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“HOTEL D'ETAPE” 3 5 étoiles
Avis sur Hospitality Suite Resort

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Hospitality Suite Resort
3.0 sur 5 Complexe hôtelier   |   409 N. Scottsdale Road, Scottsdale, AZ 85257   |  
Services
Classé n°54 sur 78 hôtels à Scottsdale
Strasbourg, France
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
16 avis sur les hôtels
Avis dans 17 villes Avis dans 17 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
“HOTEL D'ETAPE”
3 5 étoiles Avis écrit le 29 juillet 2014

Nous avons atteri à PHOENIX pour le démarrage de notre circuit de l'Ouest Américain, en groupe. Pour une 1ère soirée d'étape, l'hôtel est correct, sans plus, vieillot et les salles de bains sont vétustes.
Les plus, la piscine et le jacuzzi bien agréables après 12h de vol. Le diner et petit déjeuner sont plus que moyens voir nuls. Le restaurant n'est pas accueillant, buffet non éclairé, peut-on parler d'un buffet ? Enchiladas, riz, purée de pois, pas assez de boissons en bouteille (bierre et coca c'est tou) eau en carafe obligatoire pour les derniers attablés. Au petit dej, pain de mie beurré, confiture, oeufs, bacon et pommes de terre.

  • Séjour du septembre 2013 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Service
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Georgene C, Director of Sales de Hospitality Suite Resort, a répondu à cet avis, 21 août 2014
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Thank you for your review – yes, we are a bit dated. We recently have acquired new owners who plan to remedy that and update much of the property. I do not have a time line however. It sounds as if you booked a dinner with us – we apologize if there were not enough bottled beverages. Adding to the pre-set menus is up to the person in charge, although we should have approached that person when supplies were low.

Overall, it appears you enjoyed your visit and we are happy for that. We hope to have you back again.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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461 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    139
    207
    65
    36
    14
Consultez les avis pour
77
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33
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
Date | Note
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Français en 1er
Amiens
Auteur chevronné
80 avis 80 avis
27 avis sur les hôtels
Avis dans 61 villes Avis dans 61 villes
57 votes utiles 57 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 juin 2014

Bon accueil à cet hôtel après plusieurs heures d'avion et atterrissage à Phoenix . Chambre spacieuse bien équipée mais aurait besoin d'une rénovation. Piscine et barbecue à disposition mais diner plutôt "expédié".

  • Séjour du mai 2014 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Georgene C, Director of Sales de Hospitality Suite Resort, a répondu à cet avis, 17 juin 2014
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Yes, we are in need of a renovation. We have been pushing the owner for the past year -- he had committed at one point, but now we are just waiting and hoping we can start soon. Aside from updated furnishings, we are clean and provide excellent service and I'm happy you experienced both.
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Rouen, France
Auteur chevronné
65 avis 65 avis
18 avis sur les hôtels
Avis dans 44 villes Avis dans 44 villes
17 votes utiles 17 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 1 avril 2014

Motel ancien, chambres propres, le restaurant ? lamentable !!! le diner du soir : deux tranches de pain, un steak haché archi cuit, deux rondelles de tomate, deux feuilles de salade et une tranche de fromage et c'est tout !!!
Au petit dejeuner, pas de buffet, on commande selon un "menu" a 3 variantes avec deux tranches de pain et un malheureux carré de beurre suffisant à peine à beurrer une tartine !!!
Seul le bar nous aura laissé un bon souvenir avec Erica, la petite serveuse dynamique et souriante...
Prestation très décevante dans l'ensemble.

  • Séjour du mars 2014 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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Georgene C, Director of Sales de Hospitality Suite Resort, a répondu à cet avis, 28 avril 2014
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Erica will be pleased to hear that you enjoyed her smiling face and great service. We are sorry that you were unhappy with the cooked to order breakfast rather than a buffet style. It is difficult to predict what guests prefer when it comes to serving styles. It's unfortunate that the dinner was disappointing as well. We are not a fine dining establishment, but a Bar & Grill which is not everyone's taste. Again, I will share your fond memories of Erica with her.
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Alamogordo, Nouveau-Mexique
Auteur
20 avis 20 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 mars 2014 par mobile

Convient pour parents avec bébé. Chambre spacieuse. Place pour installer lit-parapluie pour bébé. Tout confort avec kitchenette, micro-onde, cafetière, petit frigo... Salle de bain propre mais un peu vétuste. Problème pour bébé car douche pour nous. Attention! Chauffage/clim à régler en début de nuit! Nous n'avions pas vu mais un boîtier contre le mur dans la chambre permet de régler la température dans la chambre... Nous avons eu très chaud en première partie de nuit. Literie confortable. Piscine accessible à tous. Accueil agréable. Peu de choses à redire!

