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“peut mieux faire” 3 5 étoiles
Avis sur Vila Gale Salvador

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Vila Gale Salvador
4.5 sur 5 Hôtel   |   Rua Morro Escravo Miguel, 320 | Ondina, Salvador, État de Bahia 41700000, Brésil   |  
Services
N° 38 sur 108 hôtels à Salvador
Reims, France
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 12 villes Avis dans 12 villes
9 votes utiles 9 votes utiles
“peut mieux faire”
3 5 étoiles Avis écrit le 4 septembre 2014

bel emplacement en front de mer, hélas interdit à la promenade,sécurité oblige, un peu isolé du centre ville et qui préserve difficilement un standing d'antan ! Climatisation outrancière en salle dès le petit déjeuner (de bonne qualité au demeurant avec une vue panoramique sur l'océan), un service de conciergerie accueil imparfait (j'attends toujours la relmise en état du coffre fort!) et, tarifs négociés tours opérateurs, une vue sans perspective côté rue.
Petite piscine à l'ombre et ventée.
en résumé, un 4* surfait et qui doit se remettre en selle !

Astuce pour la chambre : demander,même si supplément, vue mer et en étage.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
VilaGaleHoteis, Gerente de relações com clientes de Vila Gale Salvador, a répondu à cet avis, 17 novembre 2014
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Prezada Sra Vesubiejd,

Vimos pela presente agradecer-lhe os comentários sobre a sua estadia no Hotel Vila Galé Salvador, dos quais tomamos a devida nota.
Uma vez que o objetivo é servir cada vez melhor os nossos clientes, excedendo sempre que possível as suas expectativas, os seus comentários são preciosos e ajudam-nos a corrigir eventuais deficiências e a melhorar o nível dos nossos serviços, que pretendemos seja excelente.
Todas as sugestões são bem vindas e merecem o nosso acolhimento.
Gratos pela atenção dispensada, esperamos sinceramente tê-as entre nós numa próxima oportunidade, contando poder recebê-la pessoalmente.

Com os melhores cumprimentos,

Fernando Guedes
(Assistente da Gerência)
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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820 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    202
    360
    185
    51
    22
Consultez les avis pour
200
227
38
133
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Norvégien en 1er
  • Portugais en 1er
  • Russe en 1er
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Français en 1er
Casablanca, Maroc
Auteur
12 avis 12 avis
11 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 14 juillet 2014

Chambre très bien grande et propre, salle de bain moyenne. L accueil à la réception était franchement mauvais. Ils ont refusé de nous donner une chambre avec un lit double alors que nous l avions précisé lors de la réservation et qu'il y en avait de libres. Après de longues négociations, nous pouvons parler à l'assistant manager, Fernando, qui règle le problème. Buffet du dîner problématique: des cafards se baladent dessus. Paradoxalement, Buffet du petit déjeuner excellent. Wifi lent et avec beaucoup de coupures. Contrairement à ce qui est annoncé, le wifi est payant dans les chambres.

  • Séjour du juin 2014 - voyage en famille
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
VilaGaleHoteis, Gerente geral de Vila Gale Salvador, a répondu à cet avis, 22 juillet 2014
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Dear Mr(s) Myriem I

We would like to thank you for your comments about your stay at the Hotel Vila Galé Salvador, which we took notice.

Once our main goal is to serve our clients, exceeding their expectations whenever possible, your comments are very important and help us to correct eventual weaknesses and to improve our services, which we pretend to be excellent.

All your suggestions are welcome and deserve our attention.

We thank you for your attention, and hope to have you with us in another opportunity, wishing to welcome you personally.

Best regards,
Gustavo Martins
General Manager
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Paris, France
Auteur
17 avis 17 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 12 villes Avis dans 12 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 9 mai 2014

Tres bel hotel il y quelques années, il aurait besoin d'und grand coup de neuf
boiseries, sanitaires, abords ont un besoin urgent de rennovation
sinon les chambres sont grandes avec belle vue sur la baie des anges et sur la mer
le petit dejeuner est copieux et varié
Petit bemol, les deux nuits que nous y avons passé ont été trés agitées
une fiesta monumentale sur la plage avec une sono surpuissante a anime nos nuits
Un reliquat du carnaval sans doute

  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
VilaGaleHoteis, Gerente geral de Vila Gale Salvador, a répondu à cet avis, 13 mai 2014
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Dear Mr(s) Nyctaclope
We would like to thank you for your comments about your stay at the Hotel Vila Galé Salvador, which we took notice.

