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“Hotel Red Roof inn Tempe” 5 5 étoiles
Avis sur Red Roof Inn Phoenix Airport

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Red Roof Inn Phoenix Airport a été ajouté à vos Favoris
Red Roof Inn Phoenix Airport
2.0 sur 5 Hôtel   |   2135 West 15th Street, Tempe, AZ 85281   |  
Services
N° 21 sur 48 hôtels à Tempe
Les Lilas, France
Auteur chevronné
60 avis 60 avis
21 avis sur les hôtels
Avis dans 42 villes Avis dans 42 villes
35 votes utiles 35 votes utiles
“Hotel Red Roof inn Tempe”
5 5 étoiles Avis écrit le 5 novembre 2012

Excellent hotel , très propre , grandes chambres, piscine, situé dans un quartier calme, prix modéré, accueil sympathique, assez proche d' un Denny's pour le petit déjeuner; il est quand même nécessaire d' avoir une voiture .

  • Séjour du septembre 2012 - voyage en solo
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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232 avis de voyageurs TripAdvisor

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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
Date | Note
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Lausanne, Suisse
Auteur chevronné
69 avis 69 avis
21 avis sur les hôtels
Avis dans 43 villes Avis dans 43 villes
100 votes utiles 100 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 24 novembre 2010

Etant aux USA depuis un mois, j'ai rejoins Phoenix au début octobre 2010. Mon ami a pris l'avion pour me rejoindre. Mais celui-ci est resté "bloqué" à "Washington", un jour, faute de la compagnie aérienne (retard). Mon ami ayant les vauchers (bons pour les hôtels), je me suis tout de même rendu à cet hôtel. J'ai expliqué le cas au Monsieur de la réception. Celui-ci m'a dit: AUCUN PROBLEME, je vais appeler votre agence de voyage afin qu'elle me fax ou m'e-mail votre preuve de paiement ou votre vaucher concernant votre nuitée dans notre hôtel.

Super! Une heure plus tard, je reçois un coup de téléphone dans ma chambre. C'était la réception. Le Monsieur de la réception m'a fais revenir pour que je lui donne ma carte de crédit et me promet qu'aucun montant ne sera prélevée dessus. C'est juste au cas a où, prévention selon lui. Très bien, je m'exécute et lui donne ma carte de crédit et lui demande s'il travaille le lendemain afin que je n'ailles pas à réexpliquer toute mon histoires, lors de mon check-out, à qqn d'autre. Celui-ci m'affirme qu'il sera là.

Je rentre à nouveau dans ma chambre et écrit à mon agence de voyage pour informer ma conseillère dudit problème. Celle-ci m'envoie, par e-mail, une copie du vaucher... au cas où ledit hôtel n'aurait pas reçu leur e-mail!

Le lendemain matin... suprise! C'était une dame lors de mon check-out! J'ai donc dû tout réexpliquer mon histoire.... et je lui ai envoyé directement l'e-mail de ma conseillère car elle m'a dit qu'elle ne l'avait pas reçu!

10j plus tard je reçois mon avis bancaire et constate que ma chambre a été débitée le même jour!

Le personnel de la réception étati donc ... de mauvaie fois! Ce n'est pas du tout profesionnel!

J'ai averti ma conseillère de voyage et lui ai demandé de me restituer l'argent (car la chambre a été payée à double! et par mon agence de voyage et par moi-même via débit direct sur ma carte de crédit!).

AUJOURD'HUI... l'affaire n'est toujours pas réglée et l'hôtel ne m'a toujours restitué ma nuitée payée à double! Et demande une preuve de paiement de ma part (avis bancaire - débit). DEUX MOIS PLUS TARD!

C'est l'hôpital qui se fou de la charité!

Je ne recommande pas cet hôtel et ne comptez pas sur moi pour leur faire de la bonne publicité!

  • Séjour du octobre 2010 - voyage en solo
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Red Roof Inn Phoenix Airport

Adresse: 2135 West 15th Street, Tempe, AZ 85281
Location : États-Unis > Arizona > Arizona central > Tempe
Services et équipements :
Internet haut débit gratuit (WiFi) Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°4 des hôtels les plus économiques à Tempe
Fourchette de prix (par nuit): 50 € - 69 €
Catégorie d'hôtel : 2 étoile(s) — Red Roof Inn Phoenix Airport 2*
Nombre de chambres: 125
Options de réservation :
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Alias :
Red Roof Inn Phoenix Airport Tempe, Arizona
Red Roof Inn Phoenix Airport Hotel Tempe
Red Roof Inn Tempe
Tempe Red Roof Inn

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