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“Cadre et chambre agréables mais le service au niveau de la restauration à de gros progrès à faire ...” 4 5 étoiles
Avis sur Deer Park Hotel

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Deer Park Hotel
4.0 sur 5 Hôtel   |   Giritale, Polonnaruwa, Sri Lanka   |  
Services
Classé n°3 sur 12 hôtels à Polonnaruwa
Suresnes
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
“Cadre et chambre agréables mais le service au niveau de la restauration à de gros progrès à faire ...”
4 5 étoiles Avis écrit le 4 août 2014 par mobile

La piscine, le parc arboré et la vue sur le lac sont splendides.
Le seul bémol, n'est pas au niveau de la qualité de la restauration mais au niveau du service. Bien que le manager soit pro, les serveurs ne prennent pas les bonnes commandes etc ....

  • Séjour du août 2014
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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261 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    88
    103
    43
    15
    12
Consultez les avis pour
54
127
5
3
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Paris, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 mai 2014

nous y avons séjourné 2 nuits , les bungalows sont agréables et spacieux , le buffet est allègrement fourni, le petit déjeuner dans l'ensemble très copieux , le personnel est attentif à la clientèle et peu importe la nationalité , ce qui est important , mérite largement ses 4 étoiles , à conseiller même si il est un peu retiré de la vie locale

  • Séjour du avril 2014 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Rochefort, Belgique
Auteur
19 avis 19 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 12 villes Avis dans 12 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 avril 2014

Très bel hôtel mais on déplore
- les travaux de restauration de l'allée d'accès à la chambre. déviation mal signalée, surtout de nuit
- les ouvriers bruyants à 5 heures du mat, qui passent juste à côté de la chambre.
- emplacement de la chambre qui nous a été attribuée, tout en bas du complexe hôtelier, à côté de l'allée (des ouvriers précités) ce qui imposait la fermeture de tous les rideaux, jour et nuit. Inutile de dire qu'il n'y avait aucune vue sur le lac
- diner : nourriture chère en formule buffet mais négociée finalement à un prix raisonnable.
- petit rhum local facturé au prix fort.

  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Liège
Auteur confirmé
27 avis 27 avis
23 avis sur les hôtels
Avis dans 23 villes Avis dans 23 villes
53 votes utiles 53 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 mars 2014

Les 4 * (normes locales) sont largement méritées. Il y a cependant des petits détails qui sont à corriger : manque d'éclairage dans l'emplacement réservé aux bagages sous la rampe d'escalier, qui de plus se révèle un "casse-coup" si on n'y prend garde.
Le rouleau de papier toilette, situé à côté de la douche est inutilisable après...la douche. Celle-ci était spartiate, mais très stylée avec son arbre dépassant la toiture.
Attention aussi en sortant de l'ascenseur, si vous prenez directement à droite : c'est le bain assuré parmi les poissons dans un des nombreux bassins décorant le lobby !!! Amusant, l'eau est chaude !! Et on fait bien rire les autres clients .
Point commun avec les autres hôtels de notre séjour : l'extrême gentillesse du personnel

  • Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Paris, France
Auteur chevronné
80 avis 80 avis
53 avis sur les hôtels
Avis dans 46 villes Avis dans 46 villes
31 votes utiles 31 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 février 2014

j'ai lu que certains internautes disent que c'est un hôtel magnifique. Franchement c'est exagéré...
Bon la vue est belle sur le lac. Mais dans les chambres, on oublie, elles ne donnent pas dessus...Elles sont même assez sombres à l'intérieur tout en restant de qualité.
On retrouve le principe de la douche extérieure très présente à Bali. Ca c'est le côté sympa...
La piscine, quelle drôle d'idée de l'avoir mise sous les arbres. Résultat, elle est froide alors qu'il fait 30 degrés extérieur.
Repas, disons bien mais pour l'unique fois lors de notre séjour au Sri Lanka, un "responsable" assez désagréable et pour le moins, peu soucieux de ses clients.
Petit déjeuner quelconque.
Au final, une bonne adresse malgré tout.

Astuce pour la chambre : Elles se valent toutes et malgré leur accès compliqué lorsqu'on a des valises un peu lourdes, se...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Angers
Auteur
12 avis 12 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 décembre 2013

Hôtel très agréable de par sa situation, face au lac avec des centaines d'oiseaux. Jolie piscine bien entretenue, tout comme le jardin avec ses geckos, grenouilles et singes.
Le restaurant est vraiment bien et le personnel est d'une amabilité sans pareil !
Les chambres sont confortables et propres. La salle de bain (baignoire ET douche) est partiellement ouverte sur l'extérieur.
A noter que c'est un des rares hôtels au Sri Lanka qui se préoccupe des moustiques (plaquettes sur prises changées tous les soirs) !
Nous avons vraiment apprécié cet endroit en pleine nature pour nous reposer.

Points positifs : vue, localisation, propreté, piscine, bon chef cuisinier et personnel charmant

Points négatifs : travaux de rénovation en cours durant la journée, manque d'isolation sur la toiture des chambres (nous avons essuyé un bel orage et il a plu dans la chambre, mouillant au passage les lits…)

  • Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Mareugheol, France
Auteur chevronné
85 avis 85 avis
40 avis sur les hôtels
Avis dans 39 villes Avis dans 39 villes
26 votes utiles 26 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 24 novembre 2013

beaucoup de charme avec ses chambres en duplex. Le site est magnifique au bord du lac avec le chant des grenouilles. La piscine est au milieu des bungalows. La salle de bains offre aussi beaucoup de charme car au-dessus de la douche il n'y a pas de toit, accès direct à l'extérieur. Les repas sont excellents et variés. Accueil chaleureux à l'arrivée.

  • Séjour du février 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Deer Park Hotel

Adresse: Giritale, Polonnaruwa, Sri Lanka
Location : Sri Lanka > Nord de la Province du centre > Polonnaruwa
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°3 sur 12 hôtels à Polonnaruwa
Fourchette de prix (par nuit): 78 € - 176 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Deer Park Hotel 4*
Nombre de chambres: 77
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Deer Park Sri Lanka
Deer Park Hotel Sri Lanka/Polonnaruwa
Deer Park Sri Lanka
Deer Park Colombo
Hotel Deer Park Polonnaruwa
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