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“Merveilleuse lune de miel au bord de l'eau !” 5 5 étoiles
Avis sur The Haad Tien Beach Resort

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The Haad Tien Beach Resort
4.0 sur 5 Hôtel   |   19/9 Moo 3 (Shark Bay), Koh Tao 84360, Thaïlande   |  
Services
N° 18 sur 48 hôtels à Koh Tao
Certificat d'Excellence 2014
Cluses, France
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
13 avis sur les hôtels
Avis dans 18 villes Avis dans 18 villes
13 votes utiles 13 votes utiles
“Merveilleuse lune de miel au bord de l'eau !”
5 5 étoiles Avis écrit le 14 octobre 2013

Cet hôtel fut le dernier de notre voyage de noce de trois semaines au Cambodge et en Thaïlande et ce fut le plus beau des hôtels dans lequel nous avons résidé.
La plage privée dotée de transats en osier est sublime. Les fonds marins sont chargés de poissons.
Le petit déjeuner est délicieux. La literie est très confortable. La petite terrasse privative est géniale. En louant un scooter, on peut facilement rejoindre les rues animées de l'île et visiter l'île à sa guise.
Un pur moment de bonheur !!!

Astuce pour la chambre : Les bungalows Getaway ont une vue sur la mer et la magnifique piscine à débordement et sont tout pro...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du octobre 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
DGC_9, Manager de The Haad Tien Beach Resort, a répondu à cet avis, 16 octobre 2013
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Dear Khun Sayoki

Thank you very much for your thorough review on haad tien, the whole team is thrilled by making your honeymoon so special, reviews like this are a great motivation for all of us.
we hope to be able to welcome you back in the enar future to our little paradise.

yours Sincerelry.
John Morris Williams
Resort Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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870 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    391
    251
    119
    65
    44
Consultez les avis pour
136
510
20
1
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Toulouse, France
Auteur
15 avis 15 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
23 votes utiles 23 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 7 octobre 2013

Croyant arriver dans un véritable 4 étoiles pour 9 jours (belle architecture bois, magnifique piscine), on se rend vite compte qu'on s'est quand même bien fait avoir! Arrivés par la navette de l'hôtel (une espèce de bétaillère vintage super inconfortable très pratique pour entasser les clients à peu de frais), nous voilà, 8 ou 10 personnes fatiguées, en rang d'oignon à la réception attendant notre tour pour le check in... A peine installés dans notre "Haad Tien Villa", on constate que l'eau chaude ne marche pas, que la clim fait un boucan d'enfer, et il faut d'emblée demander de l'aide. Et on ne vous fournira les tortillons anti-moustiques que sur demande!
Attention les (trop?) nombreuses villas sur la plage sont disposées de manière à ce que votre intimité soit proche de zéro et le côté éco-responsable vanté sur le site de l'hôtel vole rapidement en éclat: nous assistons en direct (bruit de chantier toute la journée) au bétonnage en règle de la colline pour 100 chambres de plus ; pour cette petite plage avec ses coraux et tout ce qui va avec...Nous sommes alors sûrs de ne jamais revenir.
La plage est magnifique et la plongée de surface s'impose très vite. L'hôtel a eu l'intelligence, pensez-vous, de prêter du matériel: le plus minable et le plus sale qui soit (masques et tubas cuits et prenant l'eau, baignant dans un bouillon de culture international!, pas de palmes). Vous voulez louer un bateau pour aller sur les spots de snorkling de l'île? Ne comptez pas sur les conseils de la femme dragon ou du jeune premier de la réception. Alors que la mer est magnifique, ils vous affirment avec aplomb que les vagues sont violentes lorsqu' ils n'ont pas de capitaine disponible pour vous louer eux même le bateau à pas de prix . Louez toutes vos prestations ailleurs! Au club de plongée par exemple, tenu par un pro avec du bon matériel et des conducteurs de bateau qui ne regardent pas la montre.
Côté restauration c'est un vrai poème et la ligne est conforme au reste, radin à tous les niveaux : personnel sous qualifié et incompétent, horaires mensongers (le bar sensé fermer à 19h, prend la dernière commande... à17h30), petit déjeuner où il faut pleurer pour manger des bananes et où les viennoiseries de la veille sont à l'honneur (je n'ai pu résister à faire quelques photos un matin à 9h pour témoigner de l'impression de générosité que tout cela dégage), cuisine thaî du resto sans aucun charme et surtout ne vous rabattez pas sur la cuisine occidentale c'est bien pire! (50g de pâtes huileuses réchauffées à la poêle + miettes de boeuf sec = spaghettis bolognaise facturés au max!)
Et si vous allez dîner au village pour bien manger à un tarif honnête, les horaires des rares navettes de l'hôtel sont là pour vous décourager. Le fourgon à bestiaux vous emmène au port et on vous demandera de payer pour aller au village 5mn plus loin...
Vous avez compris, tout ce gâchis pour un si bel endroit et la radinerie extrême, véritable marque de fabrique de cet établissement qui "se la pète" 4 étoiles juste par amour... de votre argent.

  • Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
DGC_9, Manager de The Haad Tien Beach Resort, a répondu à cet avis, 11 octobre 2013
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Thank you for your review and constructive comments a few are well beyond correct,
the bus is a tradditional southern style local transporation, done in our colors and has the safety of the guest in mind first, the bus can hold 12 person,
we did apologise and sent the Engineer to rectify the aier con though seems the doors were left opena nd the air con was over wokring, the hot water was checkled before you arrived and was at the correct temperatrure.
regards to the constrcution next door you knew of the situation, they are building 75 rooms not 100, for koh Tao we try not to offer finns in respect of the corral reef and the lack of understanding from people that the reefs need to be protected. we did offer snorkle and masks.

all points well noted.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Paris, France
Auteur
19 avis 19 avis
12 avis sur les hôtels
Avis dans 14 villes Avis dans 14 villes
11 votes utiles 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 6 octobre 2013

Nous avons passé 3 nuits dans ce magnifique resort ! Premièrement, l'hôtel est excentré du centre ville et difficile d'accès car il est niché sur une colline. Vous pouvez toutefois vous rendre dans le centre par la navette de l'hôtel et par la suite, louez un scooter ou un quad pour vous déplacer. Au niveau de la chambre, nous avons été dans un bungalow Getaway, la chambre était propre, spacieuse et très design. L'accès à la plage est juste en face de votre bungalow ainsi qu'une belle piscine à débordement. Pour la plage, elle est très bien entretenue. Les transats sont disponibles et des masques et tubas sont mis à votre disposition si vous souhaitez faire du snorkelling. Le personnel est très accueillant et disponible. Pour le petit-déjeuner, vous en avez pour tout les goûts: pdj continental et thaïlandais très bons. Une navette est disponible également pour vous chercher au port lors de votre arrivée à Koh Tao. Si vous souhaitez du calme et la tranquilité, rendez-vous dans cet resort à Skark bay et vous trouverez votre bonheur !

Points négatifs
-Nous avons réservé l'hôtel 2 jours avant notre arrivée et pour le jour J, la chambre n'était pas du tout prête...
-L'hôtel devrait proposer plus d'horaire pour la navette pour se rendre dans le centre ville.
- Un problème avec l'eau chaude qui a été réparé le lendemain
- La taxe de service au restaurant

Astuce pour la chambre : chambre getaway face à la mer
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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DGC_9, Manager de The Haad Tien Beach Resort, a répondu à cet avis, 11 octobre 2013
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Dear Isabella N,

Thank you very much for your wonderfull review on Trip Advisor, the entire team at the haad tien is thrilled by making your holiday that bit special. Reviews like yours make a great motivational incentive to push forwards.

we hope to welcome you back in the near future!

Yours Sincerely,

John Morris Williams
Resort Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Paris, France
Auteur chevronné
62 avis 62 avis
33 avis sur les hôtels
Avis dans 32 villes Avis dans 32 villes
47 votes utiles 47 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 14 septembre 2013

Cet hôtel dispose de tous les atouts pour être un endroit paradisiaque malheureusement ça n'est pas le cas !!!
Situé à l'écart de l'agitation du port au bord de la plus belle plage de l'île, l'hôtel bénéficie d'un cadre idéal. Les chambres construites en bois dans le style local sont elles réparties dans une grande cocoteraie. La piscine en granite noir contraste quand à elle avec la plage de sable blanc avec une eau turquoise. La première vison est donc excellente.
Malheureusement nous avons déchantés rapidement.
Le personnel à l'accueil est désagréable voire exécrable. Si vous n'avez besoin de rien et de vous faire aboyer dessus, vous êtes à la bonne adresse !
Le restaurant propose lui une cuisine fade très classique et loin de la gastronomie thaïlandaise et de ses saveurs. Par contre, les prix eux sont dignes de l'hôtellerie de luxe. Le petit déjeuner est quand à lui d'un niveau très faible et sans choix.
Dernier point négatif pour nous achever : les prix. L'hôtel joue de sa situation éloignée et toute excursion en bateau ou trajet vers la ville vous est facturé au prix fort.
Pour finir sur une bonne note, les chambres sont simples mais très biens.

