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“Excellentissime” 5 5 étoiles
Avis sur Rossi Boutique Hotel & SPA

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Rossi Boutique Hotel & SPA a été ajouté à vos Favoris
Rossi Boutique Hotel & SPA
4.0 sur 5 Hôtel   |   Reki Fontanki Emb., 55, Saint-Pétersbourg 191023, Russie   |  
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5 avis 5 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
“Excellentissime”
5 5 étoiles Avis écrit le 9 mars 2015

2 adultes 2 filles (17-18) . 2 chambres : elles sont un peu petites mais cela est vite oublié vues les qualités literies, propreté, salle de bain etc .les chambres sont très coquettes et jolies . Le service est soigné et parfait : le personnel est d'une extrême courtoisie et particulièrement serviable (bonjour à Vassilii ) .Ce fut une expérience de grande qualité. Spa - massage : impeccable. Le petit déjeuner est standard sans qualités ni défaut particuliers. La situation géographique est excellente ; c'est un hôtel que l'on quitte à regret.

  • Séjour du mars 2015 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Sergey B, General Manager de Rossi Boutique Hotel & SPA, a répondu à cet avis, Il y a 2 semaines
Google Traduction
Dear Marc,
Thank you for your choice of Rossi Hotel & SPA.
We were really glad to meet your family. I appreciate your high marks to staff, room design, sleep quality, breakfast and hotel location.
We will be glad to see you again.
With kind regards,
Sergey Bulzov
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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429 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    241
    126
    48
    9
    5
Consultez les avis pour
58
182
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84
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Genève
Auteur
19 avis 19 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 février 2015

Très belle hôtel avec beaucoup de cachet et qui semble très récent. Notre chambre était petite mais bien aménagée avec belle salle de bain, douche à l'italienne. L'hotel n'est pas loin du centre mais n'est pas au centre lui même, il faut marcher 15 minutes pour atteindre le palais d'hiver, il est surement possible de trouver plus proche.
Le petit déjeuner est très bien avec possibilité de faire faire des omelettes.
La reception était très bien, ils nous ont organisé le transport en voiture jusqu'au mariinsky theatre pour une somme correcte.

  • Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Sergey B, Генеральный директор de Rossi Boutique Hotel & SPA, a répondu à cet avis, 19 mars 2015
Google Traduction
Dear Alexandre,
Thank you for staying with us and your hotel review.
I am glad you enjoyed your stay and took advantage of our transfer service.
We will be delighted to see you again.
Kind regards,
Sergey Bulzov
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Alès, France
Auteur
19 avis 19 avis
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 avril 2014

Très bon hôtel sauf le petit déjeuner un peu léger et axé principalement sur le salé. Dommage. Pour le reste, l'hôtel est idéalement placé, près de toutes les attractions de la ville. Les chambres sont agréables. Seul bémol: le SPA gratuit de 8h00 le matin jusqu'à 9h30 du matin, pas les meilleures heures...

  • Séjour du mars 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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Sergey B, General Manager de Rossi Boutique Hotel & SPA, a répondu à cet avis, 28 avril 2014
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Dear Jerome,

Thank you for staying with us and reviewing the hotel.
I am glad you liked the hotel location and room design.

I have noted your feedback about breakfast, and although the majority of guests note improvements in breakfast, we still get some critical notes and therefore we will continue to work on it.

Sauna, Turkish bath, pool and fitness room are free to access from 7:00 to 9:30. This is made not to overload the aqua-area and to avoid interference with treatments at daytime and in the evening. One of the key purposes of SPA-section is relaxation. I am sure it would be difficult to relax and feel comfortable with many people moving around, talking, splashing in pool, and with the noise from the fitness room.

Thank you once again for your notes. Welcome back to Rossi Boutique hotel & SPA!

Kind regards,
Sergey Bulzov
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Dreux, France
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 17 mars 2014

Situation hôtel idéale, a deux pas de Nevsky Prospect (Champs Elysées de St Pétersbourg), dans le centre historique, le long du Canal Fontanka. Tous est à coté : le métro, les palais, les théâtres, les principaux monuments, les magasins, et même le Club de nuit Rossi.
L'hôtel est magnifique, d'époque, et dispose d'un SPA où se détendre après une journée riche en visites. Les chambres sont très agréables, silencieuses et spacieuses, avec tout le confort recherché. Le restaurant est à l'image de l'hôtel, les petits déjeuners et les repas y sont excellents, le personnel des plus souriants et serviables. Le personnel de l'hôtel, d'une gentillesse extrême est complètement au service de ses clients, et ce toujours avec le sourire. Vous ne savez pas quoi visiter, demandez à la réception. Vous pouvez vous faire cherche ou déposer à l'aéroport grâce à un des navette de l'hôtel. Il est possible d'utiliser un PC de l'hôtel connecté Wifi pour vos besoins propres. Bref, je retournerai dans cet hôtel avec le plus grand des plaisirs, et je vous le conseille ardemment.
Henri (France)

Astuce pour la chambre : Appelez Ruzanna, "Travel Sales Director" de l'hôtel, elle saura vous conseiller pour l...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Sergey B, General Manager de Rossi Boutique Hotel & SPA, a répondu à cet avis, 2 avril 2014
Google Traduction
Dear Henry,

Warm greeting from St.Petersburg!
Thank you very much for taking time to write about your stay at "Rossi" boutique hotel & SPA. I appreciate your high marks and kind words towards the hotel, SPA, restaurant and all the staff.
I am glad that you enjoyed your stay in St.Petersburg.
We will be very glad to welcome you back!

