113 € - 371 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Belmond Grand Hotel Europe 5*
Nombre de chambres: 265
Options de réservation :
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