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“Hotel pas à la hauteur” 2 5 étoiles
Avis sur Dorsett Regency Kuala Lumpur

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Dorsett Regency Kuala Lumpur a été ajouté à vos Favoris
Dorsett Regency Kuala Lumpur
4.0 sur 5 Hôtel   |   172, Jalan Imbi, Kuala Lumpur 55100, Malaisie   |  
Services
N° 74 sur 276 hôtels à Kuala Lumpur
Région de Tanger-Tétouan, Maroc
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
“Hotel pas à la hauteur”
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

A première vue, on dirait un hôtel très ancien et effectivement à l'entrée on voit un hôtel avec un style très vieillot, les chambres sont vraiment démodés et tristes...
Le personnel est comme l’hôtel, ne transmet pas de la joie...
La piscine est tellement petite pour être un 4 étoiles
Le petit déjeuner buffet, on dirait celui du déjeuner, peu de variété des cafés et croissants et trop de choix entre salades viandes et poulet à 8h du matin...
L'internet wifi n'est pas gratuite ni dans las chambres ni à la réception, vraiment décevant !!!
La seule chose positive c'est l'emplacement, à quelques pas des grands centre commercial
Selon moi, cet hôtel ne mérite pas les 4 étoiles que l'on attribue et certainement je n'y reviendrai pas...

  • Séjour du janvier 2015 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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1 063 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    227
    469
    250
    74
    43
Consultez les avis pour
321
311
69
104
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • En arabe d'abord
  • Chinois (traditionnel) en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
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Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 21 juillet 2014

jetais en voyage de noce et notre premier escale etait a kuala Lumpur, jy suis restee pour 4 nuits.. 4 superbes nuits seulement a cause du matelas qui etait super confortable !! quelques petits defauts comme par exemple des travaux a letage, l'hotel a un style un peu vieillot mais on oublie vite car on y passe pas trop de temps.. ce qu'on a adore le plus c'est la proximite de l'hotel a tout.. ce qu'il faut faire a Kuala Lumpur c'est marche marche et marche la nuit pour decouvrir.. tres belle experience a refaire.. Et pourquoi pas a Dorsett :D!

Astuce pour la chambre : attentions tournis apres l'ascenceurs aux etages superieurs..
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juin 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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DorsettKualaLumpur, Public Relations Manager de Dorsett Regency Kuala Lumpur, a répondu à cet avis, 30 juillet 2014
Google Traduction
Dear Sarahzorkot,

Greetings from Dorsett Regency Kuala Lumpur.

Thank you for your kind comment, which inspires us to serve our guests with more wonderful experiences.

We wish to inform you that we will be undergoing a makeover by stages, commencing in August 2014. We hope to welcome you again and that you will fall in love with our new and uplifting Dorsett Kuala Lumpur experience.

Kind regards,
Patricia Sik
Marketing Communications Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Québec
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 13 mai 2014

Nous sommes allées a cet hôtel en mars 2014 pour trois nuits. Bien situé, près d'un immense shopping centre et des tours Petronas. Ville très polluée, les gens avaient des masques au visage...notre chambre était bien, mais toutes les portes collaient, car un vernis avait été mis sur les portes. La chambre en soi est confortable, mais son look dépassé. Nous avons changé de chambre au final.......le petit déjeuner est bien, quelques choix au buffet comme croissant et omelette très bons. Avant tout le service à la clientèle est excellent dans cet hôtel. Nous avons également été au Business Centre où trois ordinateurs sont mis à disposition et il est possible d'imprimer! Pratique!

Astuce pour la chambre : Elles sont toutes pareilles!!!
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mars 2014 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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DorsettKualaLumpur, Public Relations Manager de Dorsett Regency Kuala Lumpur, a répondu à cet avis, 15 mai 2014
Google Traduction
Dear Ti-rit,

Greetings from Dorsett Regency Kuala Lumpur.

Thank you for your recent stay at Dorsett Regency Kuala Lumpur and taking time to post your review on Tripadvisor!

We are glad to learn that your stay at the hotel was good and that you also enjoyed the surrounding attractions which was within walking distance. We look forward to welcoming you back on your next visit to Kuala Lumpur.


Regards,
Kavitha Parthiban
Marketing Communications Manager
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Nouvelle-Calédonie
Auteur
14 avis 14 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 19 mai 2013 par mobile


Personnel très aimable, et buffet excellent.Très bon emplacement près des shoppings malls.Rapport qualité-prix excellent.
Seule l'odeur de renfermé dans notre chambre était à déplorer mais la vue sur les Tours Petronas était magique.
Le lieu du Spa est décevant ( bruyant et odeurs de cuisine ! ) mais son personnel est efficace.Dommage !

  • Séjour du mai 2013
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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DorsettKualaLumpur, Public Relations Manager de Dorsett Regency Kuala Lumpur, a répondu à cet avis, 20 mai 2013
Google Traduction
Dear Nine32,

Greetings from Dorsett Regency Kuala Lumpur.

Thank you for staying with us and taking time to post your review in TripAdvisor. Please accept our sincere apologies for the unpleasant experience you encountered with the spa during your stay with us. The inconvenience caused is sincerely regretted. We always strive to provide the best service and your feedback will certainly help us to improve on our service.

We look forward to welcoming you back on your next visit to Kuala Lumpur.

Regards,
Kavitha Parthiban
Marketing Communications Manager
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Beyrouth, Liban
Auteur confirmé
43 avis 43 avis
13 avis sur les hôtels
Avis dans 22 villes Avis dans 22 villes
18 votes utiles 18 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 octobre 2012

mon sejour etait le 17 /9/2011 mon double chambre est confortable bien propre et grand a un vue d,un jardin et d,un lac ,la service est amitial , lepetite dejeune pas ma mal mais il faut faire attention un peu au tourist en plus il est situe aupres des mall et des plusieurs restaurants

  • Séjour du novembre 2011 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Genève, Suisse
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 22 août 2012

Hôtel vieillissant, les murs sont sales, vieillot. Geographiquement bien situé.
Les chambres a 4 ont des queen size bed (1m40), donc pas enormement de place pour dormir 2 adultes! De plus, le wifi etait payant à l'etage et ds le hall d'entree: je trouve ca vraiment cheap!
Buffet petit-dejeuner bien fourni.
Il ne vaut pas les 4 étoiles qu'on lui attribue.

  • Séjour du août 2012 - voyage en famille
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Angers, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 9 août 2012

Bon rapport qualité prix pour cet hotel très bien situé.

Nous avons juste regrétté l'aspect un peu "vieillot" de l'hotel qui aurait besoin d'un petit coup de raffraichissement.
La piscine était un peu froide...

  • Séjour du août 2012 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Dorsett Regency Kuala Lumpur

Adresse: 172, Jalan Imbi, Kuala Lumpur 55100, Malaisie
Location : Malaisie > Wilayah Persekutuan > Kuala Lumpur
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Parking gratuit Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°49 des hôtels de luxe à Kuala Lumpur
Fourchette de prix (par nuit): 55 € - 79 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Dorsett Regency Kuala Lumpur 4*
Nombre de chambres: 320
Options de réservation :
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Alias :
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