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“Attention aux vacances de Mme la directrice” 1 5 étoiles
Avis sur Embassy Suites by Hilton Phoenix-Scottsdale

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Embassy Suites by Hilton Phoenix-Scottsdale
3.0 sur 5 Hôtel   |   4415 East Paradise Village Parkway South, Phoenix, AZ 85032 (Paradise Valley)   |  
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Offres de l'hôtel
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Site internet de l'hôtel
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Services
Offre Spéciale
Forfait
N° 31 sur 175 hôtels à Phoenix
Certificat d'Excellence
Chartres, France
Auteur de niveau
33 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 51 votes utiles
“Attention aux vacances de Mme la directrice”
1 5 étoiles Avis écrit le 13 août 2014 par mobile

Une réservation pour quelques nuits a Phoenix, un ami me conseille cet hôtel car proche de chez lui et avec un Golf, donc calme et verduré...
Je prend donc une suite avec vue sur le golf et plutôt de que passer par les sites internet je téléphone directe pour faire mes demandes...
Arrivée vers 22h30, notre chambre donne sur un arbre, qui nous verrons cache la forêt!!!
Des ampoules de la chambres sont grillées, en bref nous demandons a avoir notre suite en ordre avec vue sur le golf...
"Ah non, il n'y a pas de responsable on duty"
Nous restons donc dans la chambre allouées!
Le matin a 6h30 les tondeuses du golf se mettent en branle pour rendre les abords de l'hôtel toujours plus beaux, lorsque l'on demande a ce que les tondeuses démarrent leur activités plus loin pour revenir ensuite on nous indique que l'hôtel ne peut rien faire, car cela dépend du golf!..
Un beau piège à .... Touriste...
Durant notre séjour rien ne sera possible, on me demande d'envoyer un message a la directrice mais même l'Internet dans les chambres est payant. J'envois mon message et trois mois après toujours aucune réponse, les vacances sont longues aux USA...
A fuir, il y a dans le secteur bien mieux au même prix...

Séjour du mai 2014 - voyage d'affaires
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IlaPatelSmith, General Manager de Embassy Suites by Hilton Phoenix-Scottsdale, a répondu à cet avis, 1 octobre 2014
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Dear Alexander
Thank you so much for your great comments. The Embassy Suites prides itself on being a great value, especially with the complimentary breakfast and cocktails we offer. It means so much to me when we can deliver that concept to our travelers. We look forward to serving you again real soon.
Best Regards,
Ila Smith
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710 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    14
Consultez les avis pour
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150
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219
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Date | Note
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vancouver
Auteur de niveau
28 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 61 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 mai 2008
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original

Nous sommes restés ici une nuit avant d'aller dans notre hôtel habituel pour une semaine. Nous avions payé 10$ supplémentaires pour une chambre à un étage élevé avec vue sur la piscine et le terraind e golf adjacent Stonecreek. Ca en valait vraiment la peine, et nous avions une chambre en coin très agréable avec une vue splendide. La réception affaires le soir était correcte tant que vous restiez à la bière vu que les autres mélanges étaient tous faits à partir d'alcool de très mauvaise qualité. Les amuse geule étaient si mauvais qu'ils en étaient presque insultants, ils ne devraient même pas s'enmbêter à sortir ces trucs-là.

Le petit-déjeuner, qui est aussi compris, était bien mieux et le type qui faisait 4 omelettes différentes en même temps, avec le sourire, était génial ! Qu'il soit augmenté !

Je n'arrive pas à croire que le terrain de golf soit si près; il arrivait jusqu'à l'hôtel. On pouvait sortir de sa chambre et arriver pile sur le practice pour commencer à taper des balles. J'ai été surpris par le terrain qui me semblait de très bonne qualité, la prochaine fois je me dégagerai du temps pour faire un parcours.

Dans l'ensemble, pour le prix que nous avons obtenu sur le site internet, c'était un bon rapport qualité prix et nous y retournerons.

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IlaPatelSmith, Front Office Manager de Embassy Suites by Hilton Phoenix-Scottsdale, a répondu à cet avis, 17 novembre 2014
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Cleveland, OH
Auteur de niveau
27 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 août 2007
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original

Nous avons passé une semaine ici en juin, passant la plupart de notre temps à Phoenix plus deux jours au Grand Canyon et une journée dans le coin de Tucson. Il est d’un rapport qualité/prix absolument phénoménal (nous avons payé à l’avance par Internet plusieurs mois à l’avance). Le service est toujours agréable, le cadre superbe, et la piscine est belle, pas très grande mais très jolie et plus grande que ne le laissaient croire les photos sur leur site web. La chambre, le petit déjeuner et l’apéritif du manager étaient tous digne du standard d’un Embassy Suites. Le seul bémol fut le congrès F.O.E. qui s’est littéralement approprié l’hôtel au cours des derniers jours de notre séjour. C’était quand même l’hôtel avec le meilleur rapport qualité/prix que je connaisse. Nous reviendrons ici.

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IlaPatelSmith, General Manager de Embassy Suites by Hilton Phoenix-Scottsdale, a répondu à cet avis, 17 novembre 2014
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san diego
Auteur de niveau
137 avis
47 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 220 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 mai 2007
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original

Cet hôtel est situé dans un endroit calme et très agréable avec des boutiques et des restaurants à proximité. Notre chambre était spacieuse et confortable bien qu’un peu démodée. Les lits étaient très confortables. Le restaurant Tatum’s était excellent. Le room service était lent et les plats sont arrivés froids. Le petit déjeuner inclus était un peu pénible : de longues files d’attente, du jus d’orange tiède et il fallait attendre longtemps pour obtenir une omelette. Le lendemain matin, nous avons seulement pris des yaourts et des fruits frais et nous sommes partis. Le personnel était sympa et très arrangeant.
Nous reviendrions ici sans hésiter.

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IlaPatelSmith, General Manager de Embassy Suites by Hilton Phoenix-Scottsdale, a répondu à cet avis, 17 novembre 2014
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Seattle, Etat de Washington
Auteur de niveau
23 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 78 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 28 février 2007
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original

Nous avons récemment passé trois jours ici et c’était super. Nous avions vue sur le parcours de golf et sur la piscine aussi. Les chambres étaient bien entretenues et il ne semblait pas y avoir de problème de bruit et de propreté dans cet hôtel. Le petit déjeuner était super. Nous aimions bien lire le journal dehors en prenant le petit déjeuner face au parcours de golf. L’apéritif du manager chaque soir était un moment agréable également, ils offraient toutes les boissons gratuites ainsi que des canapés. J’étais là avec ma femme et nous avons tous les deux passé un excellent séjour ici et nous reviendrons si l’occasion se présente.

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IlaPatelSmith, General Manager de Embassy Suites by Hilton Phoenix-Scottsdale, a répondu à cet avis, 17 novembre 2014
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Embassy Suites by Hilton Phoenix-Scottsdale

Adresse: 4415 East Paradise Village Parkway South, Phoenix, AZ 85032
Numéro de téléphone:
Location : États-Unis > Arizona > Arizona central > Phoenix > Paradise Valley
Services et équipements :
Bar/lounge Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°19 des hôtels familiaux à Phoenix
N°25 des hôtels romantiques à Phoenix
N°27 des hôtels d'affaires à Phoenix
Fourchette de prix (par nuit): 76 € - 278 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Embassy Suites by Hilton Phoenix-Scottsdale 3*
Nombre de chambres: 270
Options de réservation :
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Embassy Suites Phoenix-Scottsdale Hotel Phoenix
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Phoenix Embassy Suites
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