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“Hôtel confortable un peu excentré” 4 5 étoiles
Avis sur African Pride Crystal Towers Hotel & Spa

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African Pride Crystal Towers Hotel & Spa
4.0 sur 5 Hôtel   |   Corner Century Boulevard and Rialto Road | Century City, Milnerton 8000, Afrique du Sud   |  
Services
Classé n°1 sur 6 hôtels à Milnerton
Auteur chevronné
87 avis 87 avis
18 avis sur les hôtels
Avis dans 46 villes Avis dans 46 villes
29 votes utiles 29 votes utiles
“Hôtel confortable un peu excentré”
4 5 étoiles Avis écrit le 15 mars 2014 par mobile

Le décor est "Design" ,les chambres sont confortables ,climatisation silencieuse et efficace. Le petit-déjeuner est assez complet et de bonne qualité ainsi que le dîner avec viande ,sushi etc. Très beau bar. Le personnel est très serviable et aimable. L'hôtel est un peu excentré mais met 2 navettes par jour vers le centre ville.

Séjour du mars 2014 - voyage d'affaires
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
CrystalTowers, Guest Relations Manager de African Pride Crystal Towers Hotel & Spa, a répondu à cet avis, 19 mars 2014
Google Traduction
Dear Marc T

Thank you for you sharing your positive comments with us on Tripadvisor.
It will be my pleasure to pass it on to the entire TEAM. We hope to have the privilege of welcoming you back to African Pride Crystal Towers Hotel & Spa in the near future!

Kind Regards
Gary Koetser
General Manager
African Pride Crystal Towers Hotel & Spa
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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222 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    151
    54
    8
    5
    4
Consultez les avis pour
18
63
13
88
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Montpellier, France
Auteur confirmé
49 avis 49 avis
22 avis sur les hôtels
Avis dans 27 villes Avis dans 27 villes
22 votes utiles 22 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 décembre 2013

Cet hôtel est très bien! Malgré le fait qu'il soit assez excentré!
Belle et vaste réception, le personnel est très serviable.
Les chambres sont spacieuses et très design, certaines ont une très jolie vu sur Table Moutain!
Elles sont très bien insonorisée du bruit extérieur mais pas de certains bruits d'eau provenant d'autres chambres.
Notre chambre avait le pommeau de douche cassé, le rideau n'occultait pas très bien la lumière du jour.
La salle de sport est en face de l'autre côté de la route.
La piscine est très petite.
Le spa est très bien!
La literie est excellente et les coussins bien moelleux.
Le petit déjeuner est excellent et bien garni.
Si vous voulez grignoter a la piscine c'est abordable et très bon avec un service assez rapide!

Astuce pour la chambre : Demander une chambre avec vue sur la table mountain
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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CrystalTowers, Guest Relations Manager de African Pride Crystal Towers Hotel & Spa, a répondu à cet avis, 8 janvier 2014
Google Traduction
Dear RaphaelP

Your feedback is highly valued and will be used constructively to maintain and improve, where necessary, our standards of service and facilities.

Even though Virgin Active Gym is accross the road; we are happy to extend access vouchers which can be arranged at our reception desk. We also have a complimentary fitness center on the first floor of the hotel.

Your interest and concern are much appreciated, and we hope to have the privilege of welcoming you to African Pride Crystal Towers Hotel & Spa again in the near future.

Kind Regards
Gary Koetser
General Manager
African Pride Crystal Towers Hotel & Spa
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Paris, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 décembre 2013

Superbe hôtel décor ultra-moderne dans un quartier de style "Disney" face à un parc d'attraction avec montagnes russes, et derrière se trouve un grand centre commercial; excentré par rapport au centre ville, les navettes ne sont pas fréquentes; le petit-déjeuner est très bien; le personnel à la réception n'est pas toujours agréable; dans les chambres, l'eau (dans une bouteille en verre) est de l'eau du robinet alors que c'est supposé être de l'eau filtrée; le système de code pour le wi-fi n'est pas du tout pratique car même en restant dans l'enceinte de l'hôtel, il faut constamment remettre un code dès que l'on quitte un lieu pour un autre

  • Séjour du décembre 2013 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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CrystalTowers, Guest Relations Manager de African Pride Crystal Towers Hotel & Spa, a répondu à cet avis, 24 décembre 2013
Google Traduction
Dear MZ

GUESTS' perceptions of the service they receive whilst staying with African Pride Hotel Crystal Towers Hotel & Spa is the only true yardstick we have for measuring whether or not we have met their expectations. Your feedback is much appreciated, and I can assure you that your comments are being used constructively to maintain and improve, where necessary, our service standards and facilities.

I hope to have the privilege of welcoming you again soon.

Gary Koetser
General Manager
African Pride Crystal Towers Hotel & Spa
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Auteur
19 avis 19 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 16 villes Avis dans 16 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 22 mai 2013

Voila la premiere fois que je teste cet hôtel et bien la dernière....
L'accueil charmant comme dans beaucoup d'hôtels lorsque vous voyagez régulièrement, empreinte de carte bancaire comme sécurité de paiement. Jusque la rien à dire
Vous restez diner à l'hotel après une longue journée et au moment de régler, vous signez la note avec le numéro de votre chambre.
Et la tout change 2 appels en moins de 5 minutes pour vous demander de redescendre payer en cash ou en carte car ils ne peuvent charger votre carte
Néanmoins, le matin, vous avez utiliser les services de taxi de l'hôtel (prix fois 2 par rapport à un taxi normal) sans problème particulier pour affecter le montant à votre chambre.
C'est la première fois que je rencontre ce type d'approche et ce sera bien la dernière.

