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“Honteux, à éviter” 2 5 étoiles
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Deluxe Hotel
3.0 sur 5 Hôtel   |   Galernaya St., 4, Apt. 6, Saint-Pétersbourg 190000, Russie (Admiralty Building)   |  
Services
Province de Luxembourg
Auteur de niveau
51 avis
46 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votes utiles
“Honteux, à éviter”
2 5 étoiles Avis écrit le 29 mai 2012

La situation très intéressante et les chambres plutôt spacieuses sont les seuls points positifs. L'entrée de l'hôtel se fait par une porte métallique à côté d'une cour douteuse. On monte ensuite à l'étage par une cage d'escalier décrépie qui mène à un couloir étroit et à la "réception-salle à manger" sans fenêtre. Pas de pièce à bagages, qui sont entreposés dans cette même salle. Le personnel est incompétent et désagréable (il a fallu réclamer pour que la chambre soit nettoyée, changement se chambre imposé en cours de séjour, obligation de débarasser soi-même la table du petit-déjeuner pour sa faire une place). Petit-déjeuner scandaleux: pain de mie périmé et moisi, une tranche de fromage industriel sous blister, une portion de miel, un yaourt. De plus, les produits frais sont sortis du frigo et posés sur la table dès 6h du matin pour y être replacés 5h plus tard s'ils n'ont pas été consommés.

  • Séjour du mai 2012 - voyage avec des amis
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Olga T, General Manager de Deluxe Hotel, a répondu à cet avis, 26 mars 2013
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Dear Ser,
Thank you for the review sending on tripadvisor. Now we make some difference to our entrance and it looks better. We are really sorry you didn’t\t like the staying and will try to do all that we can to pleasure you another way.
Best regards,

Terenteva Olga
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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82 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    47
    22
    8
    2
    3
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22
27
10
11
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Informations supplémentaires concernant Deluxe Hotel

Adresse: Galernaya St., 4, Apt. 6, Saint-Pétersbourg 190000, Russie
Location : Russie > Russie du Nord-Ouest > Saint-Pétersbourg > Admiralty Building
Services et équipements :
Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre Suites
Style d'hôtel :
N° 100 sur 285 hôtels à Saint-Pétersbourg
Fourchette de prix (par nuit): 24 € - 93 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Deluxe Hotel 3*
Nombre de chambres: 8
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