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“10 jours pour une famille française” 4 5 étoiles
Avis sur Concorde Moreen Beach Resort & Spa Marsa Alam

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Concorde Moreen Beach Resort & Spa Marsa Alam a été ajouté à vos Favoris
Concorde Moreen Beach Resort & Spa Marsa Alam
5.0 sur 5 Complexe hôtelier   |   92 Marsa Alam- El Qusair Road | Marsa Alam, Marsa Alam 84511, Égypte   |  
Services
Classé n°11 sur 66 hôtels à Marsa Alam
4.5 5 étoiles 1 047 Avis
Contributeur
4 avis 4 avis
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
“10 jours pour une famille française”
4 5 étoiles Avis écrit le 11 juillet 2014

Hotel très propre...piscine plage chambre toilettes restaurant amphithéâtre etc....
Personnel très à l'écoute, cuisine très correcte, un petit bémol pour le service boissons et un méga bemol pour les cocktails servis sans carte et jamais frais.
Animations sympa et sans excès. Repos et dépaysement assuré. Localisation idéale pour snorkeling et plongée...établissement que je conseille vivement pour découvrir les beautés de la faune et flore encore existantes à cet endroit de la mer rouge.

Séjour du juillet 2014 - voyage en famille
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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1 047 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    557
    351
    89
    31
    19
Consultez les avis pour
382
399
42
3
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • En arabe d'abord
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
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Français en 1er
Puteaux, France
2 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 12 juin 2014

8 années de suite que nus allons chaque printemps en Egypte et chaque année dans un autre club.
Au moins nous souviendrons nous de celui-ci...
Jamais en 8 ans n'avons nous rencontré de personnel aussi peu aimable
Jamais en 8 ans n'avons nous eu à souffrir une cuisine aussi éxécrable
Jamais en 8 ans n'avions nous eu autant de plaisir à quitter un Club!!!

Comment lui attribuer plus de 2 étoiles si ce n'est par intérêt et/ou manque total d'objectivité!!!
A un jet de pierre alors que moins bien noté vous avez le crown plazza sahara sands et je vous assure que là ça vaut le coup!
Plus loin, plus au sud et toujours moins bien noté vous avez le Gemma resort. Là aussi je ne peux que vous le recommander.
Je ne suis pas là pour faire la pub des hôtels mais jusque là nous nous fiions à la notation et aux avis sur Tripadvisor. Autant vous dire que je vais singulièrement réviser ma copie.
Seul le club de plongée tire son épingle du jeu - heureusement car c'était qomme chaque année l'objet de mon voyage.
Le personnel y est sympa, prévenant et pro rien à redire de ce coté.

  • Séjour du mai 2014 - voyage avec des amis
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
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Oraison, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 10 juin 2014

Nous sommes rentrés samedi 7 juin de cet hotel ou nous avons séjourné une semaine . Le plus de cet hotel sont les chambres spacieuses, propres , la wifi dans tout l'hôtel , dans la chambre et aussi sur la plage ! Et ceci gratuit . Note 5 sur 5 . Le personnel est très gentil , nous étions les seuls français mais Il y a Maria qui le parle très bien .
Tout ceci compense un peu la mauvaise note pour la restauration ! Note 1 sur 5 . Toujours pareil . Pour ce qui est des crudités : carottes râpées , tomates , olives , poivrons +++ Pas de variété , c'est toujours pareil pas d autres légumes . Le riz est souvent trop cuit , les pates sont servies au compte goûte par un cuisto qui vous les cuisine vite fait avec une espèce de sauce tomate dont le goût est a l appréciation de chacun ... Le poisson est rare , et le peu de fois qu il y en a eu il était tjs mal cuisiné ( svt pas assez cuit ) gros gaspillage car aussitôt direction poubelle , immangeable . Je pense qu il faut embaucher de VRAIS cuistos .
La plage est belle , mais nous avons eu beaucoup de vent et la mer étant très agité nous n avons pas pu profiter un maximum de la beauté des coraux car certains jours c était même dangereux . J espère que mon commentaire vous aidera a choisir votre hotel !

Astuce pour la chambre : Nous avons payé un supplément de 30€ par nuit pour avoir une chambre oued dans l'eau . Ça vaut l...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juin 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Lausanne, Suisse
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 10 mai 2014

Les plus:
L'emplacement du resort parfait pour les sorties snorkeling du coin (dolphin house, marsa mubarak, shoni bay), un house reef magnifique, accessible et protégé (on ne peut pas se baigner en dehors de la zone autorisée), un ponton qui permet de plonger directement, une belle plage à seulement quelque mètres du récif.
Resort a 3 heures de voiture depuis l'aéroport de Hurgada et 15mn Marsa Alam (merci à Yussef pour le taxi et le petit arrêt sympa à El Quseir!)
Belles chambres, propres et spacieuses, service de chambre très bien.
Buffet frais et varié,, oriental le jeudi soir. Service des boissons et débarrassage des tables assure par un staff très agréable, encore faut il que la clientèle le soit aussi...Le sourire et la bonne humeur des serveurs fait de chaque repas un moment agréable ! Merci à Alaa Said Ahmed pour son travail et surtout sa présence des plus joviales! Yasser et Mohammed également, on les remercie chaleureusement!

