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“Un concentré du charme de la Thailande” 5 5 étoiles
Avis sur Santhiya Koh Phangan Resort & Spa

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Santhiya Koh Phangan Resort & Spa a été ajouté à vos Favoris
Santhiya Koh Phangan Resort & Spa
5.0 sur 5 Complexe hôtelier   |   22/7 Moo 5 Bantai Koh Phangan | Thong Nai Pan Beach, Ko Phangan 84280, Thaïlande   |  
Services
N° 5 sur 90 hôtels à Ko Phangan
Certificat d'Excellence
paris
Auteur de niveau
12 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
“Un concentré du charme de la Thailande”
5 5 étoiles Avis écrit le 2 mai 2013

Nous avons séjourné (en couple) 4 jours au Santhiya début mars dans une chambre suite avec villa sur la mer. Un aeroport est en construction sur l'île de Kho Phangan. En attendant, l'accès se fait par mer depuis Kho Samui et je conseille vivement de prendre la navette bateau proposée par l'hôtel. Le débarquement se fait directement sur la plage de l'hotel. Sinon, l'hôtel niché au nord est de l'île est situé à 45mn de voiture par la montagne de la ville principale. L'hôtel occupe toute la colline, la configuration des chambres varie donc en fonction des contraintes du relief. Notre emplacement était parfait. Bonne intimité. La végétation luxuriante ne permet pas toujours une vue 100% dégagée sur la mer depuis les chambres mais ce mélange d'eau et de verdure est magnifique.
On a l'impression d'être dans la jungle avec tous les bruits de la faune associés. La chambre est vraiment très jolie (du bois partout) spacieuse et très propre. La piscine de la chambre est grande, chaude et éclairée le soir. Le personnel est charmant. Le restaurant est splendide, avec une vue imprenable sur la mer et sur les plages. Le bâtiment tout en haut de la colline accueille des chambres sans piscine privée (accès direct à une piscine commune pour les chambres du RDC uniquement), le cadre est magique, la vue aussi. Des voiturettes aident aux déplacements.
Le seul bémol de l'hôtel est la restauration: petit déjeuner pas à la hauteur du reste et dîner moyen par rapport à la qualité des restaurants extérieurs.
La plage en bas de l'hôtel est petite (crique privée) et pas très agréable. En revanche, 3 minutes de marche après la crique nous mènent à une belle et immense plage de sable. Pas de monde sur la plage, c'est un vrai bonheur comparé aux plages de Samui ou du sud de l'île !
Le village très petit (2-3 boutiques, quelques restaurants) reste authentique. Ideal pour des vacances farniente et loin de la cohue touristique.
On retrouve dans cet hôtel tout le charme de la Thailande: le parfum, l'ambiance, la gentillesse... Séduction assurée !.

  • Séjour du mars 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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1 480 avis de voyageurs TripAdvisor

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    1 061
    254
    90
    49
    26
Consultez les avis pour
182
980
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3
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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PARIS
Auteur de niveau
37 avis
28 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 30 avril 2013

Grande déception. Le cadre est très beau, l'environnement très agréable mais cet hotel ne correspond pas du tout au standing affiché. Je ne comprends pas qu'il puisse porter 5 étoiles et être membre des Small Luxury Hotels of the World.
A titre d'exemple:
Pour le petit déjeuner :
-Jus de fruit servi au petit dejeuner dans de grosses "bombonnes" complètement chimiques.
-Aucune confiture locale. Confiture de fraises chimique (de couleur rose). On n'oserait plus servir ce type de produit dans la majorité des hotels mêmes basiques.
-Pas de patisseries maison, que de l'industriel, généralement de qualité très faible.
-Thé vert de qualité très médiocre.
Les exemples sont multiples. Cet hotel dépense peu pour ses clients. La qualité des produits servis au petit déjeuner est plus proche de ce que l'on attend d'un 3 etoiles que d'un 5 étoiles.
Souvent le personnel parle mal anglais et la communication est difficile.
Le General Manager se retrouve parfois à faire les omelettes au petit déjeuner.
On constate qu'il y a un gros problème de Management et d'organisation.
Suite à nos remarques, de petits efforts ont été faits mais cela est resté très insuffisant.
Autres remarques :
*Des navettes pour circuler dans l'hotel à la décoration très douteuse. On penserait être dans un Disneyland lowcost
*Une salle de sport inutilisable car sans climatisation.
Aucun Client donc dans la salle de sport et cela ne pose aucun problème au Management qui ne propose aucune alternative et fourni une explication bien douteuse.
Bref, une grande déception. Un hotel pas du tout à la hauteur de ses étoiles et de son tarif. Un gros problème de management. J'ai du mal à, comprendre que certains "adorent".
Nous étions auparavant au Six Sense a Samui qui au final n'était pas tellement plus cher et qui proposait une qualité à l'opposé du Santhiya.
Un vrai gachis.
La chambre était pourtant bien agréable.

