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“Tout était parfait ! ” 5 5 étoiles
Avis sur ITC Rajputana, Jaipur

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ITC Rajputana, Jaipur a été ajouté à vos Favoris
ITC Rajputana, Jaipur
5.0 sur 5 Hôtel   |   Palace Road, Jaipur 302006, Inde (Anciennement Sheraton Rajputana Palace Hotel)   |  
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Forfait
N° 10 sur 311 hôtels à Jaipur
Certificat d'Excellence 2014
Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
“Tout était parfait ! ”
5 5 étoiles Avis écrit le 9 juillet 2014

Nous avons passé un séjour exceptionnel au ITC Rajpatuna. L'hôtel nous a tout d'abord surpris par son luxe alors que les alentours était dans un état un peu délabré. Mais dès qu'on y entre, on se trouve plongé dans un autre univers, digne des Milles et une nuits ! L'établissement a su allier modernité, architecture et culture indienne. Sinon, un personnel très acceuillant et courtois, chambres propres et spacieuses, la nourriture au restaurant est irréprochable, bien que j'aurais voulu qu'il y ait un peu plus de mets " occidentaux" ( Manger tous les jours indien, c'est pas facile).Une petite troupe jouait de la musique traditionelle dans le restaurant. Cela nous a beaucoup plu certes, ça ajoute un peu d'exotisme mais si je devais donner un petit conseil à la direction, ce serait pas de musique le matin au petit-dej, car on est encore un peu sonné ^^. Par contre, le soir, lorsqu'il est le temps d'allumer les bougies à la réception, une sorte de petite parade musicale des portiers habillés en costume traditonnel a lieu, à ne pas manquer ! Bref, je recommande vivement cet hôtel, que vous soyez en famille, entre amis ou en couple, ou même tout seul, un bon séjour vous est garanti ! ;)

Séjour du décembre 2013
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ITCRAJPUTANA, Manager de ITC Rajputana, Jaipur, a répondu à cet avis, 12 juillet 2014
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Dear Guest,

Greetings from ITC Rajputana, A Luxury Collection Hotel !

We are grateful for the overall positive comments you have made regarding our hotel and its services and assure you that we will make every effort to ensure that we continue to live up to your expectation. I have shared your appreciation with my team and they were extremely happy to hear from you .

Needless to mention that we have also made a note of your observations on areas for improvement and shall certainly review the same.

We value your patronage and look forward to the pleasure of welcoming you back.

Sincerely,

Sunil Gupta
General Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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1 644 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    1 037
    434
    120
    37
    16
Consultez les avis pour
480
389
79
264
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
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  • Espagnol en 1er
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Français en 1er
Cannes, France
Auteur confirmé
34 avis 34 avis
14 avis sur les hôtels
Avis dans 20 villes Avis dans 20 villes
14 votes utiles 14 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 20 mars 2014

On entre dans un hôtel en briques rouges et on se demande où on tombe mais le hall et les lieux communs (bar, restaurants et spa...) sont somptueux. Les chambres décorées sur un ton moderne sont claires bien que pas très grandes, surtout la salle de bain. Impossible d'en prendre un d'ailleurs car le bouchon du bain ne voulait pas tenir... De grosses imperfections comme des trous dans le mur ou dans la moquette mais un bon service lingerie (bien qu'un peu long).
Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel et c'était quand même bien confortable, le lit était au top...
Le restaurant n'offrait pas un choix hors norme...

  • Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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ITCRAJPUTANA, Manager de ITC Rajputana, Jaipur, a répondu à cet avis, 25 mars 2014
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Dear Guest,

Greetings from ITC Rajputana, A Luxury Collection Hotel !

It gives us great pleasure to know that you had a wonderful experience at the ITC Rajputana . Thank you for appreciating the overall services of the hotel, My team and I are inspired by your comments and look forward to your continued visits. It was a pleasure to have been of service to you.

We take this opportunity to assure you of our best attention and services at all times.

Sincerely,
Sunil Gupta
General Manager
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melun
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
11 avis sur les hôtels
Avis dans 12 villes Avis dans 12 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 3 mars 2014

Ljotel itc rajputana est par son lobby et ses restaurants grandioses. Cependant de grosses améliorations dans les chambres sont attendues. Étant ici pour la deuxième fois en 7 ans, les chambres sont toujours dans le même état et une odeur d'humidité persistante nuit vraiment au confort de ce grand hotel. C'est dommage

Séjour du mars 2014 - voyage avec des amis
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ITCRAJPUTANA, Manager de ITC Rajputana, Jaipur, a répondu à cet avis, 6 mars 2014
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Dear Guest,

Greetings from ITC Rajputana, A Luxury Collectiion Hotel.

While we are grateful for appreacting the Hotel Lobby and the Restaurants, , we have made a note of your feedback on some areas of improvement. I would like to assure you that we shall certainly review the same and take necessary action.

We do hope you will have an opportunity visit Jaipur soon and look forward to the pleasure of meeting you personally.

