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“ilies oran” 2 5 étoiles
Avis sur Sheraton Oran Hotel

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Sheraton Oran Hotel
5.0 sur 5 Hôtel   |   Route des Falaises Avenue Canastel | Seddikia, Oran, Algérie   |  
Services
N° 10 sur 24 hôtels à Oran
Oran, Algérie
1 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
“ilies oran”
2 5 étoiles Avis écrit le 8 juillet 2013

Une promotion à fêter et voila qu'on opte pour le self service du SHERATON,soit- disant cinq étoiles.Déception totale! Bilan:4000 dinars par personne pour: 1 hors d'oeuvre varié,un morceau de dinde fade,faute de poisson ou de viande rouge,des fruits sans saveur aucune et un coca petit format.l'arnaque totale quoi!

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en famille
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Sheraton_1572, Director of Sales de Sheraton Oran Hotel, a répondu à cet avis, 16 juillet 2013
Cher Ilies;

Nous vous remercions d’avoir partagé avec nous vos appréciations sur le personnel. Nous somme attristé de voir que vous n’avait pas pu apprécier votre séjour au sein de notre hôtel, est vous rassurons que toutes les mesures nécessaires ont été prises pour palier le manque signalé Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour au Sheraton Oran Hotel.

Cordialement,
La Direction Générale
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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210 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    37
    65
    37
    31
    40
Consultez les avis pour
34
43
17
87
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    2,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    2,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • En arabe d'abord
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
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Français en 1er
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 juillet 2013

L'algerie est un pays musulman mais si on entre a cet hotel on ne le sent pas
1.on vend des boissons alchooliques et on ne sent que cette odeure
2 il n y a pas de l eau au toilettes
Est ça que dit l islam ??
Et encore y a des travaux qui genent la vue et memes des batiments tres vieux
Sinon l hotel est exelent le petit dej aussi

  • Séjour du mai 2013
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Sheraton_1572, Director of Sales de Sheraton Oran Hotel, a répondu à cet avis, 7 juillet 2013
Cher djaadi ;

Nous vous remercions pour votre commentaire, et somme réjoui de remarquer que vous avait pleinement profiter de votre séjour au sein de notre hôtel. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour au Sheraton Oran Hotel.

Cordialement,
La Direction Générale
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Marseille, France
Contributeur
5 avis 5 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
13 votes utiles 13 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 12 juin 2013

Le Sheraton Oran est bien placé pour des déplacements hors d'Oran (Arzew) et les installations sont de bonne qualité.
Le personnel sympatique, on s'y sent bien et en sécurité!!
Je le recommande pour les voyages d'affaire en revanche attention l'été de nombreuses familles viennent y sejourner (piscine etc) .

  • Séjour du mars 2013 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
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Sheraton_1572, Director of Sales de Sheraton Oran Hotel, a répondu à cet avis, 16 juin 2013
Cher Romain c ;

Nous vous remercions pour votre commentaire, et somme ravi de constater que vous avait pleinement profiter de votre séjour au sein de notre hôtel. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour au Sheraton Oran Hotel.

Cordialement,
La Direction Générale
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Paris, France
Auteur chevronné
318 avis 318 avis
56 avis sur les hôtels
Avis dans 80 villes Avis dans 80 villes
237 votes utiles 237 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 juin 2013

Excellent hôtel d'affaires. Bon accueil pro et efficace. Bon service attentif et discret. Très belle chambre spacieuse et bien agencée. Belle literie. Propreté. Super bien situé. Les petits déjeuners sont parfaits avec leurs buffets de qualité et de quantité. On ne parle pas de prix pour un *****

  • Séjour du juillet 2012 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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Sheraton_1572, Director of Sales de Sheraton Oran Hotel, a répondu à cet avis, 16 juin 2013
Cher Berny_de ;

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager avec nous votre agréable expérience de séjour au sein de notre hôtel. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour au Sheraton Oran Hotel.

Cordialement,
La Direction Générale
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Paris, France
Contributeur
3 avis 3 avis
8 votes utiles 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 9 juin 2013

Hotel magnifique ,emplacement superbe ,les buffet sont correcte ,par contre l organisation du personnel laisse a desirer !!!
l enregistrement est catastrophique trop de temps de perdu,et les prix pratiquer sont tres cher
peut etre du fait qu il n y aipas de concurrence !!!! a faire pour 1 nuit pas plus !
dommage.

  • Séjour du août 2012 - voyage en famille
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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Sheraton_1572, Director of Sales de Sheraton Oran Hotel, a répondu à cet avis, 10 juin 2013
Cher abdel m;

Nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour votre commentaire et somme attristés de constater que votre séjour n’été pas au niveau de vos espérances. Lors de votre prochain séjour au sein de votre hôtel le Sheraton Oran Hotel un accueil chaleureux vous sera réservé ainsi que de meilleures conditions.

Cordialement,
La Direction Générale
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Saint Pierre des Corps, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
19 votes utiles 19 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 juin 2013

Un hôtel agréable même si j'aurais espérer un peu plus de sourire de la part du personnel.
Rien à dire au niveau de la propreté de l'hôtel et de la chambre.
La décoration est jolie bien qu'un peu classique.
Une vue magnifique sur Oran depuis la chambre au 14ème étage!
Le petit plus: les pc à disposition dans le hall.
La piscine intérieure est appréciable par mauvais temps et la piscine extérieure est tout simplement magnifique avec un bar les pieds dans l'eau!

  • Séjour du mai 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
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Sheraton_1572, Director of Sales de Sheraton Oran Hotel, a répondu à cet avis, 9 juin 2013
Cher Radwane37;

Nous vous remercions pour votre commentaire et somme ravis de constater votre séjour s’est bien dérouler au sein de notre hôtel. Nous restons à votre disposition et seront content de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour dans votre hôtel le Sheraton Oran Hotel.

Cordialement,
La Direction Générale
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Alger, Algérie
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 3 juin 2013

Nous avons passé notre séjour dans cet hotel, smpathique, bien situé,mais le prix élevé pour les prestations proposés.
chambre propre, literie assez confortable, cependant salle de bains pas tres entretenue, et hygiéne suspecte.
le gros point faible de cet hotel est surtout le service , pas assez professionnel et pas assez compétent.
Le petit dejeuner est correct.

  • Séjour du juin 2013 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Sheraton_1572, Director of Sales de Sheraton Oran Hotel, a répondu à cet avis, 5 juin 2013
Chère Sabrina t;

Nous vous remercions pour votre commentaire et somme attristés de constater votre déplaisante expérience de séjour. Lors de votre prochain séjour au sein de votre hôtel le Sheraton Oran Hotel un accueil chaleureux vous sera réservé ainsi que de meilleures conditions.

Cordialement,
La Direction Générale
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Sheraton Oran Hotel

Adresse: Route des Falaises Avenue Canastel | Seddikia, Oran, Algérie
Location : Algérie > Oran Province > Oran
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°3 des hôtels Spa à Oran
N°5 des hôtels de luxe à Oran
Fourchette de prix (par nuit): 124 € - 350 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Sheraton Oran Hotel 5*
Nombre de chambres: 321
Options de réservation :
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