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“Excellentes prestations” 5 5 étoiles
Avis sur Gloria Serenity Resort

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Gloria Serenity Resort
5.0 sur 5 Complexe hôtelier   |   Acisu Mevkii Belek, Belek 7506, Turquie   |  
Services
Classé n°10 sur 77 hôtels à Belek
Colombes, Île-de-France, France
1 avis
“Excellentes prestations”
5 5 étoiles Avis écrit le 17 août 2014

1 semaine en aout c'est chaud, l'hotel était plein mais les équipements sont bien dimensionnés.
Si vous avez les moyens, les villas avec piscine ou au bord de la piscine d'eau douce sont au top.
Le personnel est assez pro, préféré diner dans les restaurants à la carte (meilleur et plus confortable)

Astuce pour la chambre : Pour les golfeurs avec les 2x18 et le 9, les Glorias sont très bien équipés. Si vous aimez l'au...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2014 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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669 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    497
    118
    38
    12
    4
Consultez les avis pour
208
255
6
17
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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belgique
Auteur
11 avis 11 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
15 votes utiles 15 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 6 août 2014

Séjour de deux semaines la première au Cornélia Diamond et la seconde au Gloria Serenity.
Accueil très sympathique, très belle chambre, beaucoup de rangements y compris pour les valises ce qui est très rare. Salle de bain très agréable avec jacuzzi qui fonctionne très bien. Nous avons eu 2 ou 3 fois un problème avec la télévision endéans les 15' tout était rentré dans l'ordre.
Le personnel est très plaisant bien à sa place n'en faisant ni trop, ni trop peu.
Fréquentant Belek depuis qq années c'est un des rares endroits en formule all inclusive où le vin est agréable, on vous demande même quel vin vous désirez. C'est un véritable all inclusive, mignonette d'alcool dans le bar de la chambre, friandises, Tobleronne. Bouteille de vin pour votre arrivée.
La nourriture est très bonne et très fraîche. Le lunch le midi au restaurant Italien impeccable.
Personnel de chambres gentils, prévenants, attentifs à vos demandes.
Le cadre de l'hôtel est très beau, la verdure, les fleurs, le tout est magnifiquement agencé de très bon goût. La seule chose que je déplore c'est le manque de place sur le Pier endroit très plaisant Nous n'avons eu qu'une fois l'occasion de profiter du soleil sur des matelas vraiment très confortables. Pas grave, nous avons profiter du bar. Le dernier jour c'est à la plage qu'il n'y avait plus de places,
nous en avons trouvés aux piscines mais personnellement je préfère la plage.
J'y retournerais et vous recommande chaudement cet endroit.

  • Séjour du mai 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Service
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Strasbourg, France
Auteur chevronné
149 avis 149 avis
40 avis sur les hôtels
Avis dans 62 villes Avis dans 62 villes
151 votes utiles 151 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 27 juillet 2014

Venus avec des amis pour profiter d'une semaine de golf nous avons été séduits par cet hôtel immense et récent très bien situé au bord de la rivière Ascisu, un endroit plein de charme qui est parfaitement reposant. La proximité des golfs GLORIA est réelle, en dix minutes de navette vous y êtes et vous pouvez sortir vos clubs !
Accueil très courtois et prévenant, nous étions quatre personnes à installer dans trois chambres. Elles sont spacieuses comme souvent en Turquie. Tout était d'une irréprochable propreté, les produits d'accueil nombreux et généreux, la bouteille de vin local offerte. Un bain dans la vaste baignoire à remous est un délice après les efforts d'un parcours de golf, je l'aurais volontiers rapportée chez moi !
Comme dans les autre hôtels de la chaîne GLORIA la table est de qualité, avec un petit plus.... L'All Inclusiv est vraiment inclusif. L'on peut même se préparer un en-cas à emporter dans son sac de golf ou de voyage.
La piscine intérieure est magnifique installée telle une serre face au jardin et comportant des arbres en intérieur. S'y baigner est un bon moment. Les installations du bain turc tout en marbre blanc sont d'une rare élégance. Le massage effectué par un employé du SPA était parfaitement relaxant, des techniques issues de traditions millénaires. Cela vaut la peine.
Tout est nettoyé et re-nettoyé aux aurores.
La piscine extérieure (qui était fermée lorsque nous y avons séjourné) est immense, elle fait pratiquement le tour de l'hôtel. Les installations pour enfants, autour du pool garderie sont importantes.
Au moment de notre séjour, il n'y avait pas de clientèle russe. C'était plutôt des Européens.
Aucun supplément en fin de séjour, il ne restait que quelques communications téléphoniques à acquitter, nos amis ont été agréablement surpris !