With best regards,
Sergey Bulzov
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paris
Auteur
19 avis 19 avis
17 avis sur les hôtels
Avis dans 18 villes Avis dans 18 villes
23 votes utiles 23 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 9 mars 2014

Il est très bien situé en centre ville et le personnel est accueillent
mais notre chambre était petite et sombre avec vue sur une cour et le lit très médiocre en terme de confort (alors qu’en principe nous avions une chambre avec un très grand lit)
La salle de bain jolie mais sans aération
Des travaux à des heures tardives ou matinales dans la cour n’ont pas ajouté au confort de la chambre
Et pour terminer le SPA que finalement nous n’avons pas utilisé compte tenu des horaires très limités le matin ou alors pour une utilisation le soir il faillait payer un supplément

Je pense que je vais être plus méfiante des avis sur Trip Advisor ….

  • Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Sergey B, General Manager de Rossi Boutique Hotel & SPA, a répondu à cet avis, 2 avril 2014
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Dear Antonella,

Thank you for your review. I apologize for the inconveniences you described.
I understand that the hotel room is a very important part of your trip.

We have never hidden that all our Standard rooms, a part of Deluxe rooms and one suite is facing the courtyard. However we assume that people coming to St.Petersburg wish to see the City first of all. Even if you prefer to stay in your room and explore the City from the window - our Spartan courtyard as it is – is a part of its history. Lenin managed to hide the entire Red Army in these courtyards that helped communists to win in 1917. These famous courtyards inspired Dostoevsky to write his masterpieces years ago!

It is hard to comment on bed comfort, there are as many opinions as there are Guests.
When it comes to the SPA: how many hotels can you name where SPA services are included in the room rate? Including SPA services will boost the price, which we consider unnecessary, so at the moment complimentary morning hours and evening discounts are the only suitable option.

Again, many thanks for bringing these issues into our attention and for complimenting the hotel staff and location. We wish you a nice year and all the best.

With best regards,
Sergey Bulzov
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Luzarches
Auteur chevronné
142 avis 142 avis
54 avis sur les hôtels
Avis dans 80 villes Avis dans 80 villes
49 votes utiles 49 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 janvier 2014

Nous avons séjourné 4 nuits dans le cadre du nouvel an.
L'hôtel est idéalement situé pour visiter la ville, à quelques centaines de mètres de la perspective Newsky.
Une bonne partie de la ville est visitable à pied à partir de l'hôtel.
La chambre est bien décorée, spacieuse et confortable.
nous avions réservé une suite et il y avait un massage au Spa compris dans la prestation.
Malheureusement le seul jour possible pour nous était le 1er Janvier, et le personnel du Spa était en congé.
Après pas mal de tentatives pour trouver une solution, rien ne convenait avec nos horaires de visites.
Le personnel de l'accueil s'est excusé à plusieurs reprises et on nous a apporté une bouteille de Champagne (Russe) et des cadeaux pour se faire pardonner.
Le restaurant est vraiment très bien et les clients de l’hôtel bénéficient de 20 % de remise ce qui le rend très attractif.
Le tarif est en rapport avec les prestations de bons niveau.
Dans l’ensemble un très bon séjour.
A recommander

Astuce pour la chambre : choisir une chambre avec vue sur la Fontanka
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du janvier 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Ruisbroek, Belgique
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 26 février 2013

nous y avons séjourné 3 nuits ( chambre 411 , à déconseiller car vue sur une arrière cour), à l'arrivée problème avec la douche( pas d'eau chaude) nous avons attendu 1h30 avant que ce soit résolu. dans notre chambre la literie n'était pas confortable.!! le SPA n'est pas ouvert .cet hôtel est idéalement situé pour visiter la ville, très proche de Nevsky prospect, de ses commerces , bars ,restaurants,monuments.....

  • Séjour du février 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Rossi Boutique Hotel & SPA

Adresse: Reki Fontanki Emb., 55, Saint-Pétersbourg 191023, Russie
Numéro de téléphone:
Location : Russie > Russie du Nord-Ouest > Saint-Pétersbourg
Services et équipements :
Bar/lounge Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine
Style d'hôtel :
N°7 des hôtels Spa à Saint-Pétersbourg
N°12 des hôtels d'affaires à Saint-Pétersbourg
N°20 des hôtels romantiques à Saint-Pétersbourg
N°23 des hôtels de luxe à Saint-Pétersbourg
N°26 des hôtels familiaux à Saint-Pétersbourg
Fourchette de prix (par nuit): 78 € - 249 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Rossi Boutique Hotel & SPA 4*
Nombre de chambres: 50
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Rossi Saint Petersbourg

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