Assuring you of our best attention at all times,

Sincerely,

Sunil Gupta
General Manager
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Nîmes, France
Auteur chevronné
63 avis 63 avis
23 avis sur les hôtels
Avis dans 31 villes Avis dans 31 villes
30 votes utiles 30 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 mai 2013

Nous avons passé 3 nuits au Sheraton ITC RAjputana de Jaipur. Nous avions une chambre royale rajputana qui était grande, propre avec une belle salle de bains qui avait baignoire et douche italienne. Le lobby est très beau, la piscine agréable. Il y a tout le confort d'un 4 étoiles dans la chambre., les chaussons etc... Par contre les fenêtres de la chambre ne s'ouvrent pas et il n'y a pas de terrasse, ce qui manque.
Nous avions la formule club avec notre réservation ce qui signifie le happy hour de 18 h 00 à 20 H 00. Cela donne droit à une boisson au bar et à quelques amuse bouche mais il n'y avait pas grand chose et cela ne vaut pas le coup de prendre la formule club.

L'accueil est moyen. Le petit déjeuner est bon et varié mais le service lent et inefficace. Le personnel peu aimable.
Nous avons beaucoup apprécié notre séjour et tout aurait été preque parfait si nous n'avions eu un problème avec le coffre de notre chambre. Nous l'avons signalé mais la direction a prétendu que ce n'était pas possible. Comme le problème s'est produit à 2 reprises nous sommes sûres de nous.

  • Séjour du avril 2013 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Boisredon, France
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 25 novembre 2012

En voyage d'affaire, un de mes clients, m'avait réservé une chambre dans cet hotel.
Aie, aie, aie... En travaux! accueil désagréable, et personnel arrogant. Cet hotel est impersonnel, et les chambres encore plus. Pour un palace de ce prix, c'est tout simplement inadmissible!
Heureusement, j'ai rencontré des français qui m'ont installé dans leur b&b. Quel bonheur, et à 5 fois moins cher

  • Séjour du octobre 2012 - voyage d'affaires
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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Peymeinade, France
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 12 villes Avis dans 12 villes
19 votes utiles 19 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 décembre 2009

Bel hotel un peu triste; on a a faire des kilometres pour trouver sa chambre, cet établissement manque de lifts , l'architecte n a pas été bon , que de complications et pourquoi ne pas faire simple , vive le marathon à travers les couloirs

  • Séjour du novembre 2009 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Seine et Marne
Auteur
17 avis 17 avis
13 avis sur les hôtels
Avis dans 13 villes Avis dans 13 villes
22 votes utiles 22 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 12 mai 2009

Nous y avons séjourné deux nuits, du 19 au 20/04/09. Première nuit épouvantable dans une chambre (n°1409) qui sentait le caoutchouc brûlé. Vue magnifique (!) sur le couloir des chambres d'en face à 5 m de distance (fermer les rideaux était donc une obligation si on voulait avoir un peu d'intimité), minuscule balcon avec nid de pigeons qui roucoulent dès 5 heures du matin, moquette de couleur "ocre" tachetée de marron, qui semble de surcroît, avoir rétréci au lavage car on aperçoit nettement 1 bon cm de sol cimenté entre la moquette et la plinthe du mur. Porte d'entrée tellement fine qu'on entend tout ce qui se passe dans le couloir même quand les passants parlent normalement. Lit double minuscule de 1m40 de large (franchement, j'ai dormi dans des lits plus larges dans des hôtels 2 étoiles). Je passe sur les bruits d'écoulement d'eau à l'égoût dès qu'on ouvre le robinet du lavabo et le comble de tout, c'est qu'il fallait se partager le peignoir car il n'y en avait qu'un pour deux !
Finalement, la nuit fut tellement horrible que nous avons demandé à changer de chambre le lendemain et ouf, il nous a été accordé royalement (et même pas avec une excuse) une chambre "rénovée" mais avec deux lits jumeaux car aucune autre chambre avec lit double n'était disponible alors même que le soir au restaurant, nous devions à tout cassé être 20 convives !
C'était la première fois que je séhournais dans un hôtel Sheraton, mon opinion est faite, ce sera aussi la dernière ! Il y a plein d'autres hôtels de cette catégorie qui méritent bien mieux leurs étoiles et qui au moins, ont le sens du service et ne se moquent pas de leurs clients ...

  • Séjour du avril 2009 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant ITC Rajputana, Jaipur

Adresse: Palace Road, Jaipur 302006, Inde (Anciennement Sheraton Rajputana Palace Hotel)
Numéro de téléphone:
Location : Inde > Rajasthan > Jaipur
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Parking gratuit Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°3 des hôtels de luxe à Jaipur
N°4 des hôtels d'affaires à Jaipur
N°10 des hôtels romantiques à Jaipur
N°10 des hôtels familiaux à Jaipur
Fourchette de prix (par nuit): 72 € - 150 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — ITC Rajputana, Jaipur 5*
Nombre de chambres: 218
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Voyages SNCF, Hotels.com et Expedia pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de ITC Rajputana, Jaipur en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hotel Sheraton Rajputana Palace Jaipur
Itc Rajputana, Jaipur Hotel Jaipur
Sheraton Hotel Rajputana
Sheraton Jaipur
Sheraton Rajputana Hotel

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