Astuce pour la chambre : Cet hôtel est très vaste implanté dans un domaine immense. On peut s'y sentir un peu perdu au dé...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du février 2014 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Service
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Nancy
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 21 juillet 2014

Nous venons de rentrer d'un séjour d'une semaine au gloria serenity resort . Je ne partage pas tous les avis élogieux que j'ai pu lire sur le site .
Tout d'abord , à notre arrivée notre chambre n'étant pas disponible (!!!!!) avant le lendemain , nous avons du passer la première nuit dans une chambre aménagée pour les personnes handicapées au rez de chaussée et extrêmement sombre !!! De quoi déprimée !!! Surtout lorsque l'on ne reste qu'une semaine!!!! La présentation de l'hôtel a été très sommaire , c'était notre première visite !!!! Les choses commençaient Mal !!!!
Le lendemain a 14 h nous avons pu disposer d'une chambre vue mer !! Les vacances pouvaient commencer !!! La découverte des restaurants nous a ensuite beaucoup déçue ! Le restaurant principal est catastrophique ( ce que j'ai pu lire est vrai : les buffets sont beaux mais pas bons !!!) et les restaurants à thème un petit peu mieux !!!! Le service n'est pas non plus extraordinaire , et le personnel pas toujours avenant, les demandes sont parfois vite oubliées.
La piscine d'eau douce qui se trouve près du Spa est très agréable mais les abords sont très mal aménagés et mal entretenus , les transats sont hors d'âge et totalement inconfortables et la végétation un peu trop présente, presque étouffante. Seules les pool villas offrent 2 transats confortables , les reste des clients doit se contenter de vieux transats ! Ce qui est particulièrement inacceptable dans cette catégorie d'hôtel.
La clientèle était majoritairement russe lors de notre séjour et tout est fait pour leur plaire!!!!
En bref , je ne recommanderai pas cet hôtel et n'y retournerai pas , c'est sur !!!!!

Astuce pour la chambre : , ce sont les pool villas, mais elles sont très très chères !!! Et les prestations offertes ne justi...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juillet 2014 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
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Mustafa S, CRM Manager de Gloria Serenity Resort, a répondu à cet avis, 23 juillet 2014
Cher Client,

Avant tout, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à propos de votre séjour. Nous restons sensibles à votre point de vue tout en gardant l’objectivité de vos remarques. Nous tentons de donner un maximum d’informations à toute la clientèle a l’arrivé des clients. Le bureaux des relations clients sont ouverts de huit heure la matin jusqu’à minuit, un personnel disponible à la réception et un centre d’appel 24h/24 accessibles pour toutes demandes. Le restaurant principal diversifie tous les jours ses plats selon la soirée à thème du jour. 4 restaurants A la Carte différents au choix de la clientèle. Tous nos employés reçoivent une formation nécessaire afin de rendre un service professionnel. L’entretien et le control général des locaux et de tout l’établissement est faits périodiquement par des équipes professionnels. Les espaces verts y compris le jardin et les plantes fleuries font la différence des Hôtels Gloria. Sachez que la clientèle des Hôtels Gloria est très variée durant les 12 mois de l’année. Nous : Gloria Hôtels & Ressorts respectons votre opinion, autant que la clientèle fidèle aux services des Hôtels Gloria. Sachez que nous restons à votre écoute et dans le cas où vous souhaiteriez séjourner de nouveaux chez nous, merci de prendre contact avec nous ou nous écrire à l’adresse suivante : info@gloria.com.tr

