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“Bcp de bruits pour rien .. Notoriété tronquée” 3 5 étoiles
Avis sur Hotel Fasano Rio de Janeiro

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Hotel Fasano Rio de Janeiro
5.0 sur 5 Hôtel   |   Avenida Vieira Souto, 80 | Ipanema, Rio de Janeiro, État de Rio de Janeiro 22420, Brésil (Anciennement Fasano Hotel & Restaurant)   |  
Services
Classé n°4 sur 214 hôtels à Rio de Janeiro
Bordeaux, France
Auteur chevronné
56 avis 56 avis
36 avis sur les hôtels
Avis dans 37 villes Avis dans 37 villes
36 votes utiles 36 votes utiles
“Bcp de bruits pour rien .. Notoriété tronquée”
3 5 étoiles Avis écrit le 22 mai 2014

Pourquoi dans les hôtels qui se disent sois disant haut de gamme le personnel est exécrable arrogant et hautain ????
! Car dans cet hôtel qui joue plus sur sa réputation ( clientèle de pop star tel que Madonna byonce et cie ) les prestation sont loin d être haut de gamme ! Ormis La terrasse piscine sur le toit qui a une vue magique et l emplacement est exceptionnel center d ipanema face au posto 8 mais tout le reste n est que tes basique !! la décoration est de mauvais goûts et le trottoir de l'hôtel est envahie le soir de toutes les berlines qui viennent dîner a l hôtel bref vous respirez plus les pots d échappement que les effluves de. L Océan sur ipanema.
Les couloirs de cet hôtel sont très sombres et les ascenseurs sont vieillissant . Le restaurant( petit déjeuner) avec sa table immense fait penser a une cantine et les seuls ouvrage de l'écrivain fasano déposé dans le salon du hall d accueil font un peu mégalo! La salle de fitness se résume a 4 appareils .
Et je le répète le personnel est exécrable arrogant méprisant ... A commencer par les hôtesses du comptoir d accueil ! .... Pour une chambre la moins chère a 1200 dollars le moins que l on puisse espérer c est de l amabilité et un sourire ! Bref choisissez d autres hôtels qui méritent beaucoup plus le détour et allez juste boîte un verre dans cet hôtel ( très petit entre parenthèse ) qui ne mérite que ce détour ! Pour info l'accès au toit terrasse pour aller voire un verre n est leurs autorise .

Astuce pour la chambre : Face mer mais en déboursant plus de 3000 dollars !
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mai 2014 - voyage d'affaires
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Hotel-Fasano-RJ, Manager de Hotel Fasano Rio de Janeiro, a répondu à cet avis, 21 septembre 2014
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Dear Guest,

Thank you so much for taking the time to tell us about your stay at the Hotel Fasano Rio de Janeiro.

We would like to take this opportunity to sincerely apologize for not having achieved the level of service that we strive for.

We hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future.

Sincerely,
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682 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    380
    175
    71
    39
    17
Consultez les avis pour
75
272
53
110
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Portugais en premier
  • Russe en 1er
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Français en 1er
Bruxelles, Belgique
Auteur
15 avis 15 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 12 villes Avis dans 12 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 10 mai 2014

On était tellement bien au fasano que nous en avons presque oublier de visiter Rio... Très agréable expérience, petit déjeuner fabuleux. Un peu bruyant de par sa situation mais cela fait partie du charme de Rio aussi...

  • Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Hotel-Fasano-RJ, Manager de Hotel Fasano Rio de Janeiro, a répondu à cet avis, 21 septembre 2014
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Dear Guest,

We thank you for the comments regarding your stay at the Hotel Fasano Rio de Janeiro.

We are happy to know that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back in a near future.

Kind regards,
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Strasbourg, France
Auteur confirmé
32 avis 32 avis
15 avis sur les hôtels
Avis dans 19 villes Avis dans 19 villes
38 votes utiles 38 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 28 avril 2014

Le titre de mon avis n'est pas écrit au Hasard. Nous avons séjourné également au Copacabana Palace et au Mama Ruisa....C'est évident que si nous retournons à Rio nous dormirons uniquement au Fasano.
Chambre sublime, très beau matériaux, bois et marbre....Mobilier d'exception, que ce soit en chambre ou dans les parties communes.
Piscine sur le toit avec une vue imprenable....repas excellents (au petit déjeuner/ Room service/ piscine et restaurant!)

  • Séjour du janvier 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Hotel-Fasano-RJ, Manager de Hotel Fasano Rio de Janeiro, a répondu à cet avis, 22 juillet 2014
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Dear Guest,

Firstly, I would like to thank you for your visit to the Hotel Fasano Rio de Janeiro and for putting some time aside to write a review about us.

