Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.
Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Very welcoming!” 4 5 étoiles
Avis sur Mandarin Oriental, Kuala Lumpur

Enregistrer Enregistré
Mandarin Oriental, Kuala Lumpur a été ajouté à vos Favoris
Les meilleurs prix pour votre séjour
Entrer les dates pour les meilleurs tarifs
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Afficher les prix
Comparer les meilleurs prix des meilleurs sites de voyage
et 10 autres sites !
Mandarin Oriental, Kuala Lumpur
5.0 sur 5 Hôtel   |   Kuala Lumpur City Centre, Kuala Lumpur 50088, Malaisie   |  
  |  
Site internet de l'hôtel
  |  
Forfaits
  |  
Services
Offre Spéciale
Forfait
Classé n°5 sur 263 hôtels à Kuala Lumpur
Paris, France
Auteur
12 avis 12 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
1 vote utile 1 vote utile
“Very welcoming!”
4 5 étoiles Avis écrit le 12 avril 2014

Nous avons été accueilli (checking in un poil long) avec un magnifique bouquet de roses des chocolats et un bain de pétales de rose.
Le petit dej le lendemain était somptueux, c'était dimanche je ne sais pas si c'est ainsi tous les jours (il y avait un monde de dingues).
L'hôtel est idéalement situé en plein centre de KL.

Séjour du janvier 2014 - voyage en amoureux
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Frank S, General Manager de Mandarin Oriental, Kuala Lumpur, a répondu à cet avis, 15 avril 2014
Google Traduction
Dear clementinecesar

My team and I are most happy to know that you were impressed with our hospitality and look forward to welcome you back to the hotel again.

Kind regards
Frank P Stocek
General Manager
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Écrire un avis

2 281 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    1 629
    459
    130
    43
    20
Consultez les avis pour
384
887
148
482
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (4)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (traditionnel) en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Indonésien en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Norvégien en 1er
  • Portugais en premier
  • Russe en 1er
  • Suédois en premier
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Toulouse
Auteur confirmé
30 avis 30 avis
13 avis sur les hôtels
Avis dans 20 villes Avis dans 20 villes
40 votes utiles 40 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 9 avril 2014

Probablement un des meilleurs hôtels d'Asie. Un service parfait, un restaurant de petits déjeuners exceptionnel. Une piscine superbe avec un service aux petits soins. Situé au cœur de Kuala. Une chambre avec vue sur les tours Petronas à hauteur des yeux. Seul le restaurant Japonais exorbitant est a mes yeux d'un niveau en dessous. D'ailleurs il n'est plus très populaire. Sinon l'hôtel est exceptionnel. Le petit déjeuner est incroyable.

Astuce pour la chambre : Prenez une chambre avec vue sur les tours Petronas. C'est magique. Mais l'hôtel est magique...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Frank S, General Manager de Mandarin Oriental, Kuala Lumpur, a répondu à cet avis, 15 avril 2014
Google Traduction
Dear Patrick3181

Thank you for sharing your experience on TripAdvisor. Your kind comments on our hotel’s facilities and the professionalism of our staff is sincerely appreciated.

We will certainly review our Wasabi Restaurant’s menu prices during our next menu pricing review and look forward to the pleasure of welcoming you back to the hotel again.

Kind regards
Frank P Stocek
General Manager
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Marseille, France
Auteur confirmé
41 avis 41 avis
24 avis sur les hôtels
Avis dans 27 villes Avis dans 27 villes
23 votes utiles 23 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 8 mars 2014

La situation de l'hotel est parfaite et l'accueil excellent...
Deux reproches cependant : une connexion Internet payante alors que l'aéroport offre une connexion gratuite et de qualité ! La direction m'a répondu que pour maintenir un accès Internet de qualité , il devait être payant .... Il serait préférable de rajouter quelques Ringgits à la facture mais l'inclure dans le prix global car de nombreux restaurants offrent un accès gratuit dans KL ! Et le second ... la propreté ... la moquette était tachée et l'abat jour déchiré... Très déçus par ce séjour!

  • Séjour du février 2014 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Frank S, General Manager de Mandarin Oriental, Kuala Lumpur, a répondu à cet avis, 15 avril 2014
Google Traduction
Dear CFF13

I sincerely regret to note your less than satisfactory stay with us on this occasion. Your feedback on the stained carpet and torn lampshade has been addressed immediately.

As mentioned in our earlier management response, that due to the high costs of quality bandwidth in Kuala Lumpur, most hotels charges for WiFi accordingly. Guests who choose to stay on our Club Floors do receive complimentary internet access. On this note, our hotel provides by far, the highest level of bandwidth in the city and once logged in, you may use up to 6 devices on your account. Mandarin Oriental Hotel Group has recently launched an initiative in regard to WiFi costs whereby all bookings made via our website are inclusive of free WiFi for all the various packages available on our website.

My sincere apologies the inconvenience you had encountered and we look forward to the opportunity to welcome you back to the hotel for a much more memorable stay the next time.

Kind regards
Frank P Stocek
General Manager
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Saint Jean d'Illac
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 17 villes Avis dans 17 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 5 mars 2014 par mobile

Idéalement situé, accolé aux tours Pétronas, au pied d'un jardin agréable et d'un plan d'eau avec des spectacles de jets d'eau.
Service impeccable, personnel agréable, souriant et toujours disponible.
Ne pas manquer le petit déjeuner avec un choix énorme de produits de qualité.

