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“Le service fait pardonner quelques lacunes” 4 5 étoiles
Avis sur Hotel San Bada

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Hotel San Bada a été ajouté à vos Favoris
Hotel San Bada
3.5 sur 5 Hôtel   |   Next to Manuel Antonio National Park Entrance | Manuel Antonio Beach, Parc national Manuel Antonio 6350, Costa Rica   |  
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Site internet de l'hôtel
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Services
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
“Le service fait pardonner quelques lacunes”
4 5 étoiles Avis écrit le 6 mars 2014

Plutôt bien dans l'ensemble, notamment pour la couleur et l'architecture chaleureuse du bâtiment, le confort des lits et l'ambiance générale. L'hôtel gagnerait toutefois à prendre lui-même en charge l'aménagement de la voie d'accès à la plage, même s'il est ouvert au public en général.
L'appareil d'air climatisé de notre chambre a dégoûte pendant la nuit sur notre iPad, qui a rendu l'âme. Lorsque nous avons signalé l'incident au départ, l'hôtel a immédiatement pris les choses en mains. Avant même que nous quittions le Costa Rica, une semaine plus tard, un téléphone du gérant, aussitôt confirmé par courriel, nous proposait un arrangement très acceptable.
Chapeau et merci !!!

  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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400 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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montreal
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
15 avis sur les hôtels
Avis dans 14 villes Avis dans 14 villes
13 votes utiles 13 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 24 mars 2013

Cet hôtel est effectivement bien situé, près du parc Manuel Antonio et d'une belle plage. La chambre que nous avions au 5ieme étage était passable, grande et un lit king. Les draps étaits vieux. La salle de bain affreuse avec un pomme de douche défectueux. Une toilette bizarement placée trop près de la vanité et infestés de coquerelles. Une nuit, nous avons eu une averse et le plafond coulait sur la télévision. La nourriture du buffet le matin est très ordinaire et même je dirais d'une qualité douteuse. Nous n'avons même pas osé nous baigner à la piscine puisque l'eau y était brouillée. Pour le prix cela ne vaut vraiment pas la peine et je ne le recommenderais à personne.

  • Séjour du mars 2013 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
SanBada C, General Manager de Hotel San Bada, a répondu à cet avis, 28 mars 2013
Google Traduction
Dear kimi48,

Thank you for your review!

However you forgot to mention some points that our tripadvisor friends may consider valuable. First of all I must apologize to answer you in english, but my french is not that good.

One of the things you forgot to mention, is that at the time you were doing the check in at our frontdesk, you came from another Hotel in which you had a bad experience (you mentioned that to our frontdesk representatives), after you signed our Hotel politicies agreement you refused to follow them, with that said our frontdesk representative kindly explained you that all guests staying at the Hotel must agree to follow the Hotel policies which are listed on our website, otherwise we have to refuse the reservation. After our team explanation you start to hit the table and yelling, our staff was calm educated and well manner.

To our dear tripadvisor readers Hotel San Bada was created with the purpose of bringing a new alternative for those guests looking for a romantic experience with the nature at comfortable rooms at great prices, for all the midle and the midle high class. So at San Bada we do not praise ourselves for being a luxury Hotel, we praise ourselves for being a great Hotel for families, couples and friends with the comforts required to discover the wonders of the nature and the National Park.

Thank you for your stay at our Hotel and we apologize that you did not enjoy the San Bada experience.

Sincerely,

Your friends at Hotel San Bada
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Montreal, Quebec, Canada
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 3 janvier 2012

En général, j'ai adoré mon voyage, mais je ne conseille vraiment pas cet hotel aux personnes qui aiment le luxe, au début, j'ai adoré l'hotel, car c'était vraiment très beau vu de l'extérieur, Je ne conseille a personne de prendre une chambre au rez-de-chaussé, parce qu'il y a, une odeur de vieux sous-sol qui règent dans ces chambres. L'hotel a l'air plutot chic quand on y entre, mais détrompez vous, il est assez cheap. Le premier soir à cet hotel, j'était avec 4 amies et j'ai décider de prendre ma douche en premier : très mauvais choix, car après environ 10 min de douche, de pompe a littéralement éclater et à innondé toute la sale de bain : résultats, tout était mouillé, et les serviettes seches que la femme de ménage nous a ramener sentait le vinaigre. La plage est assez loins de l'hotel, il faut marcher environ 15 minutes dans un chemin dans la foret ou on y trouve que des roches et des lézards. Le point le plus positif est que sur la plage : il y a des singes en liberté, j'ai adoré, Si vous avez cette chance, allez faire du surf. C'est magique.

  • Séjour du avril 2011 - voyage avec des amis
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Hotel San Bada

Adresse: Next to Manuel Antonio National Park Entrance | Manuel Antonio Beach, Parc national Manuel Antonio 6350, Costa Rica
Numéro de téléphone:
Location : Costa Rica > Province de Puntarenas > Parc national Manuel Antonio
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°6 des hôtels Spa à Parc national Manuel Antonio
N°9 des hôtels en bord de mer à Parc national Manuel Antonio
Fourchette de prix (par nuit): 154 € - 318 €
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Hotel San Bada 3.5*
Nombre de chambres: 67
Options de réservation :
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Alias :
Hotel San Bada Costa Rica/Parc National Manuel Antonio

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