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“Très bel hôtel ... en construction !” 4 5 étoiles
Avis sur ITC Grand Chola, Chennai

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ITC Grand Chola, Chennai
5.0 sur 5 Hôtel   |   No. 63, Mount Road | Guindy, Chennai 600032, Inde   |  
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Forfait
N° 3 sur 341 hôtels à Chennai
Certificat d'Excellence 2014
Genève
Auteur
12 avis 12 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
51 votes utiles 51 votes utiles
“Très bel hôtel ... en construction !”
4 5 étoiles Avis écrit le 14 janvier 2013

Nous avons séjourné dans cet hôtel fin décembre 2012. L'hôtel est immense et la signalétique défaillante. Le personnel de l'hôtel s'est égaré en nous conduisant à notre chambre ! Les chambres sont très belles, mais l'hôtel est en construction y compris tard le soir. Le bruit des perceuse et des coups de marteau ne sont pas l'idéal pour récupérer du jet-lag. Tous les restaurants n'étaient pas encore en service, mais le restaurant italien était parfait. Ambiance, rapidité du service, personnalité du chef, qualité de des mets, tout rapelle l'Italie. Smoking rooms bien cachés, mais bien utiles pour les fumeurs invétérés. Renseignez-vous.

  • Séjour du décembre 2012 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Philippe_Charraudeau, General Manager de ITC Grand Chola, Chennai, a répondu à cet avis, 19 janvier 2013
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Dear Reviewer,

Thank you for your valuable feedback. We are delighted to note that your dining experience at Ottimo – Cucina Italiana was as you say ‘perfect’. We endeavour to make all our guests feel special and are glad we could do so for you.

We are disappointed though that your stay experience at ITC Grand Chola was not up to the mark.

Please allow us to connect with you directly by emailing us your contact details on atul.bhalla@itchotels.in and do give us another opportunity to make it up to you.

Wishing you a great day ahead!

Philippe Charraudeau
Vice President & General Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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1 045 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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101
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Informations supplémentaires concernant ITC Grand Chola, Chennai

Adresse: No. 63, Mount Road | Guindy, Chennai 600032, Inde
Numéro de téléphone:
Location : Inde > Tamil Nadu > Chennai
Services et équipements :
Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Parking gratuit Kitchenette Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 3 sur 341 hôtels à Chennai
Fourchette de prix (par nuit): 141 € - 220 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — ITC Grand Chola, Chennai 5*
Nombre de chambres: 600
Options de réservation :
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