Séjour du février 2014 - voyage en famille
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Frank S, General Manager de Mandarin Oriental, Kuala Lumpur, a répondu à cet avis, 15 avril 2014
Google Traduction
Dear Vrodblack

We are delighted to receive your kind compliments on our staff service and that you enjoyed our buffet breakfast at Mosaic.

We look forward to your return in the near future.

Kind regards
Frank P Stocek
General Manager
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Dubaï, Émirats arabes unis
Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 9 février 2014

Meme si il n est pas difficile de bien manger a KL, je dois avouer avoir été particulièrement surpris par le brunch du mandarin oriental.
A un prix raisonnable, un brunch très riche dans un cadre agréable, ideal après une bonne session shopping.

  • Séjour du avril 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Frank S, General Manager de Mandarin Oriental, Kuala Lumpur, a répondu à cet avis, 18 avril 2014
Google Traduction
Dear 180Stef

It’s a pleasure to know that you enjoyed the buffet brunch at Mosaic and I look forward to welcome you back for another enjoyable meal in the near future.

Kind regards
Frank P Stocek
General Manager
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
SCHILTIGHEIM
Auteur
15 avis 15 avis
14 avis sur les hôtels
Avis dans 14 villes Avis dans 14 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 février 2014 par mobile

Comme Indiqué dans les commentaires ci dessous, tout était parfait. Idéalement situé. Seul petit reproche, la connexion internet est payante.Le petit déjeuner est gargantuesque, un vrai bonheur. Le personnel est à votre écoute et toujours avec le sourire. Quelques petites pas vous dirigent vers les tours Petronas, le métro et bien les multiples centres commerciaux (il y a de sacré affaire à réaliser).

Séjour du janvier 2014 - voyage avec des amis
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Frank S, General Manager de Mandarin Oriental, Kuala Lumpur, a répondu à cet avis, 18 avril 2014
Google Traduction
Dear Peggy G

It is great to know that you found our hotel location convenient and enjoyed the buffet breakfast at Mosaic. Your feedback on our staff service is sincerely appreciated.

Concerning our Wifi charges, I would like to share that due to the high costs of quality bandwidth in Kuala Lumpur, most hotels charges for WiFi accordingly. Guests who choose to stay on our Club Floors do receive complimentary internet access. On this note, our hotel provides by far, the highest level of bandwidth in the city and once logged in, you may use up to 6 devices on your account. Mandarin Oriental Hotel Group has recently launched an initiative in regard to WiFi costs whereby all bookings made via our website are inclusive of free WiFi for all the various packages available on our website

We look forward to the pleasure of welcoming you back to the hotel again .

Kind regards
Frank P Stocek
General Manager
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Bourg-la-Reine, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 22 janvier 2014 par mobile

Excellente situation, à 200 m des Petronas, et pourtant une oasis de tranquillité et de bien être. Séjour de 5 nuits, difficile de le quitter, chaque détail a été pensé , service impeccable, restauration excellente, niveau bien supérieur à tous les autres 5* que nous avons visites.

Séjour du janvier 2014 - voyage en amoureux
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Frank S, General Manager de Mandarin Oriental, Kuala Lumpur, a répondu à cet avis, 22 avril 2014
Google Traduction
Dear Carole Y

Thank you for a very positive review and we look forward to welcome you back to the hotel again in the near future.

Kind regards
Frank P Stocek
General Manager
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC

Vous connaissez Mandarin Oriental, Kuala Lumpur ? Partagez vos expériences !

Écrire un avis Ajouter des photos

Informations supplémentaires sur Mandarin Oriental, Kuala Lumpur

Adresse : Kuala Lumpur City Centre, Kuala Lumpur 50088, Malaisie
Numéro de téléphone:
Location : Malaisie > Wilayah Persekutuan > Kuala Lumpur
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels d'affaires à Kuala Lumpur
N°2 des hôtels romantiques à Kuala Lumpur
N°3 des hôtels Spa à Kuala Lumpur
N°3 des hôtels familiaux à Kuala Lumpur
N°5 des hôtels de luxe à Kuala Lumpur
Fourchette de prix (par nuit): 132 € - 213 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Mandarin Oriental, Kuala Lumpur 5*
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Expedia, Booking.com, TripOnline SA, Hotels.com, BookingOdigeoWL, BookingOdigeoWL, BookingOdigeoWL, Voyages SNCF, LogiTravel et HotelsClick pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Mandarin Oriental, Kuala Lumpur en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hotel Mandarin Oriental, Kuala Lumpur
Mandarin Oriental, Kuala Lumpur Hotel Kuala Lumpur
Mandarin Kuala Lumpur
Kuala Lumpur Mandarin Oriental

Propriétaires, prenez la parole !

Si vous êtes le propriétaire ou le gérant de Mandarin Oriental, Kuala Lumpur, inscrivez-vous dès maintenant pour bénéficier des outils gratuits qui vous permettront d'améliorer votre Page Établissement, d'attirer plus d'avis et de répondre à leurs auteurs.