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“Faut vraiment former les serveurs du restaurant” 5 5 étoiles
Avis sur Sofitel Guangzhou Sunrich

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Sofitel Guangzhou Sunrich a été ajouté à vos Favoris
Sofitel Guangzhou Sunrich
5.0 sur 5 Hôtel   |   No.988 Guangzhou Avenue Middle, Canton 510620, Chine   |  
Services
Classé n°230 sur 2 821 hôtels à Canton
4.5 5 étoiles 697 Avis
Grenoble, France
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
139 votes utiles 139 votes utiles
“Faut vraiment former les serveurs du restaurant”
5 5 étoiles Avis écrit le 9 mars 2013

Très surprenant, autant ils peuvent être sympa et pro autant ils peuvent être insupportables. Lorganisation militaire du petit dejeuner ou l'on est littéralement agressé de peur que l'on ne signe pas la note est tout a fait grotesque et insupportable.
Les micros des serveuses font penser à une opération de police.
Je vous conseille de venir un peu en France dans un hotel comparable pour copier. Mais de grace, soyez cool. SInon toujours aussi bien.

  • Séjour du mars 2013 - voyage d'affaires
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Management S, Manager de Sofitel Guangzhou Sunrich, a répondu à cet avis, 14 octobre 2013
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Sofitel Guangzhou Sunrich
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697 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    419
    197
    53
    19
    9
Consultez les avis pour
66
115
51
348
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (traditionnel) en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Indonésien en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Portugais en premier
  • Russe en 1er
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  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Bordeaux, France
Auteur
13 avis 13 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 février 2013

Guangzhou n'est pas une ville que j'aime beaucoup. Mais j'ai toujours le plaisir de descendre dans cet hôtel pour retrouver un peu de France. Il y a parfois un peu de personnel qui parle français. L'hôtel est magnifique et les chambres d'un confort absolu. Les prix, selon les saisons, sont parfois très bien. J'ai dormi fin février pour moins de 100 € la nuit. Chambre parfaite, pas un défaut, il ne manque que les toilettes japonaises pour être parfait. Le lit est divin et immense.

Personnel sympatique et à l'écoute. Pas toujours un bon anglais mais l'on peut se comprendre.

Par contre le quartier est moyen. Pas grand chose à y faire, mauvais restaurants à proximité.

  • Séjour du février 2013 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Shanghai, Chine
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 janvier 2013

Troisième visite à cet hotel bien agréable: toujours dans une suite junior à l'étage ( salon séparé,2 télés) et dernière visite à l'étage executive ( non fumeur, 1 télé et salon semi ouverte: moins bien avec un enfant!) Intérieur, lits, salle de bain impeccable! Service très bien! Petit déjeuner au club millesime: vue sur la ville, buffet moins impressionant que en bas, mais atmosphère calme et ouvert jusqu'à 10.30. Petit déj. dans la chambre (oriental: choix de pain est insufficant: 2 tranches, café décevant) Restaurant Robata au 6ème: sashimi et viandes très bien, ainsi que les aspèrges, frites,purée, champignons et salade Niçoise!Superbe cave à vin avec qqs très bon vin, prix est correspondant. Dommage qu'il n'y a personnes...
Transport avec voiture privé de l'hotel: très bien, env. 40 min de l'aéroport. Emplacement de l'hotel: central mais besoin d'une voiture pour se déplacer.

  • Séjour du janvier 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Management S, Manager de Sofitel Guangzhou Sunrich, a répondu à cet avis, 14 octobre 2013
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Sofitel Guangzhou Sunrich
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Noumea, Nouvelle-Calédonie
Auteur
18 avis 18 avis
11 avis sur les hôtels
Avis dans 16 villes Avis dans 16 villes
12 votes utiles 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 19 décembre 2012

3 semaines en Chine et une dizaine d'hôtel, ce Sofitel est de loin le meilleur ! Son gros plus : sorti de terre il y a à peine 1 an ! Tout est neuf !

La déco est très sympa.

Chambre en exécutive, donc check in perso au club millésime (vue imprenable depuis le 29). Station ipod dans la chambre, tv dans la salle de bain. Collation proposée de qualité.

Le spa (prix pratiqués en Europe) et la piscine sont superbes. La piscine vaut le détour !

Seul bémol , quand j'y suis allée, seul le bar du rdc était ouvert et est assez minable.