  • Séjour du mai 2013 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ProteaHotels, General Manager de African Pride Crystal Towers Hotel & Spa, a répondu à cet avis, 28 mai 2013
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Bonjour Philchelby

Thank you for your valuable feedback regarding your experience at African Pride Crystal Towers Hotel & Spa.

I am sorry that you had a disappointing stay and that the confusion around the use of your credit card caused so much discomfort. At check in, credit card authorisation was taken for your accommodation and breakfast. This is the reason for the waiter requesting payment after dinner. We are very strict with handling GUEST credit cards and the STAFF were merely following procedure as we will not charge a card without the GUEST’s approval.

Although this explanation will not rectify your irritation, I do hope that you understand that this was unintentional and we only strive to offer the best GUEST service at all times.

I would welcome the opportunity to discuss this with you further and ask you to contact me at gm@crystaltowershotel.com.

Kind Regards
Gary Koetser
General Manager
African Pride Crystal Towers Hotel & Spa
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st remy les chevreuse
Contributeur
5 avis 5 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 mai 2013

Chambre magnifique avec la douche centrale très moderne, la tv dans le pied du lit.
Les cocktails : mojitos sont excellents!
Petit déjeuner copieux
une navette pour vous transporter au Waterfront..
Une adresse à retenir
Piscine ensoleillée

  • Séjour du mars 2013 - voyage en solo
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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ProteaHotels, General Manager de African Pride Crystal Towers Hotel & Spa, a répondu à cet avis, 16 mai 2013
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Bonjour isabelle B

Thank you for such a spectacular review and for giving us ‘5 out of 5’ for your stay.

The rooms are designed to offer maximum living space with comfortable and calming décor. The central shower is unique and a favourite to many of our GUESTs. It is heartwarming to hear that you enjoyed your room so much.

Whether it’s having cocktails on the deck overlooking the Atlantic Ocean and Table Mountain or in the Ruby Bar, our barmen sure know how to make a good cocktail. I will definitely share your compliments with the TEAM.

I hope the rest of your travels went well and you come back to visit us again soon.

Kind Regards
Gary Koetser
General Manager
African Pride Crystal Towers Hotel & Spa
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Calvi, France
Auteur confirmé
35 avis 35 avis
16 avis sur les hôtels
Avis dans 23 villes Avis dans 23 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 13 mai 2013 par mobile

Hôtel design avec beaucoup d'originalité . Proche d'un grand centre commercial mais un peu loin du centre ville mais des navettes sont dispo malheureusement pas assez fréquente. Personnel très serviable et agréable.

  • Séjour du mai 2013
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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ProteaHotels, General Manager de African Pride Crystal Towers Hotel & Spa, a répondu à cet avis, 16 mai 2013
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Bonjour alf007

We are proud of our original design and thank you for mentioning it in your review.

Having Canal Walk Shopping Centre close by is convenient for GUESTs that need to do some last minute shopping or enjoy some retail therapy.

Our location is just outside the city centre, but we offer complimentary scheduled shuttles to the CBD, V&A Waterfront, CTICC and Camps Bay. Next time you stay with us, be sure to inquire at the GUEST Relations desk for more information.

I hope you had a safe trip back home.

Kind Regards
Gary Koetser
General Manager
African Pride Crystal Towers Hotel & Spa
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Paris, France
Contributeur
4 avis 4 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
5 5 étoiles Avis écrit le 24 avril 2013

chambre tres grande et mobilier design tres tendance dans un nouveau quartier a 15mn de sea point
personnel tres professionnel room service petite piscine pas pour nager au 4age
un spa la prairie
reel bon temps passe ds cet hotel

  • Séjour du avril 2013 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ProteaHotels, General Manager de African Pride Crystal Towers Hotel & Spa, a répondu à cet avis, 26 avril 2013
Google Traduction
Bonjour fab d

Thank you for choosing to stay at the iconic African Pride Crystal Towers Hotel & Spa and writing a review on TripAdvisor.

Our location in the urban hub of Century City is definitely a great attraction to GUESTS staying with us. Views of Table Mountain, Lions Head, Signal Hill, the Cape Town Stadium, Robben Island and the beautiful Atlantic Ocean really enhance ones stay, as well as the design and facilities that the hotel has to offer.

We wish you safe travels and hope to welcome you back soon.

Kind Regards
Gary Koetser
General Manager
African Pride Crystal Towers Hotel & Spa
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Informations supplémentaires sur African Pride Crystal Towers Hotel & Spa

Adresse : Corner Century Boulevard and Rialto Road | Century City, Milnerton 8000, Afrique du Sud
Location : Afrique du Sud > Cap-Occidental > Cape Town > Milnerton
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°1 sur 6 hôtels à Milnerton
Fourchette de prix (par nuit): 139 € - 232 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — African Pride Crystal Towers Hotel & Spa 4*
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Hotels.com, Expedia, Booking.com, ebookers.fr, Venere, Prestigia, Voyages SNCF, HotelsClick, BookingOdigeoWL, BookingOdigeoWL, BookingOdigeoWL, Agoda, Otel et LogiTravel pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de African Pride Crystal Towers Hotel & Spa en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
African Pride Crystal Towers Hotel & Spa Cape Town/Milnerton, Afrique Du Sud

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