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Nice, France
Auteur confirmé
40 avis 40 avis
11 avis sur les hôtels
Avis dans 22 villes Avis dans 22 villes
33 votes utiles 33 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 6 mars 2014

A Rio dans le haut de gamme, le choix est limité. Copacabana palace (rétro) Santa Teresa, dans la colline) cet hôtel très moderne est bien situé sur la plage d'Ipanema. Verry trendy, déco de Phillipe Starck, on y reconnais bien sa "patte" ( un peu comme on reconnait bien celle de Garcia).
Superbe la piscine sur le toit, avec vue sur l'océan et la plage. Le quartier "Leblon", la partie "chic" de Rio est proche, avec ses boutique et le mall "shopping Leblon".
Un défaut dans la chambre. elle pourtant spacieuse (prendre étage élevé pour la vue) pourquoi avoir coller la tête de lit qui fait bureau derrière aussi proche du dressing! c'est très étroit et génant pour ranger ses vêtements avec la porte ouverte, mission impossible si quelqu'un est assis au bureau. A quoi pensent ces décorateurs si réputés!!! il y avait très largement la place pour reculer tout cela d'un bon mètre! Accueil et serviabilité: bien. Bon aussi au restaurant.Attention aux prix, ce n'est pas donné, et plus on monte en étage plus les prix grimpes.

  • Séjour du janvier 2014 - voyage en solo
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Hotel-Fasano-RJ, Manager de Hotel Fasano Rio de Janeiro, a répondu à cet avis, 21 juillet 2014
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paris
Auteur
15 avis 15 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 février 2014

Chambres correctes mais pour le prix je m attendais à un peu mieux je dois dire.
Mais ma déception est vite passée quand j ai vu la piscine de l hôtel qui est juste magique... Une vue à couper le souffle. Qualités des repas et du bar très satisfaisant.
Madonna était dans l hôtel en même temps que nous, quand même ;-)

  • Séjour du novembre 2013 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Hotel-Fasano-RJ, Manager de Hotel Fasano Rio de Janeiro, a répondu à cet avis, 17 juillet 2014
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Dear Guest,

We appreciate your visit to the Hotel Fasano Rio de Janeiro as well as the time you took to share your impressions about your stay. Our guests' feedback is the best tool we have to constantly improve our services and our product.

Thank you for sharing your experience, and we hope to be able to welcome you back in a near future.

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Strasbourg, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 27 novembre 2013

Ayant séjourné auparavant dans le grand palace hotel à Copa, je suis ravi de découvrir ce merveilleux hôtel. Les chambres sont neuves et ultra luxe, contrairement à l'hôtel que j'ai cité précédemment. Le service est incroyablement professionnel. C'est pas pour rien que toutes les stars planétaires préfèrent ce style de service à un palace vieillissant.

  • Séjour du juin 2013 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Paris, France
Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 novembre 2013

Magnifique hotel sur Ipaneam. Extrêmement bien situé pour profiter du Carioca's way of life.
Design réalisé par Starck. A couper le souffle ! De nombreuses célébrités y séjournent (L. Kravitz, Alicia Keys, JP Gaultier ...).
Terrasse sur le toit, avec piscine, qui surplombe la ville. Prix élevés.
Le restaurant pour diner est de haute qualité : mets succulents et service impeccable.
Le personnel dans sa globalité est disponible et attentif ... sauf à la conciergerie.
Un brief serait nécessaire pour qu'il soit d'avantage attentif aux demandes du client.
Sinon, foncez !!!

  • Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Hotel Fasano Rio de Janeiro

Adresse: Avenida Vieira Souto, 80 | Ipanema, Rio de Janeiro, État de Rio de Janeiro 22420, Brésil (Anciennement Fasano Hotel & Restaurant)
Location : Brésil > État de Rio de Janeiro > Rio de Janeiro
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°3 des hôtels Spa à Rio de Janeiro
N°4 des hôtels en bord de mer à Rio de Janeiro
N°4 des hôtels de luxe à Rio de Janeiro
N°4 des hôtels romantiques à Rio de Janeiro
N°7 des hôtels d'affaires à Rio de Janeiro
N°16 des hôtels familiaux à Rio de Janeiro
Fourchette de prix (par nuit): 474 € - 812 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Hotel Fasano Rio de Janeiro 5*
Nombre de chambres: 89
Options de réservation :
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Alias :
Fasano Rio De Janeiro
Hotel Fasano Rio De Janeiro Brésil

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