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“Bon hôtel” 4 5 étoiles
Avis sur Melia Jardim Europa

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Melia Jardim Europa
4.0 sur 5 Hôtel   |   Rua Joao Cachoira 107, São Paulo, État de São Paulo 04535-010, Brésil (Itaim Bibi)   |  
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Tour virtuel de l'hôtel
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Services
N° 57 sur 309 hôtels à São Paulo
Certificat d'Excellence 2014
Auteur chevronné
74 avis 74 avis
60 avis sur les hôtels
Avis dans 54 villes Avis dans 54 villes
50 votes utiles 50 votes utiles
“Bon hôtel”
4 5 étoiles Avis écrit le 27 avril 2014 par mobile

Hôtel très bien place et de bon confort chambres spacieuses et très bien équipées salle de bain un peu petite, lit très confortable, par contre petits déjeuners peu varies et peu copieux. Séjour agréable et personnel efficace qui parle très bien anglais je recommande sans problème cet etablissement

Séjour du avril 2014 - voyage d'affaires
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Johannes B, Gerente geral de Melia Jardim Europa, a répondu à cet avis, 28 avril 2014
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Dear guest,

Thank you for your comments and for recommending us on Tripadvisor.
We are very glad to know that we exceeded your expectations.
And we take this opportunity to inform you that we have a new category of apartments - Gran Premium, fully renovated with larger bathrooms and amenities La Bottega.

Our team is look forward to welcome you back soon at Meliá Jardim Europa!

Best regards,

Johannes Bayer
General Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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377 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    113
    177
    65
    13
    9
Consultez les avis pour
42
56
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220
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Portugais en 1er
  • Toutes
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Français en 1er
Boulogne-Billancourt, France
Auteur chevronné
128 avis 128 avis
18 avis sur les hôtels
Avis dans 44 villes Avis dans 44 villes
98 votes utiles 98 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 mars 2014

Un bon hôtel business, très bien situé avec une salle de sport en hauteur pour dominer la ville, personnel très serviable.Négatif : restaurant très bof mais il y a de quoi faire dans le coin, le chambre face aux ascenseurs sont à éviter

  • Séjour du février 2014 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Johannes B, Gerente geral de Melia Jardim Europa, a répondu à cet avis, 17 mars 2014
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Dear JE I,

Thank you for choosing the Meliá Jardim Europa.
We are very glad to know you liked our service, location and fitness center.
We feel sorry that our restaurant service does not have surpassed your expectations. The restaurant manager is also aware of your comments. We take this opportunity to thank you for your comments and ask you send an email to qualidade.jardim.europa@meliahotels.com.br more details about your experience at the restaurant for we know at what points we can improve our services.

We hope to have the pleasure of welcoming you again at Meliá Jardim Europa soon!

Regards,

Johannes Bayer
General Manager
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Bruxelles
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 3 mars 2014

L'Hotel est idéallement situé dans une partie de la ville très conviviale avec beaucoup de bars, restaurants et térasses dans les immédiats. Le service est impéccable, le petit-déjeuner est abondant et varié. La salle de bain est un peu petite et daté.

  • Séjour du février 2014 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Melia Hotels International

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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Johannes B, Gerente geral de Melia Jardim Europa, a répondu à cet avis, 5 mars 2014
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Dear Mr. Jean,

Thank you for choosing the Meliá Jardim Europa and for your comments on Tripadvisor.
We were very happy to know that you liked our location, service and breakfast.
And we take this opportunity to inform you that we have a new category of apartments - Grand Premium, fully renovated with larger bathrooms and amenites La Bottega.

We hope to receive you soon in the Meliá Jardim Europa!

Best regards,

Johannes Bayer
General Manager
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Paris, France
Auteur chevronné
149 avis 149 avis
88 avis sur les hôtels
Avis dans 90 villes Avis dans 90 villes
54 votes utiles 54 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 février 2014

J'ai séjourné plusieurs fois au Melia Jardim Europa et n'ai jamais été déçu.
Les chambres sont spacieuses, contemporaines, très fonctionnelles avec une belle salle de bains et une literie très confortable. L'hôtel dispose de tous les équipements nécessaires(notamment une salle de fitness très bien équipée et une piscine - petite mais avec une vue intéressante - sur le toit). Le petit déjeuner est bon, on se régale notamment des fruits frais en variété. Le personnel est efficace et discret, la propreté est ok. L'hôtel est bien placé pour les affaires, il est également proche de nombreux restaurants (si vous cherchez un bon rodizio vous pouvez aller à Barbacoa Itaim à pied depuis l'hôtel).
Deux petits bémols : le concept de lobby cathédrale est certes lumineux mais aussi un peu froid et du coup le coin bar n'est pas très acceuillant; l'addition est un peu salée lorsqu'on demande un early check in, ce qui est fréquent lorsqu'on arrive d'Europe et qu'on a besoin d'une bonne douche et d'un peu de calme avant d'affronter la cité, car il faut réserver une nuit de plus.

