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“Accueil et services excellents” 5 5 étoiles
Avis sur Hotel Uppal International

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Hotel Uppal International
3.5 sur 5 Hôtel   |   28, Arakashan Road, Ram Nagar | Paharganj, New Delhi 110055, Inde   |  
Services
N° 545 sur 631 hôtels à New Delhi
Lille, France
Auteur de niveau
9 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
“Accueil et services excellents”
5 5 étoiles Avis écrit le 23 septembre 2013

Après un périple de 15 jours au nord de l'Inde, j'ai séjourné dans cet hôtel fort agréable et même au calme dans ce quartier animé car sa situation retranchée l'isole assez bien du bruit environnant .
Un accueil sans reproches car vraiment aux petits soins pour vous satisfaire (Pitambar est formidable !). La chambre est propre avec un style moderne et tous les accessoires sympathiques comme la Tv écran plat et le frigo. La salle de bain est moyennement correcte et l'eau chaude est absente (l'eau a peut-être du mal à arriver au 4° ?). Le personnel est aussi très attentif à vos demandes et avec gentillesse.
Une très bonne adresse pour un excellent rapport qualité prix et un accueil fort sympathique.

  • Séjour du septembre 2013 - voyage en solo
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Mrinal_Upadhyay, Director of Sales de Hotel Uppal International, a répondu à cet avis, 10 octobre 2013
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Dear Sir
Thank you for choosing our hotel for your recent stay in New Delhi. We have read your comments about the hotel and we greatly appreciate that you took the time to write them, Guest Feedback encourage us in improving our service.It is our endavour to provide you best of the services while you stay in our hotel. As our guest's satisfaction is our main priority. It is very important for us that our guests’ experiences are shared. It was a pleasure to have you as our guest. We would like to take this opportunity to thank you for your collaboration and we hope to see you again soon at our hotel.

Thanks and Regards
Hotel Management
9873371533
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73 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
9
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Clermont-Ferrand, France
Auteur de niveau
15 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 19 septembre 2013

Points positifs : gare NDRS accessible à pied ; hôtel neuf et bien décoré

Cet hôtel est situé dans un quartier plutôt sordide, 28, Arakashan Road, à Paharganj
Il y a un manque évident de propreté. Quelle ne fut pas notre stupéfaction en ouvrant la lunette des wc avec le bandeau (sanitized..... etc) et.... dégoût vu l'état de la cuvette (voir photo)....
Les aménagements se veulent modernes mais n'ont pas la qualité requise, ou ont été mal posés ? On n'est pas arrivés à éteindre la lumière de la salle de bains (qui "fonctionne normalement" avec un détecteur) et on a supporté cette lumière toute la nuit...
Il flottait dans cet hôtel une ambiance indescriptible qui ne correspondait en rien à tous les hôtels qu'on a vus dans notre vie dans le monde entier.
Parlons du petit-déjeuner : Sur les sites internet vendant cet hôtel il est fait mention d'un petit-déjeuner buffet. Il n'y a aucune salle prévue pour cela... Il fallait téléphoner le matin et parlementer longuement pour se retrouver avec un pauvre plateau dans la chambre avec 2 toasts déjà toastés (beurk) d'une fine couche de confiture et d'eau chaude avec du café soluble + 1 petit jus de fruit. Et il fallait aussi parlementer ensuite car il y avait une tasse pour 2, par exemple !
Notre fille a voulu nous téléphoner et s'est usée les nerfs avec la personne qui lui répondait de façon abrutie et ensuite raccrochait... Elle a du re-téléphoner à la réception une bonne dizaine de fois avant de nous avoir.
"L'ambiance" était assurée jusqu'à 23h/minuit par les bruits de travaux dans l'hôtel : comme s'il y avait une machine à laver qui essorait bruyamment dans la chambre, avec également des coups de marteaux ; et ceci malgré nos appels à la réception et une réponse toujours éberluée comme si c'était normal que dans un hôtel on supporte cela !

Un vrai cauchemar auquel on a mis fin en changeant d'hôtel....
Bon courage et "bonnes vacances" si vous y allez.

Séjour du juin 2013 - voyage en amoureux
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Hotel Uppal International

Adresse: 28, Arakashan Road, Ram Nagar | Paharganj, New Delhi 110055, Inde
Location : Inde > Territoire capital national de Delhi > New Delhi
Services et équipements :
Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Suites Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N° 545 sur 631 hôtels à New Delhi
Fourchette de prix (par nuit): 20 € - 34 €
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Hotel Uppal International 3.5*
Nombre de chambres: 32
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