Les moins:
Souci avec le service massage du SPA, mais les efforts ont été faits dans notre sens. Prestations non conformes aux propositions.
Service au bar très sympa mais cocktail dans le all in très moyen, les jus de fruit sont chimiques et rendent la boisson acide. Attention aux glaçons.
Traitement spécial pour les italiens, dommage pour les autres! Restaurant Baraka: les informations affichées en italiens ! :(

Conclusion:
C'était de belles vacances et je le conseille pour les facilités snorkeling du coin, l'essentiel y était, et si notre semaine n'a été que de bons moments, c'est bien grâce a nos amis égyptiens et bien sur Maria pour son aide dont la gentillesse n'a d'égal que leur bonne humeur! Et qui nous manqueront!!!

Astuce pour la chambre : Si vous êtes sensibles aux bruits, demandez une chambre éloignée du théâtre.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Emily C, Executive Office de Concorde Moreen Beach Resort & Spa Marsa Alam, a répondu à cet avis, 18 mai 2014
Google Traduction
Dear Guest,

Thank you for reviewing our Resort.

We very much appreciate the time your took to share your positive experience at our Resort.
All your comments have been shared with the Hotel management team and I wanted to take the time to offer some feedback on the points that you reused in your review:

- Health & Safety: In order to offer to our valuable guest and excellent quality of service, we rely on an international company that inspects the hotel monthly from all points of view, especially of hygiene. The water, so the ice, are included in the above mentioned inspections.

- Guest treatment: Our staff is trained according to the international hospitality code, which do not allow them to classify the guests by nationality, culture, age etc..
You might noted the different color of the bracelet between italians/other nationality which depends by the type of All Inclusive that they booked: Red for Hard All Inclusive (with alcoholics) - Yellow for Soft All Inclusive (without alcoholics).

I hope to host you again soon.

Sincerely,
Emily
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
2 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 avril 2014

Bonjour,
nous sommes allé en Egypte à Mars alam début Mars, à l'hotel Concorde Beach resort.
Tout le séjour s'est super bien passé, l'hotel est moderne, très bien entretenu. Les chambres sont spacieuses, et en bon état. Les piscine très chaude, propre et agréable. En ce qui concerne la nourriture, c'est très bien pour le dépaysement, et le chef nous a expliquer toute l'organisation de l'hotel concernant les repas. Maria, la duty manager, est présente, dynamique est très accueillante, elle fera tout pour rendre votre séjour sans stress. Enfin, j'ai remercier le directeur de l'hotel pour son accueil et j'ai voulu lui dire combien les membres du concorde sont professionels, souriant et accueillant. Afin de me remercier, le soir même nous avions les recouches dans la chambre, ainsi qu'un présent. La mer rouge est fantastique, chaude, claire et pleine de poissons. Nous avons nagé avec des dauphins, dans la dolfin house, c'est incontournable.
Allez-y les yeux fermés, le concorde beach est la référence en Egypte pour vos prochaines vacances.

Astuce pour la chambre : Beach front, afin d'être reveillé par le vent marin.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Fellering, France
Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 5 avril 2014

Excellent séjour, très belles chambres, et entretien parfait. Un très beau jardin fleurie. Un récif super beau, encore en bon état, avec un gardien de ponton très attentif.Le self est très bien garni, et en continu!!!La nourriture est bonne et diversifiée.Très bonne organisation en cuisine, merci au chef!!!Le service resto est très rapide, les serveurs sonts accueillants. Au Loby bar, Rami, le serveur, à l'oeil partout, je le félicite particulièrement. Pour finir, c'est Maria la sympathique, et attentionnée, Guest Manager, qui parle le Français, qui à retenu notre attention. Merci à tous!

Astuce pour la chambre : Les chambres côté mer, bâtiment 14 sont très calmes.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Emily C, Executive Office de Concorde Moreen Beach Resort & Spa Marsa Alam, a répondu à cet avis, 12 avril 2014
Google Traduction
Dear Guest,

Thank you for posting a review on your last visit at pour Resort.

We do our best to provide our guests with that 'home away from home' experience. We truly appreciate your kind words and I will be sharing them with the entire staff.

I hope to host you again soon.

Sincerely,
Emily
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Strasbourg, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 12 février 2014 par mobile

C'est mon deuxième séjour dans cet hôtel et toujours pas déçu
Le service n'a pas changé, la gentillesse et le dévouement du personnel rien à redire, une mention spéciale pour Hany le garçon de salle, Romil et Hassan les surveillants de piscine et plage
Piscine chauffée, plage correctement entretenue
Recif corallien encore sauvage et bien protégé par les surveillants
Nourriture variée et bonne
Un peu de vent en cette période mais le soleil nous le fait oublier
Vous pouvez y aller les yeux fermés
Nous y retourneront en septembre
Philippe

  • Séjour du février 2014
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Concorde Moreen Beach Resort & Spa Marsa Alam

Adresse: 92 Marsa Alam- El Qusair Road | Marsa Alam, Marsa Alam 84511, Égypte
Location : Égypte > Mer Rouge et Sinaï > Marsa Alam
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°11 sur 66 hôtels à Marsa Alam
Fourchette de prix (par nuit): 43 € - 137 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Concorde Moreen Beach Resort & Spa Marsa Alam 5*
Nombre de chambres: 203
Options de réservation :
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