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“Cassez votre tirelire et venez dans ce coin de Paradis !” 5 5 étoiles
Avis sur Tierra Atacama Hotel & Spa

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Tierra Atacama Hotel & Spa
4.0 sur 5 Hôtel   |   Camino Sequitor S/N, Ayllu de Yaye, San Pedro de Atacama, Chili   |  
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Site internet de l'hôtel
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Services
Classé n°5 sur 27 hôtels à San Pedro de Atacama
Rennes, France
Auteur confirmé
30 avis 30 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
1 vote utile 1 vote utile
“Cassez votre tirelire et venez dans ce coin de Paradis !”
5 5 étoiles Avis écrit le 6 juin 2014

Superbe hôtel avec un personnel plus que serviable et aimable. Une cuisine "européanisée" et digne dans un grand restaurant.
J'y étais 3 jours et je n'ai pas été déçue :
-un accueil personnalisé à l'aéroport, un chauffeur qui vous explique l'histoire de la région, les choses à faire...
-un accueil personnalisé à l'hôtel avec une introduction aux excursions possibles et choix avec le responsable des excursions.

La chambre est simplement superbe, avec une vue magnifique et un calme inimaginable.
Le plus : votre chambre est faite le matin et en fin d'après-midi quelqu'un repasse afin d'allumer les lumières, augmenter le thermostat... Quel plaisir de se sentir "comme à la maison" en rentrant du Spa ou d'excursion.

La nourriture est très bonne avec des choix d'entrée/plat/dessert toujours différents. Le petit-déjeuner donne de multiples possibilités (fruits, salé/sucré...).

Mon week-end a été plutôt inhabituel : tempête de sable puis tempête de neige. Le personnel a très bien communiqué avec l'ensemble des clients afin de nous tenir informés des possibilités d'excursions ou de visites de remplacement.

Je recommande la formule tout compris pour un week-end relax : suivez le mouvement, vous n'avez pas à vous prendre la tête pour organiser vos tours. Vous aurez un guide pour 4/6 personnes ainsi qu'un chauffeur. Cela laisse donc le guide libre de vous expliquer de multiples faits sur le chemin. Afin de voir tous les sites importants, 4 jours au minimum sont nécessaires je pense.
Pour ma part j'ai vraiment cassé ma tirelire mais je ne regrette pas !

Seul petit bémol : le Spa était assez petit, on a donc vite fait le tour après 1h. Il comprenait un bassin avec des jets d'eau ainsi qu'un hammam et un jacuzzi extérieur. En été, il y a une piscine extérieure. En hiver, il fait un peu frais à l'intérieur mais l'eau est chaude et il y a des serviettes et robes de bains à disposition.
Cependant si vous souhaitez vous faire bichonner, il y a un grand choix de massages (avec supplément).

En résumé : lieu magique, personnel parfait, excursions géniales (allez faire le tour astronomique le soir et faites le BIEN couvert car il fait frais hors été). Je conseille fortement cet hotel ! (les barman sont très sympathiques et auront plaisir à vous faire le cocktail de votre choix).

  • Séjour du mai 2014 - voyage en solo
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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331 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Paris, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
11 votes utiles 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 6 avril 2014

J'ai séjourné seul pendant quatre jour au Tierra Atacama. Le lieu est magique face au volcan, au sud du village de San Pedro de Atacama. Outre le design moderne et confortable du lieu, l'accueil et les services y sont remarquables. Les guides sont à votre disposition pour vous préparer aux excursions d'une journée ou d'une demi-journée comprises chaque jour dans le prix de votre chambre. Les sorties se font en petit groupe de six maximum. Le soir venu on peut se reposer dans le spa très confortable avant d'aller prendre un délicieux cocktail au bar puis dîner dans la grande salle de verre et de pierre qui sert de point central à l'hotel. Les chambres sont spacieuses, toutes tournées vers le volcan, disposent d'une baignoire intérieure et d'une douche extérieure. Expérience fort plaisante. Rien à redire de cet établissement aux luxe discret et service parfait. Hautement recommandé.

Séjour du novembre 2013 - voyage en solo
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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TierraGuestServices, Guest Relations Manager de Tierra Atacama Hotel & Spa, a répondu à cet avis, 14 avril 2014
Cher Mathieu M,
Nous vous remercions vos commentaires, et esperons que vous pouvez nous visiter encore une fois!
Tres cordialement
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Auteur confirmé
37 avis 37 avis
36 avis sur les hôtels
Avis dans 33 villes Avis dans 33 villes
9 votes utiles 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 23 février 2014

Cet hôtel se situe à environ un quart d'heure à pied du centre. Il est décoré avec beaucoup de goût et en particulier la partie restaurant. La terrasse est équipée de jolie banquette où il est très agréable de savourer un Pisco Sour au coin d'un feux avec une vue imprenable sur le LicanCabur. Le petit déjeuner et le dîner sont très bons.
Les chambres sont également très agréables et possèdent toutes une vue splendide sur le volcan LicanCabur. Une douche extérieure est aussi disponible dans la chambre.
Enfin, l'hôtel possède un Spa: piscine extérieure, piscine à jets intérieures et possibilité de massage.
Un endroit d'exception où il faut se précipiter si votre budget vous le permet.

  • Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Paris, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
16 votes utiles 16 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 11 février 2014

Dans une oasis au milieu du désert d atacama, hotel design tout confort, service de chambre parfait, piscine et Spa idéal après journée de marche, personnel efficace et a l écoute.
Excursions inclues dans le séjour, avec programme personnalisé pour s acclimater a l altitude et terminer ce jour par une randonnée a 5600m avec superbe vue sur les Andes, la Bolivie et le salar de atacama. Guides et chauffeurs pro et rassurants. Bref, parfait!

Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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seyssuel france isere
Auteur
11 avis 11 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 février 2014

Excellente isouvenir de cet hotel au milieu du désert à 2300m d'altitude face au volcan Licancabur .Tout est conçu pour favoriser la découverte de site merveilleux dans le désert avec guide excellent et fort sympatique parlant français .Construction écologique,chambre très confortable , repas variés et de trés bonne qualité le tout en all inclusive

  • Séjour du janvier 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Lyon, France
Auteur chevronné
108 avis 108 avis
72 avis sur les hôtels
Avis dans 75 villes Avis dans 75 villes
43 votes utiles 43 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 octobre 2013

le désert d'Atacama est splendide. cet hôtel avec visites et treks organisé, que ce soit à cheval, à pied, en 4x4, vélo, ballade...tout est très bien organisé.
les guides GO sont très sympas.
Les chambres dans des "cubes" sont dépouillées et écologiques, les diners sont simples mais très bons.
certes le tout un peu cher, mais ici ou ailleurs, il FAUT aller dans le désert d'Atacama, face au volcan Licancabur!
bémol, la piscine n'est pas chauffée et n'est surement jamais exploitable compte tenu de sa fraicheur....

  • Séjour du novembre 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
paris
Auteur confirmé
37 avis 37 avis
14 avis sur les hôtels
Avis dans 24 villes Avis dans 24 villes
25 votes utiles 25 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 28 décembre 2012

Le positif:
Un emplacement merveilleux
Une architecture reusie
Une formule all inclusive très agréable
Des excursions extraordinaires avec des guides formidables

MAIS cet hôtel est mal tenu
Propreté douteuse
Personnel non formé: 90% ne parle pas anglais! On ne lui a pas appris non plus à saluer les clients ni à sourire
Les restes d'un plateau repas peuvent rester 2 jours dans la chambre.
Les serviettes sales trainent toute la soirée près de la piscine,etc...
Bref un service de tres bas niveau pour un prix de palace
Quel gâchis.
Je ne recommande pas cet hôtel

  • Séjour du décembre 2012 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
TierraAtacama, Guest Relations Manager de Tierra Atacama Hotel & Spa, a répondu à cet avis, 7 janvier 2013
Google Traduction
Dear Guest;
We appreciate that you left your review on Trip Advisor - all comments are welcome particularly those that enable us to improve our service. For us it is very important that our guests are happy and we constantly train our staff in order to enable this. In San Pedro de Atacama it is not always easy to employ people who speak english, particularly in the restaurant, however we are giving lessons to our staff in order to help communication and we also usually have several english speaking members of staff available in the hotel to assist any guests who may not speak Spanish. We have noted your comments and will certainly take steps to ensure that the issues you mention don't happen again.
We are glad that you patricipated in the excursions and were happy with our guides and that you were able to appreciate the design of Tierra Atacama. We hope that your overall stay in this wonderful part of the world was enjoyable.
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires sur Tierra Atacama Hotel & Spa

Adresse : Camino Sequitor S/N, Ayllu de Yaye, San Pedro de Atacama, Chili
Numéro de téléphone:
Location : Chili > Atacama Region > San Pedro de Atacama
Services et équipements :
Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre Spa Piscine Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels Spa à San Pedro de Atacama
N°3 des hôtels de luxe à San Pedro de Atacama
N°3 des hôtels d'affaires à San Pedro de Atacama
N°3 des hôtels romantiques à San Pedro de Atacama
N°4 des hôtels familiaux à San Pedro de Atacama
Fourchette de prix (par nuit): 800 € - 1 024 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Tierra Atacama Hotel & Spa 4*
Options de réservation :
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Alias :
Tierra Atacama Hotel San Pedro De Atacama
Tierra Atacama San Pedro De
Tierra Atacama Hotel And Spa
Tierra Atacama Hotel & Spa San Pedro De Atacama, Chili
Hotel Tierra Atacama

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