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“Moyen” 3 5 étoiles
Avis sur Heritage Hotel

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Heritage Hotel a été ajouté à vos Favoris
Heritage Hotel
3.0 sur 5 Hôtel   |   Galwala Road | Pothanegama, Anuradhapura, Sri Lanka   |  
Services
Penmarch, France
Auteur confirmé
25 avis 25 avis
24 avis sur les hôtels
Avis dans 23 villes Avis dans 23 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
“Moyen”
3 5 étoiles Avis écrit le 30 mars 2014

Grande chambre, mais : le lit est très dur genre futton japonais sur sommier métallique, manque 1 table de nuit, manque la bonde dans le lavabo, grande serviette avec des trous, tapis de salle de bain propre mais tâché, pas de chaises sur le balcon. Sèche-cheveux, bouilloire, 2 bouteilles d'eau, pas de TV5 monde.
Le personnel est gentil et souriant mais un laisser aller dans la gestion, la présentation et la déco de l'hôtel, il suffirait de quelques petites choses pour qu'il soit vraiment bien.
Par contre une grande et BELLE piscine avec des transats.
N'utilisez pas le SPA.

  • Séjour du mars 2014 - voyage avec des amis
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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182 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    27
    53
    60
    20
    22
Consultez les avis pour
47
55
7
10
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
Date | Note
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Français en 1er
Paris, France
Auteur confirmé
32 avis 32 avis
31 avis sur les hôtels
Avis dans 28 villes Avis dans 28 villes
17 votes utiles 17 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 31 janvier 2014

Pas grand chose à dire.
Petite structure très bien situé au bord d'un joli lac. Pour moins de 50 € il n'y a pas grand chose à en dire. Pas beau mais pas laid, pas très propre mais pas sale.
cuisine sans aucun intérêt, c'est simplement un endroit où dormir

  • Séjour du janvier 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Heritage A, Sales and Marketing Manager de Heritage Hotel, a répondu à cet avis, 11 mars 2014
Google Traduire en français
Dear Mr. Eric,

Thank you very much for taking the time to review our property and Thank you for your constructive feedback and the comments made about the cleanliness which is very important.

I can assure that the additional information you have provided us with will assist me in taking corrective measures for the future and I sincerely appreciate that your constructive feedback was meant in that way.

I trust we will be welcoming you back soon to Heritage Hotel and as mentioned never hesitate to call me for any arrangements you may need in.

Kind regards. Mishal
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
La Valette-du-Var, France
Auteur confirmé
28 avis 28 avis
13 avis sur les hôtels
Avis dans 16 villes Avis dans 16 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 15 avril 2013

si l'apparence extérieure laisse espérer un hôtel de bonne catégorie, la propreté des chambres laisse fortement à désirer. Sur 4 chambres occupées par notre groupe, une seule était à peu près correcte : papier usagé sous le lit, tapis sales, traces sur les murs. Pas d'eau chaude durant deux jours.
Belle piscine, restaurant bruyant mais TRES BONNE CUISINE ..... le chef formé à l'étranger mérite que l'on fréquente l'établissement. Espérons que la Direction prendra conscience de la situation.

  • Séjour du avril 2013 - voyage avec des amis
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Anuradhapura

Toulouse, France
Auteur
12 avis 12 avis
12 avis sur les hôtels
Avis dans 12 villes Avis dans 12 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 février 2013

J'ai passé une nuit a l'hotel heritage grande chambre tres propre salle de bains idem . Le restaurant un peu froid bon buffet pour diner et petit dejeuner . Hotel a recommander si vous passez a Anuradhapura .Il y a une piscine mais je ne l'ai pas utilisée Il y avait quelques travaux un peu de bruit uniquement dans la journée

  • Séjour du janvier 2013 - voyage en solo
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Auteur
14 avis 14 avis
13 avis sur les hôtels
Avis dans 14 villes Avis dans 14 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 novembre 2012 par mobile

Hotel au style colonial, disposant de grandes chambres confortables et propres. Personnel très accueillant. Par contre en cette saison hotel complètement vide (un peu glauque)= pas de buffet mais un service à table.
Wi fi dispo.
Remarque: couleur de l eau de la piscine peu avenante (verte)

  • Séjour du novembre 2012
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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SAINT LO
Auteur
12 avis 12 avis
11 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 15 août 2012

En travaux lors de notre arrivée (joints de carrelage dans le hall d'entrée). Les chambres pas trop bien entretenues et vieillottes. Problème d'écoulement d'eau de la douche dans notre chambre mais résolu rapidement par le personnel. La salle de restaurant non accueillante. Buffet relativement correct. Belle piscine mais eau trouble (la cause????). OK pour une nuit mais pas plus. Cet hôtel pourrait être correct avec un peu d'effort de propreté et de mises en valeur des chambres. Compter environ 100€ la chambre double avec demi pension.

  • Séjour du août 2012 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Bruxelles, Belgique
Auteur
13 avis 13 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
12 votes utiles 12 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 17 juillet 2012

A notre arrivée nous étions acceuilli à la bougie car panne éléctrique..Après une petite heure d'attente le courant est revenu et on nous a conduit à notre chambre située au 2ème étage...Lors de l'ouverture l'impression visuelle au premier coup d'oeil nous parraissait idylique bien qu'une odeur d'humidité cassait cette image...Nous avons déposé nos affaires et mon mari a pris une douche et là l'horreur a débuté...jai vu traverser qq chose de gros passer au travers de la chambre '1immense cafard' mon mari l'a poursuivit et l'a écrasé...et puis s'en est suivi d'un autre et d'un 3eme...nous avons mangé (à notre plus gd regret) à l'hôtel, la nourriture était infecte et on avait à peine déposé notre fourchette qu'on nous débarrassait l'assiètte...l'entrée-plat-dessert mangé en 30min top chrono et avec une antipathie extrème...ds les couloirs et les escaliers se présentaient d'autre cafard :-( nous avons à peine fermé l'oeil...cet hôtel malgré le bel aspect extérieur est sincèrement à éviter...

  • Séjour du décembre 2011 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Heritage Hotel

Adresse: Galwala Road | Pothanegama, Anuradhapura, Sri Lanka
Location : Sri Lanka > Nord de la Province du centre > Anuradhapura
Services et équipements :
Bar/lounge Choix de boissons Centre d'affaires avec accès Internet Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N° 5 sur 12 hôtels à Anuradhapura
Fourchette de prix (par nuit): 56 € - 82 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Heritage Hotel 3*
Nombre de chambres: 35
Options de réservation :
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