  • Séjour du novembre 2012 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Management S, Manager de Sofitel Guangzhou Sunrich, a répondu à cet avis, 14 octobre 2013
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Sofitel Guangzhou Sunrich
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Aix-en-Provence, France
Auteur chevronné
87 avis 87 avis
40 avis sur les hôtels
Avis dans 39 villes Avis dans 39 villes
30 votes utiles 30 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 11 décembre 2012

Accueil exceptionnel.
Lobby avec des volumes sublimes.
Étage exécutive très réussi.
Collation de l'apres- midi très fine.
Chambre très réussie pour la Déco.
Salle de bain divine.
Literie my bed a ne plus présenter.
Piscine intérieure vraiment très grande. C'est la plus spacieuse que j'ai jamais vu.
Seul bémol, pour le bar qui est indigné d'un tel établissement!
Petit-déjeuner sans faute.
J'y retournerai désormais à chaque visite a Guangzhou.
Vive le charme à la Française!

  • Séjour du novembre 2012 - voyage d'affaires
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Management S, Manager de Sofitel Guangzhou Sunrich, a répondu à cet avis, 18 décembre 2012
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nous serons honorés de vous accueillir lors de votre prochaine visite sur Canton.
L'équipe Sofitel
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Paris, France
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57 avis 57 avis
39 avis sur les hôtels
Avis dans 41 villes Avis dans 41 villes
42 votes utiles 42 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 novembre 2012

Bel hôtel, un lobby gigantesque très "chinois".
Des employés Français à la réception ce qui peut être utile en cas de problème car souvent le niveau d'anglais de certains employés chinois est un peu juste.
Chambre spacieuse et agréable, salle de bains spacieuse également avec baignoire et douche, téléviseur incrusté dans le miroir.
Décoration plutôt agréable.
De nombreux produits d'accueil dans la salle de bains, y compris plusieurs sortes de sels de bain.
Buffet du petit déjeuner est très bien, de même que le buffet du soir.
Le service est correct.

  • Séjour du novembre 2012 - voyage d'affaires
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Management S, Manager de Sofitel Guangzhou Sunrich, a répondu à cet avis, 18 décembre 2012
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L'équipe Sofitel
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Bordeaux, France
Auteur chevronné
158 avis 158 avis
51 avis sur les hôtels
Avis dans 52 villes Avis dans 52 villes
110 votes utiles 110 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 7 novembre 2012 par mobile

Quartier sans charme mais édifice moderne et belle chambre spacieuse avec accès au Club Millésime, très qualitatif au 29eme étage. L'équipement de la chambre est moderne: Tv dans la salle de bain, dressing, douche et bain. Du haut de gamme. Mais grave problème: au moment d'aller en RDV client, disparition de ma ceinture de marque. Après de nombreuses palabres ceinture réapparue par miracle dans la chambre. Pas d'excuse ni geste commercial. Je vais écrire à la chaîne Sofitel: une grave erreur négligée commercialement! Bien dommage...

  • Séjour du novembre 2012
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Management S, Manager de Sofitel Guangzhou Sunrich, a répondu à cet avis, 8 novembre 2012
Nous sommes désolés de ce malentendu. Votre ceinture a en fait été retrouvée dans votre chambre et le personnel, pour des raisons culturelles, n’a pas souhaité insister sur ce fait.

Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement.

L’équipe Sofitel
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Informations supplémentaires concernant Sofitel Guangzhou Sunrich

Adresse: No.988 Guangzhou Avenue Middle, Canton 510620, Chine
Location : Chine > Guangdong > Canton
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°6 des hôtels romantiques à Canton
N°10 des hôtels d'affaires à Canton
N°12 des hôtels familiaux à Canton
N°37 des hôtels Spa à Canton
N°81 des hôtels de luxe à Canton
N°206 des hôtels les plus économiques à Canton
Fourchette de prix (par nuit): 95 € - 239 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Sofitel Guangzhou Sunrich 5*
Nombre de chambres: 493
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, HotelTravel.com, Agoda, Expedia, ACCOR, TripOnline SA, Ctrip TA, Hotels.com, Odigeo, Odigeo et Odigeo pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Sofitel Guangzhou Sunrich en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hotel Sofitel Guangzhou Sunrich
Sofitel Guangzhou Sunrich Hotel Guangzhou

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