  • Séjour du octobre 2013 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Johannes B, Gerente geral de Melia Jardim Europa, a répondu à cet avis, 17 février 2014
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Dear T_M419,
It’s really reassuring and fulfilling to know that Meliá Jardim Europa team were able to contribute and be part of a good experience at São Paulo, even better when it comes from an habitué guest.
We only understand that our mission is accomplished when we receive this kind of detailed description on every segment, with such nice words.
Be sure that all our staff will acknowledge your comments.
Hope to have you back soon.
Best Regards

Johannes Bayer
General Manager
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Paris, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
4 5 étoiles Avis écrit le 25 septembre 2013 par mobile

Bon hotel très bien situé seul bémol l'hôtel est un peu triste le soir aucune ambiance au bar le soir. Les chambres en etage superieur sont très bien avec une belle vue.le wifi n'est pas très pratique ! Petit dej tres correct.

  • Séjour du novembre 2012
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Johannes B, Gerente geral de Melia Jardim Europa, a répondu à cet avis, 17 octobre 2013
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Dear Mr. Philbiz,

It’s a really important issue, to me and Meliá Jardim Europa Team, receiving all feedbacks to improve our service and guide our next steps to provide a better service to all our guests.
We expect to have you back at Meliá Jardim Europa soon.

Best Regards
Johannes Bayer
General Manager
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Aubonne, Suisse
Auteur chevronné
65 avis 65 avis
20 avis sur les hôtels
Avis dans 30 villes Avis dans 30 villes
23 votes utiles 23 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 août 2013 par mobile

Bel hôtel, pratique et idéalement situé pour le business, personnel serviable. Les chambres sont calmes et spacieuses, tout en étant parfaitement équipées. Seul bémol, arrivant avec un vol tôt le matin (5h) nous avons dû réserver une nuit plus tôt bien que l'hôtel n'ait pas été complet, bien au contraire à cette période de l'année, une légère amélioration donc dans la flexibilité qui semble être d'ailleurs octroyée à certains puisque des membres de compagnies aériennes (lufthansa notamment) y séjournent.

Séjour du août 2013 - voyage d'affaires
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Johannes B, Gerente geral de Melia Jardim Europa, a répondu à cet avis, 6 septembre 2013
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Dear Mr. Laurent et sue a,

I really appreciate all your kind compliments towards our Meliá Jardim Europa Staff, location and rooms.

Concerning to your comments on charging the prior night of your arrival, this kind of procedure is applied to guarantee that you’ll be accommodated as soon as you arrive at the hotel, not depending on room’s availability in the morning.

All feedbacks are very important to evaluate and improve our services.

Hoping to welcome you back soon for another experience

Best Regards

Johannes Bayer
General Manager
Meliá Jardim Europa.
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Toulouse, France
Auteur confirmé
29 avis 29 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 13 villes Avis dans 13 villes
16 votes utiles 16 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 août 2013

Bel hôtel, dans un quartier calme. Les chambres sont spacieuses, propres. La piscine, sur le toit, permet de se détendre en découvrant une très belle vue sur Sao Paulo.
Un grand choix pour le buffet du petit déjeuner... De très bons conseils donnés, pour les restaurants du quartier, notamment pour découvrir la féijoada.
Le seul petit bémol : intransigeant pour le ckeck-in, et quand on atterit tôt sur Sao Paulo... ce n'est pas évident.

  • Séjour du septembre 2012 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Johannes B, Gerente geral de Melia Jardim Europa, a répondu à cet avis, 17 décembre 2013
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Dear Mr. Nelanga31,

Thank you for the kind comments made to our hotel. It’s really important to know our guest’s point of view, therefore we have some guidance on which matters we need to improve.

About the early check in issue, the hotel policy is flexible according to availability and occupancy.
I expect to have you back soon.

Best Regards,

Johannes Bayer
General Manager
Meliá Jardim Europa
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Melia Jardim Europa

Adresse: Rua Joao Cachoira 107, São Paulo, État de São Paulo 04535-010, Brésil
Numéro de téléphone:
Location : Brésil > État de São Paulo > São Paulo > Itaim Bibi
Services et équipements :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Restaurant Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°25 des hôtels de luxe à São Paulo
N°51 des hôtels d'affaires à São Paulo
N°52 des hôtels familiaux à São Paulo
N°53 des hôtels romantiques à São Paulo
Fourchette de prix (par nuit): 82 € - 192 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Melia Jardim Europa 4*
Nombre de chambres: 322
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Melia Jardim Europa
Melia Jardim Europa São Paulo, Brésil
Melia Jardim Europa Hotel Sao Paulo
Melia Sao Paulo
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