  • Séjour du mars 2013 - voyage avec des amis
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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Courdimanche
Auteur de niveau
11 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 23 mars 2013 par mobile

Tres, tres bel hotel avec cette vue imprenable a chaque petit dejeuner depuis le restaurant.
Je vous recommande de manger sur le bord de plage a l'exterieur de l'hotel car beacoup moins cher et tout aussi bon!
Prestations hauts de gamme malgré un emplacement difficile d'acces. D'ailleurs empruntez au maximum les voiturettes a l'accueil car sans ca, pas mal de marche en pentes vous attende! :-)

  • Séjour du avril 2012
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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St cloud, france
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 8 mars 2013

Opération chirurgicale prévue d’urgence 2 jours avant l’arrivée au Santhya, aucun remboursement possible malgré une bataille d’échange pendant 3 semaines.
Cet hôtel se dit de luxe mais sans les services !!!
Je ne recommande donc pas !!!

  • Séjour du février 2013 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Service
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Thaire, France
Auteur de niveau
12 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 3 mars 2013

hôtel magnifique et personnel charmant. A la hauteur voir plus de nos attentes. Nous avons passé un séjour inoubliable.Hotel un peu isolé mais le village est juste à côté avec des restaurants sur la plage très sympa (pour tous les goûts). La navette en speed boat est à faire car l'accès par la route est difficile (plus cher mais un gain de temps et de fatigue non négligeable). A faire absolument!!!

  • Séjour du février 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Monaco-Ville, Monaco
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37 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 février 2013

Trés bel établissent, les villas sont disséminées dans la colline, certaines ont vue sur la mer, d'autres "hideway" donne une atmosphère plutôt jungle, le service lui est un peux en retrait en rapport de l'établissement, la nourriture surtout en terme de buffet est a revoir et les petits déjeuners ne sont pas exceptionnels, le resort mérite tout de même le détour et reste à notre sens le meilleur sur ce secteur de Ko Phangan

Astuce pour la chambre : Suite villa avec piscine et vue mer splendide
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du février 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Auteur de niveau
12 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 février 2013 par mobile

Hôtel magnifique, immense complexe, service luxueux, petit déjeuner très copieux et vraiment à la hauteur, chambre incroyable avec baignoire sur la terrasse, piscine avec cascade magnifique, personnel très compétent, très propre. La plage est juste un peu rocailleuse par rapport à la plage mitoyenne sableuse. Service digne d'un hôtel de luxe et cadre magnifique au milieu de la nature

Séjour du février 2013 - voyage en amoureux
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Santhiya Koh Phangan Resort & Spa

Adresse: 22/7 Moo 5 Bantai Koh Phangan | Thong Nai Pan Beach, Ko Phangan 84280, Thaïlande
Location : Thaïlande > Province de Surat Thani > Ko Phangan
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites Piscine
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels romantiques à Ko Phangan
N°1 des hôtels familiaux à Ko Phangan
N°3 des hôtels de luxe à Ko Phangan
N°4 des complexes hôteliers à Ko Phangan
N°4 des hôtels en bord de mer à Ko Phangan
Fourchette de prix (par nuit): 57 € - 489 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Santhiya Koh Phangan Resort & Spa 5*
Nombre de chambres: 99
Options de réservation :
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Alias :
Santhiya Resort And Spa
Hotel Ko Phangan
Spa Ko Phangan
Santhiya Hotel Thong Nai Pan
Santhiya Resort Ko Phangan
Santhiya Resort & Spa Ko Phangan
Santhiya Hotel Ko Phangan

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