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“Un vrai cauchemar” 2 5 étoiles
Avis sur Telmessos Hotel

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Telmessos Hotel
3.0 sur 5 Hôtel   |   Hisaronu Mevki No 4, Ölüdeniz 48300, Turquie   |  
Services
N° 90 sur 104 hôtels à Ölüdeniz
northants
1 avis
“Un vrai cauchemar”
2 5 étoiles Avis écrit le 31 août 2008

Nous sommes arrivés à 7h30 du matin très fatigués, notre vol ayant été retardé, et sommes tombés sur un employé très peu serviable à la réception, qui nous a annoncé que notre réservation pour une chambre pour 2 adultes et 2 enfants n'était pas valable et que nous aurions un supplément à payer pour une chambre de la bonne taille!!! J'avais beau lui répéter que sur la confirmation de réservation était indiqué "Nombre de personnes: 2 + 2", c'était comme si je parlais à un mur... Ils nous ont bien proposé d'appeler notre agence de voyage en Turquie (appel qu'ils nous ont fait payer ensuite 14 €!! Mais ça ne nous a pas avancé, tout ce qu'ils nous ont dit c'est de payer et de demander à nous faire rembourser une fois de retour chez nous...

Soit, d'autant que nous étions fatigués et épuisés, donc nous avons cédé. Ensuite voilà qu'ils n'avaient plus de chambre pour nous, il fallait que nous prenions 2 chambres à lits jumeaux à deux étages différents. Ce qui n'était pas acceptable, nos enfants ayant 9 et 11 ans!!!

Par miracle, ils ont fini par nous trouver une chambre familiale, Donc ils nous ont fait passer prestemment par les escaliers de derrière, loin de toutes les autres chambres et nous ont dit de laisser nos bagages là et que la femme de ménage allait venir nettoyer. Ce que nous avons fait, et à notre retour, des poils sur la cuvette des WC, des prises bouchées avec plein de cheveux tout gras et crasseuses tout le tour, des poignées de placard cassées, et je pourrais continuer comme ça longtemps...

La femme de ménage est revenue, nous sommes allés nous asseoir à la piscine 3 heures avant de retourner dans notre chambre pour dormir (à ce stade-là nous commencions à être vraiment épuisés)... Toujours des poils pubiens etc partout, absolument crasseux... Il y avait bien quelques-unes des commodités annoncées, mais il était évident que ce n'était pas une chambre destinée à recevoir des clients, mais un débarras ou une pièce de service. J'ai jeté un coup d'oeil à l'un des oreillers humides et tout moisis et aux couvertures crasseuses du lit...

Et là, à bout de nerfs à cause du manque de sommeil, j'ai craqué et me suis légèrement énervé après la dame de la réception... Mais elle n'arrivait pas à comprendre mon problème (poils etc) et me demandait sans arrêt où était le problème!!!

Finalement, nous nous sommes retrouvés dans 2 chambres à lits jumeaux côte à côte, ce qui pouvait aller, mais n'était pas l'idéal, mais au point où nous en étions, un abri de jardin aurait fait l'affaire car ça aurait été toujours plus propre qu'un taudis...

Nos vacances pouvaient enfin commencer... Et je dois dire qu'elles ont été très agréables. La Turquie est un pays magnifique avec tellement à faire et à voir et les gens sont charmants (dans l'ensemble). Le safari en jeep était hilarant, nous nous sommes vraiment bien amusés... Patara Beach est un paradis...

Il y avait juste cette chambre d'hôtel d'enfer. Ils nous ont même fait payer 2 fois l'air conditionné, car nous avions 2 chambres (comme si c'était nous qui l'avions demandé!!) A cet hôtel, tout ce qui les intéressait, c'était notre argent...

La plupart des employés étaient sympas et la piscine agréable, avec une belle vue sur les montagnes...

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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
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  • Propreté
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Informations supplémentaires concernant Telmessos Hotel

Adresse: Hisaronu Mevki No 4, Ölüdeniz 48300, Turquie
Location : Turquie > Côte égéenne de la Turquie > Province de Mugla > Ölüdeniz
Services et équipements :
Bar/lounge Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Service en chambre Navette aéroport
Style d'hôtel :
N° 90 sur 104 hôtels à Ölüdeniz
Fourchette de prix (par nuit): 63 € - 169 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Telmessos Hotel 3*
Nombre de chambres: 214
Options de réservation :
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Alias :
Telmessos Hotel Hisaronu

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