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“Très agaçée” 2 5 étoiles
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Twin Palms Hotel
2.0 sur 5 Hôtel   |   225 E. Apache Blvd., Tempe, AZ 85281   |  
Services
Classé n°31 sur 46 hôtels à Tempe
Kansas City, Missouri
Auteur
18 avis 18 avis
15 avis sur les hôtels
Avis dans 13 villes Avis dans 13 villes
20 votes utiles 20 votes utiles
“Très agaçée”
2 5 étoiles Avis écrit le 16 mars 2008

J'avais réservé une chambre pour le 29 février 2008. A mon arrivée il n'avaient aucune trace de ma réservation. J'ai épelé mon nom 5 fois différemment, et rien. Finalement ils ont dit qu'ils avaient une chambre de disponible, donc ils ont fait une nouvelle réservation et mon mari a payé avec uen carte de crédit différente que celle utilisée pour faire la première réservation. La baignoire dans la chambre était horrible. Je trouvais qu'elle était très mal peinte jusqu'à ce que je m'aperçoive que la peinture s'écaillait de partout. Elle partait tellement qu'en deux endroits il n'y avait plus que deux TROUS NOIRS. Puis j'ai regardé en haut, et il n'y avait pas d'abat jour sur la lumière du plafond. Juste une ampoule nue avec des câbles qui pendaient et un trou dans le plafond. Ah oui, et même si l'eau était chaude, il n'y avait aucune pression. J'ai du remplir des tasses d'eau et me les verser dessus. J'ai essayé de voir le bon côté des choses. J'ai obtenu un excellent service dans l'International House of Pancakes qui était sur place, le frigo et le micro-ondes dans la chambre étaient un vrai plus, et j'ai apprécié le balcon. Mais quand je suis rentrée je me suis aperçue qu'ils avaient quand même facturée la carte de crédit qui avait servi à réserver la première fois. Intéressant, vu qu'ils étaient censés avoir perdu la réservation. Et là ils l'avaient retrouvée comme par magie et ils l'avaient débitée. J'ai appelé plusieurs fois et laissé des messages vocaux et on ne m'a jamais rappelée. Allez ailleurs.

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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
Date | Note
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Informations supplémentaires sur Twin Palms Hotel

Adresse : 225 E. Apache Blvd., Tempe, AZ 85281
Location : États-Unis > Arizona > Arizona central > Tempe
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
Classé n°31 sur 46 hôtels à Tempe
Fourchette de prix (par nuit): 121 € - 135 €
Catégorie d'hôtel : 2 étoile(s) — Twin Palms Hotel 2*
Options de réservation :
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Alias :
Twin Palms Hotel Tempe, Arizona

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