Séjour du février 2014 - voyage en famille
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Georgene C, Director of Sales de Hospitality Suite Resort, a répondu à cet avis, 26 mars 2014
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We are pleased that you and your family enjoyed your visit, and your kids enjoyed the basketball and tennis. We welcome you back anytime! Thank you for the kind review.
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Aubenas, France
Auteur chevronné
102 avis 102 avis
28 avis sur les hôtels
Avis dans 69 villes Avis dans 69 villes
75 votes utiles 75 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 octobre 2013

premier hôtel à notre arrivée d'avion de Phoenix pour notre périple dans l'ouest américain...et Hawaï. Et première bonne surprise. quartier très calme où nous nous sommes longuement promené le soir; petite piscine très chaude et agréable dont j'ai profité longuement à l'arrivée.
Vaste chambre très spacieuse avec un coin salon salle à manger assez grand, une petite cuisine toute équipée et une chambre en comparaison assez petite mais avec une literie très confortable; dans le complexe, terrain de tennis, baskets et donc plusieurs piscines. Bon et copieux petit déjeuner à l'américaine au petit matin!

  • Séjour du septembre 2013 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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Georgene C, Director of Sales de Hospitality Suite Resort, a répondu à cet avis, 10 mars 2014
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Thank you for choosing us as part of your US vacation. We are happy we did not disappoint. Thank you for the kind review.
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Mandres-les-Roses, Ile-de-France, France
Auteur chevronné
52 avis 52 avis
15 avis sur les hôtels
Avis dans 36 villes Avis dans 36 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 29 septembre 2013

Nous avons passé une nuit dans ce motel après notre atterrissage à Phoénix. Les chambres sont spacieuses et équipées d'une cuisine, cela permet de diner tranquillement dans la chambre après quelques courses au supermarché d'en face. Il est également possible de diner au restaurant de l'hôtel. Il y a plusieurs terrains de basket et 2 piscines sympas pour se délasser. Le petit déjeuner est servi à table, une bonne assiette américaine avec bacon, pomme de terre sautées, oeufs brouillés et toasts.
En résumé, ce motel est correct pour une nuit mais il n'y a pas de raison de s'y attarder.

  • Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Georgene C, Director of Sales de Hospitality Suite Resort, a répondu à cet avis, 10 mars 2014
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Had you had the pleasure of visiting more than an evening you would have had the opportunity to enjoy our proximity to the many delightful sightseeing opportunities within minutes of our property. The Phoenix Zoo, Desert Botanical Gardens, Tempe Town Lake - -shopping at one of the best shopping malls Scottsdale Fashion Square, and dining it some of the best local restaurants. We hope on your next visit you are able to stay longer.
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Montbéliard, France
Auteur
17 avis 17 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 12 villes Avis dans 12 villes
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 septembre 2013

A l'arrivée à Phoenix et avant le départ pour le grand canyon et monument valley petit arrêt repos dans cet hôtel proche de l'aéroport. L'endroit est agréable le service et les chambres appartements très confortables. Petite baignade dans la piscine après quelques heures de voyage fut appréciée car il faisait déjà chaud. J'ai eu de la chance je na'i pas eu de voisins bruyants et pas entendu les avions.
Le petit déjeuner était très sympa donc pour un arrêt passage c'était idéal.
Après c'est sur c'est excentré du centre de Phoenix donc le soir pas grand chose à faire

  • Séjour du avril 2013 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Georgene C, Director of Sales de Hospitality Suite Resort, a répondu à cet avis, 10 mars 2014
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How unfortunate you did not stay longer! Our front desk staff would have gladly given you suggestions on nightlife only minutes from the hotel - we even offer transportation within 3 miles until 11, (and that leaves many place available), and taxi back if you are out late would have been around $15. Maybe next time. Thanks for being our guest - it was our pleasure.
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Hospitality Suite Resort

Adresse: 409 N. Scottsdale Road, Scottsdale, AZ 85257
Location : États-Unis > Arizona > Arizona central > Scottsdale
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels les plus économiques à Scottsdale
N°20 des complexes hôteliers à Scottsdale
Fourchette de prix (par nuit): 52 € - 121 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hospitality Suite Resort 3*
Nombre de chambres: 210
Options de réservation :
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Alias :
Hospitality Suites Scottsdale
Hospitality Hotel Scottsdale
Hospitality Resort Scottsdale
Hospitality Suites Resort Scottsdale
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