Dommage

  • Séjour du février 2013 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 7
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DGC_9, Manager de The Haad Tien Beach Resort, a répondu à cet avis, 17 septembre 2013
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Dear Both,

delighted to recive your review though certain points, you brought to our attention has coem up on a few reviews, the team at Front office, please acpet my apologies this hsould not happen and they must take care of the egust as they have been taught.
other points well noted, and thnak you for staying with us at the Haad tien
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2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 2 septembre 2013

Nous avons séjourné dans cet hotel pour notre lune de miel 3 jours.
Il faut régler la totalité des notre arrivée!! Honteux .
Chambre médiocre !!
Nous avons trouver chaque jour des cafards , araignée et autres dans la douche et chambre.

Pas de porte aux toilettes , juste un rideau qui se tire pour séparer du salon!!!
Pour une lune de miel, ou vie commune avec son ami, c'est impossible d'aller aux toilettes.

Pas de service de chambre .
Elles nettoient en 5 min chrono les chambres a 3 pers.
Lamentable

Je ne le recommande même pas a mon pire ennemi.

Cet hotel est complètement excentré de tout.
Nous avons loué un scooter pour circuler .

Rien a ajouter de plus.

  • Séjour du août 2013
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 6
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DGC_9, Manager de The Haad Tien Beach Resort, a répondu à cet avis, 11 septembre 2013
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Dear Both,

Thank you for the review and direct feedback, well noted, though you did not bring this to our attention, having looked over our log books, both front office or Housekeeping had no such record, even myself no one amde any advances to discuss.
as for the curtains we are considering to change to a sliding door, room service we have on offer and a menu card in the room.
3 maids to clean a room was one was a new staff member who was assigend,

Best regards, The Managment
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Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 29 août 2013 par mobile

Rien de bon dans cette hotel désagréable , un resort up qui ne fait ressortir qu'une cave de cité ! Aimable comme des porte de prison , intéresser que par l'argent et aucun intérêt pour le client !! On a vraiment eu l'impression de les embêter !! A éviter si vous voulez passer de bonnes vacances a koh tao !!!

  • Séjour du août 2013
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
DGC_9, Manager de The Haad Tien Beach Resort, a répondu à cet avis, 1 septembre 2013
Google Traduire en français
Thank you for the direct review, though vague, our staff and managers do take very good care of our guest, and if there was a probelm you could ask for any of the manegrs we are visible all day.
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Auteur
14 avis 14 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 août 2013

Très bel établissement mais à recommander en dehors des vacances scolaires. Je pense qu'il gagne énormément sans des hordes de touristes qui envahissent la piscine avec des matelas gonflables ... Le lieu est paradisiaque et romantique et se prête plus aux amoureux qu'aux familles.
La langouste y est bonne mais très chère. Compte tenu des tarifs il faudrait plus de finitions

  • Séjour du août 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
DGC_9, Manager de The Haad Tien Beach Resort, a répondu à cet avis, 29 août 2013
Google Traduire en français
Dear Both,

Thank you for a wonderfull review, though we cater for both couples and families, at certain times of the year we do have more children during the school holidays.
we are looking forward to welcome you back in the near future.

Best regards, the staff & Managment
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant The Haad Tien Beach Resort

Adresse: 19/9 Moo 3 (Shark Bay), Koh Tao 84360, Thaïlande
Location : Thaïlande > Province de Surat Thani > Koh Tao
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Choix de boissons Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Piscine
Style d'hôtel :
N°3 des hôtels familiaux à Koh Tao
N°4 des hôtels Spa à Koh Tao
N°8 des hôtels en bord de mer à Koh Tao
Fourchette de prix (par nuit): 110 € - 454 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — The Haad Tien Beach Resort 4*
Nombre de chambres: 70
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, Hotels.com, Expedia, Agoda, Odigeo, Odigeo, Odigeo, Voyages SNCF et TripOnline SA pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de The Haad Tien Beach Resort en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
The Haad Tien Beach Hotel Koh Tao

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