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“Déçus par le personnel” 3 5 étoiles
Avis sur Design Suites Salta

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Design Suites Salta
4.0 sur 5 Hôtel   |   Pasaje Castro 215, Salta A4400AWS, Argentine   |  
Services
N° 12 sur 90 hôtels à Salta
Certificat d'Excellence
Paris, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
“Déçus par le personnel”
3 5 étoiles Avis écrit le 21 juin 2014

Bell hôtel, belles chambres très bien situé mais le personnel c'est une catastrophe, pas du tout aidant, parle peut anglais très dommage, le room service passe très tard pour nettoyer la chambre et a partir de 23h y'a pas de room service.

  • Séjour du juin 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Gerencia Design S, Gerente de Design Suites Salta, a répondu à cet avis, 1 juillet 2014
Cher client,
Merci pour le partage de votre expérience chez Design Suites Salta.
Il ya quelques jours, j'ai écrit à votre adresse e-mail que nous avons reçu avec des commentaires similaires qui ont répondu à une enquête de satisfaction gracieusement.
Sur son manque apparent de personnel de soutien, j´ai dejá parlé avec la personne responsable de la réception et je regrette de ne pas avoir vécu à leurs attentes.
Tout le personnel de la réception, 4 personnes plus la responsable, parle un anglais parfait. Sur les trois "bellboy", seulement 1 parle mois que les autres et si vous avais noté des lacunes de cette personne et ne comprenaient pas, étaient disponbibles autres personnes.
Ménage possible jusqu'à 17 heures pour nettoyer les chambres occupées, c'est détaillé dans le répertoire des 51 chambres de l'Hôtel disponibles. Qui ne veut pas dire qu'ils le font toujours dans ces heures, en fonction de l'occupation et qu'il devrait de nouveaux arrives. Cependant, quand un client veut que le service soit avant que le temps établi peut demander la réception sans inconvénients.
Le room service est de 7h à 23h30 tous les jours sauf le dimanche qui est à 23 h. Nous sommes désolé que vous avez perçú ses heures comme insuffisants.
Meilleures salutations de Salta
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411 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    172
    180
    45
    9
    5
Consultez les avis pour
66
213
14
43
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Portugais en 1er
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Français en 1er
Esbly, Ile-de-France, France
Auteur de niveau
84 avis
28 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 48 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 1 mars 2014

Établissement placé au centre ville sur la place Belgrano et à deux pas du quartier commerçant, de la cathédrale ou de la vie nocturne sur Balcarce.
Hôtel récent ayant conservé une aile coloniale où est situé le restaurant.
Réception souriante et verre de bienvenue.
Chambre très spacieuse (comme d’habitude chez Design Suites) à la déco moderne rappelant la culture gauchie. Lit King size, salle de bain superbe. Wifi gratuit fonctionnant parfaitement.
Restaurant servant une cuisine excellente avec un service discret et parfait.
Petit déjeuner copieux.
Piscine sur le toit.

  • Séjour du janvier 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Gerencia Design S, Gerente de Design Suites Salta, a répondu à cet avis, 4 mars 2014
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Estimado Huésped:
Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia en Salta Design Suites. Es una gran satisfacción saber que pudo disfrutar de su estadía y apreciar algunos detalles con los que queremos diferenciarnos y sorprender a nuestros huéspedes. Nos esforzamos día a día en ofrecer un servicio cordial y de calidad desde todos los sectores del Hotel.
Esperamos hospedarlos nuevamente en su próximo viaje a "la linda", saludos cordiales desde Salta!
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Namur, Belgique
Auteur de niveau
61 avis
21 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 février 2014

une hotel très moderne au centre de Salta. Décoration très froide blanc et gris, très épuré du béton brut sur les murs, les chambres correctes mais salle de bain petite, bain très étroit; Le bar se trouve dans le lobby mais il n y avait jamais personne pour servir, nous avons dû demander à la réception que l on appelle quelqu un pour pouvoir prendre un verre; Nous avons dîner au restaurant de l hotel le premier soir mais tristement nous étions l un des deux seules tables occupées; les soirs suivant sommes sortis dîner en ville, beaucoup de restaurant très animés, très abordables et une belle ambiance en ville à juste 3 blocs de l hotel. Petit déjeuner pas très original, on peut demander des oeufs si l on voit quelqu un de nouveau mais pas d autres denrées chaudes

  • Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Gerencia Design S, Gerente de Design Suites Salta, a répondu à cet avis, 4 mars 2014
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Estimado huésped:
Gracias por tomarse el tiempo de comentar su experiencia en nuestro hotel. La decoración del mismo es minimalista, por eso la combinación de colores que detalla que le pueden parecer frios. Las suites tienen 33 metros cuadrados y las junior suites 25 mts cuadrados, los baños tienen destinado el lugar proporcional todos con bañera de hidromasaje, algunos un poco mas grandes que otros. Según los dias de la semana durante la tarde tenemos un solo mozo que está asignado para room service y la atención en el bar. No está contemplado que esté 100% del tiempo en el mismo, está en permanente movimiento. Por eso tuvo que pedir a recepción que le llamen al mozo, demorando un par de minutos adicionales solamente. Como cualquier restaurante de Hotel en Salta, hay dias que tienen mas mesas ocupadas y otros que menos. Justo ustedes estuvieron en un día con poco movimiento, esperamos que la cena haya sido de su agrado a pesar de no tener mas clientes que los acompañen. En el desayuno puede solicitar aparte de los huevos, panceta y salchichas como ítems calientes...lo detalla el cartel que está todas las mañanas. Lamentamos que no haya encontrado original el desayuno, el mismo consta de 3 tipos de yogures, 2 tipos de jugos, fiambre fileteado (queso y jamón), 6 platos con diferentes elementos dulces, medialunas dulces y saladas, pan del día, tortillas, pan lactal blanco y negro, queso untable, manteca, dulce de leche, 5 diferentes tipos de mermeladas, ensalada de frutas, 6 diferentes tipos de frutas y mix de cereales.
Esperamos hospedarlos nuevamente en su proximo viaje a "la linda". Saludos cordiales
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Auteur de niveau
293 avis
102 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 104 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 27 février 2014 par mobile

Très bien situé sur la place principale . Deco super design et très chouette.très grande chambre et belle salle de bain. excellent restaurant. Nous avons aimé les mollejas en sauce au xeres avec des champignons. Bons desserts.

Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
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Gerencia Design S, Gerente de Design Suites Salta, a répondu à cet avis, 28 février 2014
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Estimado Huésped:
Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia en Salta Design Suites. Es una gran satisfacción saber que pudo disfrutar de su estadía y apreciar algunos detalles con los que queremos diferenciarnos y sorprender a nuestros huéspedes, como es la gastronomía ofrecida en el restaurante Osadía.
Esperamos hospedarlos nuevamente en su próximo viaje a "la linda", saludos cordiales desde Salta!
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Fontenay Sur Loing, France
Auteur de niveau
19 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 février 2014

Nous avons séjourné dans cet hôtel les 13 et 14 février 2014. L'hôtel est très bien situé au coeur de la ville de Salta. Les nuits sont calmes. Les chambres sont propres et spacieuses; La baignoire fait jacuzzi. Nous avons eu un excellent dîner et les petits déjeuners étaient très copieux et bons, avec des fruits frais.
Internet libre et gratuit

  • Séjour du février 2014 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Gerencia Design S, Gerente de Design Suites Salta, a répondu à cet avis, 24 février 2014
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Estimado Huésped:
Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia en Salta Design Suites. La ubicación fue cuidadosamente planificada para que los huéspedes, cerca de la plaza principal de la ciudad, puedan vivir la experiencia de alojarse en un Hotel único. Sin dudas que sus comentarios son muy halagadores y una importante fuente de inspiración para todos los que formamos parte de Design Suites. Es una gran satisfacción saber que pudo disfrutar de su estadía y apreciar algunos detalles con los que queremos diferenciarnos y sorprender a nuestros huéspedes, como es la gastronomía ofrecida en el restaurante Osadía tanto para comidas como para el desayuno.
Esperamos hospedarlos nuevamente en su próximo viaje a "la linda", saludos cordiales desde Salta!
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Lausanne, Suisse
Auteur de niveau
37 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 50 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 11 février 2014

Hotel récent au centre de Salta, de grandes chambres avec grandes baies vitrées , une climatisation bruyante qui doit être utilisée car avec le soleil en face cela devient un four. L'eau de la piscine trouble....un bon rapport qualité

  • Séjour du janvier 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Gerencia Design S, Gerente de Design Suites Salta, a répondu à cet avis, 15 février 2014
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Estimado Huésped:
Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia en Salta Design Suites. Tanto la ubicación como el diseño del mismo fueron cuidadosamente planificados para que los huéspedes, cerca de la plaza principal de la ciudad, puedan vivir la experiencia de alojarse en un Hotel único. Lamentamos si escuchó ruido molesto del aire acondicionado, si hubiera informado a recepción, seguramente mantenimiento hubiese podido ver que sucedía para arreglarlo y si no ofrecerle cambiar de habitación.
En Salta todo el verano es época de lluvias con lo cual el agua corriente al hotel entra mas turbia que de costumbre como al resto de la ciudad. Además al estar al exterior está expuesta a vientos que vienen con tierra constantemente y con huéspedes disfrutándola a todas horas es muy dificil realizar la limpieza perfecta que uno quisiera. Temprano a la mañana y a última hora de la noche se le echan productos y se hace barrefondo.
Esperamos hospedarlos nuevamente en su próximo viaje a "la linda", saludos cordiales desde Salta!
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Montpellier, France
Auteur de niveau
9 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 9 février 2014

Nous avons pris cet hôtel pour nous reposer avant de repartir en vadrouille et c'était parfait. Chambre spacieuse, lit géant, baignoire jacuzzi et piscine sur le toit! Et pour le prix proposé, ça valait vraiment le coup!

  • Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Gerencia Design S, Gerente de Design Suites Salta, a répondu à cet avis, 15 février 2014
Google Traduire en français
Estimado Huésped:
Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia en Salta Design Suites. El diseño del mismo fue cuidadosamente planificado para que los huéspedes, cerca de la plaza principal de la ciudad, puedan vivir la experiencia de alojarse en un Hotel único. Sin dudas que sus comentarios son muy halagadores y una importante fuente de inspiración para todos los que formamos parte de Design Suites. Es una gran satisfacción saber que pudo disfrutar de su estadía y apreciar algunos detalles con los que queremos diferenciarnos y sorprender a nuestros huéspedes.
Esperamos hospedarlos nuevamente en su próximo viaje a "la linda", saludos cordiales desde Salta!
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Informations supplémentaires concernant Design Suites Salta

Adresse: Pasaje Castro 215, Salta A4400AWS, Argentine
Location : Argentine > Argentine du nord > Province de Salta > Salta
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°3 des hôtels Spa à Salta
N°3 des hôtels de luxe à Salta
N°5 des hôtels familiaux à Salta
N°6 des hôtels d'affaires à Salta
N°11 des hôtels romantiques à Salta
Fourchette de prix (par nuit): 108 € - 357 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Design Suites Salta 4*
Nombre de chambres: 51
Options de réservation :
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Alias :
Design Suites Salta Hotel
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