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“Honteux !” 1 5 étoiles
Avis sur Hotel RipJack Inn

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Hotel RipJack Inn
3.0 sur 5 Hôtel   |   100m al Sur de Hotel Las Tortgugas, Playa Grande, Costa Rica   |  
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Site internet de l'hôtel
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Services
Classé n°5 sur 7 hôtels à Playa Grande
Paris
Auteur chevronné
70 avis 70 avis
27 avis sur les hôtels
Avis dans 39 villes Avis dans 39 villes
31 votes utiles 31 votes utiles
“Honteux !”
1 5 étoiles Avis écrit le 21 décembre 2013 par mobile

Nous somme arrivé dans cet hôtel en fin de journée ( la nuit était tombé ) car il était référencé dans notre guide et plutôt bien noté. Le tenancier nous a proposer une chambre à 60$ et le temps que l'on revienne avec nos bagages elle était passé à 105$ ... Scandaleux !

  • Séjour du décembre 2013
    • 4 5 étoiles Propreté
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
RipleyCostaRica, Manager de Hotel RipJack Inn, a répondu à cet avis, 8 janvier 2014
Merci d’avoir posté un avis afin de nous faire part de cet incident. Nous avons trouvé ce qu’il s’était passé après avoir enquêté auprès du personnel de l’hôtel. A votre arrivée, vous avez eu à faire à un tout nouvel employé qui n’était apparemment pas au courant des tarifs appliqués durant les vacances scolaires. Il s’est rendu comte de son erreur après avoir vérifié le prix des chambres et est revenu vers vous avec le tarif en vigueur alors qu’il aurait du s’en tenir à ce qu’il vous avait annoncé en premier lieu. Nous sommes désolés pour ce malentendu qui vous a fait penser du mal du RipJack Inn. Nous vous prions de croire que nous faisons de notre mieux pour accueillir chacun de nos clients dans les meilleures conditions possibles. Malheureusement, les erreurs humaines arrivent toujours. Nous vous remercions de nous avoir informés de cette expérience malencontreuse. Nous vous prions d’accepter nos excuses et soyez certains que nous avons réglé ce problème à la source afin qu’il ne se reproduise pas. Pura vida
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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235 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Date | Note
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Informations supplémentaires sur Hotel RipJack Inn

Adresse : 100m al Sur de Hotel Las Tortgugas, Playa Grande, Costa Rica
Numéro de téléphone:
Location : Costa Rica > Province de Guanacaste > Playa Grande
Services et équipements :
Plage Parking gratuit Restaurant Suites Piscine
Style d'hôtel :
N°3 des hôtels en bord de mer à Playa Grande
N°3 des hôtels romantiques à Playa Grande
N°4 des hôtels familiaux à Playa Grande
Fourchette de prix (par nuit): 50 € - 123 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel RipJack Inn 3*
Options de réservation :
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Alias :
Hotel RipJack Inn Costa Rica/Playa Grande
Hotel Ripjack Playa Grande

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