Once our main goal is to serve our clients, exceeding their expectations whenever possible, your comments are very important and help us to correct eventual weaknesses and to improve our services, which we pretend to be excellent.

All your suggestions are welcome and deserve our attention.

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Best regards,
Gustavo Martins
(Gerente Geral / General Manager)
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Strasbourg
Auteur confirmé
37 avis 37 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 13 villes Avis dans 13 villes
67 votes utiles 67 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 31 octobre 2013

Tous les ans nous avons le bonheur de partir pendant les vacances de la Toussaint - par l'intermédiaire du CE d'une grande banque internationale. L'Inde il y a trois ans, la Thaïlande l'an passée. 2013 destination Brésil et ce premier hôtel. Quelle déception. La propreté laisse à désirer. Les finitions de l'hôtel ahurissantes, à la limite dangereuses concernant l'électricité.
Côté mer, la vue est superbe, je dois l'avouer. Pour les moins chanceux, c'est vue sur le chantier d'en face. Beaucoup moins glamour !
Cet hôtel est loin de tout. Ne songez pas à sortir sans prendre un taxi, il n'y a absolument rien à faire dans ce quartier.
Ayant beaucoup voyagé, c'est véritablement la première fois que je suis en difficulté concernant la langue. Hormis le portugais point de salut. Hallucinant pour un hôtel international cinq étoiles.
Une mention honnête pour le buffet du petit déjeuner et celui du dîner.
De manière générale, notre séjour au Brésil ne nous a pas séduit. Si vous hésitez, je vous invite à choisir une autre destination.

Astuce pour la chambre : Vue mer absolument indispensable sinon déprime assurée.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du octobre 2013 - voyage en famille
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
VilaGaleHoteis, Gerente geral de Vila Gale Salvador, a répondu à cet avis, 8 novembre 2013
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Dear Mr(s) Ced Andree,

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Best regards,
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paris
Auteur confirmé
37 avis 37 avis
30 avis sur les hôtels
Avis dans 30 villes Avis dans 30 villes
74 votes utiles 74 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 15 octobre 2011

bon choix et position idéale au bord de l'océan.
attention : la plupart des chambres sont des "bocaux" donc avec vue océan mais sans réelle sensation
les chambres du 1ier étage (122 par exemple) - côté océan - ont une vraie terrasse avec table/chaises , et vous pouvez sortir et entendre et sentir l'océan

  • Séjour du octobre 2011 - voyage en solo
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
La Teste-de-Buch, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 26 décembre 2010

hotel agreable, tres bon petit dejeuner mais ne comptez sur la recption pour vous donner des renseignements. Ne parle que portugais et les touristes les embetent . Dommage

  • Séjour du décembre 2010 - voyage avec des amis
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Paris
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 17 août 2010

Service de réception très lent pas du tout digne d'un 5 étoiles, fussent 5 étoiles brésiliennes.
Chambres humides, sentant mauvais, décoration affligeante.
Hall de réception très bruyant
Nourriture exécrable.

  • Séjour du août 2010 - voyage en solo
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prix de votre séjour

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Informations supplémentaires concernant Vila Gale Salvador

Adresse: Rua Morro Escravo Miguel, 320 | Ondina, Salvador, État de Bahia 41700000, Brésil
Location : Brésil > État de Bahia > Salvador
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°13 des hôtels de luxe à Salvador
N°15 des hôtels en bord de mer à Salvador
N°18 des hôtels familiaux à Salvador
N°19 des hôtels d'affaires à Salvador
Fourchette de prix (par nuit): 57 € - 110 €
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — Vila Gale Salvador 4.5*
Nombre de chambres: 224
Options de réservation :
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Alias :
Vila Gale Hotel Salvador
Salvador Vila Gale
Hotel Vila Gale Salvador Salvador
Vila Gale Salvador BA, Brésil

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