Cordialement.
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Lyon, France
Auteur chevronné
64 avis 64 avis
18 avis sur les hôtels
Avis dans 31 villes Avis dans 31 villes
31 votes utiles 31 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 novembre 2013

Nous aimons Belek pour le golf , les hôtels sont tour confortable et le personnel affable et aux petits soins pour les clients .
Les navettes sont pratiques pour rejoindre les golfs tous plus beaux les uns que les autres
Nous aimons beaucoup le gloria old
La restauration est parfaite , pas de stress , pas de réclamation ....

Astuce pour la chambre : Évitez les chambres du rez de chaussée , trop sombre en hiver , mais probablement très bien en été a...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
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Lyon, France
Auteur chevronné
59 avis 59 avis
25 avis sur les hôtels
Avis dans 34 villes Avis dans 34 villes
53 votes utiles 53 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 novembre 2013 par mobile

Très bel emplacement entre mer et golf ,de belles chambres confortables ,spacieuses,avec un canapé ,des lits king size,salle de bain fonctionnelle ,un bémol pour la Tv deux chaînes en français Tv 24 ,Tv 5 monde.Coté restauration choisissez les restaurants à thème .Le restaurant central n'a aucun intérêt .Accès direct aux plus golfs de Belek par navette.Personnel très serviable.

Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Budapest, Hongrie
Auteur chevronné
63 avis 63 avis
25 avis sur les hôtels
Avis dans 25 villes Avis dans 25 villes
21 votes utiles 21 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 9 novembre 2013

hotel a taille humaine situe dans un tres grnad parc avec acces direct a la mer. decoration moderne, tout est spacieux et tres bien entretenu. Nous avons eut une chambre vue mer avec terrasse, nombreux rangements, grande salle de bain avec douche italienne, baignoire jacuzzi et toilettes separees. Service de chambre, reception ,concierge irreprochable, aimable,de bon conseil, le bien etre du client est vraiment leur centre d'interet. La plage est bien equipee en transats, parasols, la mer est propre, le bar du ponton agreable en fin de journee pour voir le couche du soleil sur les montagnes. Je recommande la formule demi pension (ne pas prendre all inclusive) car les buffets tres copieux matin et soir, choix variee et bonne qualite globale, les boissons aux bars sont a prix correct. Les restaurants a carte sont de niveaux moyens a bons, eviter l'asiatique le moins bien des 4. Le spa est bien sans plus car seulement 2 bains a vapeurs et 2 saunas de taille reduite, y aller apres 18h30 pour eviter la foule. Paradis pour le golf, navette toutes les 15 minutes pour le Club house et les 3 parcours Gloria, transfert possible pour tous les autres parcours.

Astuce pour la chambre : Pour chambre avec belle vue mer demander dans l'aile 1 au 3eme ou 4eme etage. Eviter l'ail...
Autres astuces sur les chambres
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    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
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    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Gloria Serenity Resort

Adresse : Acisu Mevkii Belek, Belek 7506, Turquie
Location : Turquie > Côte méditerranéenne de la Turquie > Antalya Province > Belek
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Kitchenette Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°5 des complexes hôteliers à Belek
N°6 des hôtels d'affaires à Belek
N°7 des hôtels romantiques à Belek
N°7 des hôtels familiaux à Belek
N°8 des hôtels de luxe à Belek
N°9 des hôtels en bord de mer à Belek
N°9 des hôtels Spa à Belek
Fourchette de prix (par nuit): 131 € - 1 157 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Gloria Serenity Resort 5*
Nombre de chambres: 369
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Voyages SNCF, Agoda, Escapio, Booking.com, Expedia, Hotels.com, Odigeo, Odigeo et Odigeo pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Gloria Serenity Resort en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Gloria Serenity Resort Antalya
Gloria Serenity Resort Belek, Turquie - Antalya Province
Hotel Belek Gloria Serenity Resort
Gloria Serenity Belek Turquie
Gloria Serenity Hotel Belek
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