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“hotel bien renové restaurant en perte de qualité” 3 5 étoiles
Avis sur Hotel Duran

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Hotel Duran
3.0 sur 5 Hôtel   |   Lasauca, 5, 17600 Figueres, Espagne   |  
Services
Classé n°1 sur 13 hôtels à Figueres
Montpellier, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
“hotel bien renové restaurant en perte de qualité”
3 5 étoiles Avis écrit le 26 août 2014

si la salle de restaurant et le personnel de celui ci semblent avoir été figés dans le temps , il n'en ai rien de l'hotel en lui mème.Il a été très bien renové , les chambres sont agréables, à un prix correct. Service de parking impeccable et bien pratique
Petit bemol sur le restaurant où la qualité des plats proposés est très inégale, le service, qui a toujours été très sobre est devenu plus que glacial, surtout quand on ne parle pas espagnol.
Aucun effort de la part des serveurs pour essayer d'expliquer la carte des vins.
Les bananes flambées que l'on prépare devant vous étaient tout justes cuites, le coté spectaculaire de l'opération n'excuse pas une cuisson trop rapide. Apparement le serveur avait d'autres tables à servir et peu de temps à consacrer à l'opération!
L'addition elle ne manquait pas de sel par contre.
Dommage car ce restaurant a été un haut lieu de Figueres.
Les produits surgelés ( crevettes par exemple ) semblent avoir détronés les arrivages de produits frais.
En résumé: on attend mieux en terme de qualité des produits d'un etablissement aussi réputé .

Astuce pour la chambre : méme si votre chambre donne sur la rue ( très bruyante ) le double vitrage est très efficace
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
hotelduran, Director de Relaciones Públicas de Hotel Duran, a répondu à cet avis, 29 août 2014
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Dear Paul F,

Thank you very much for your comments, your feedback from help us to improve our services and facilities. We regret that the restaunrant service that we offered does not suit your preference. We we will consider your comments and we appreciate the time you have spent and remain at your disposal for future stays, please contact us if you so choose.

Best regards,
The Management.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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380 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    145
    171
    52
    8
    4
Consultez les avis pour
63
215
18
11
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
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Auteur
14 avis 14 avis
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 août 2014

L'hôtel Duran est réellement très bien situé en centre-ville, à moins de 10 minutes du musée Dali (principal centre d'intérêt de Figueres).

La façade de l'hôtel est un peu délavée tandis que la décoration intérieure est assez banale (surtout comparée à un concurrent situé à proximité immédiate).

La chambre (n°220) est propre mais petite par rapport à d'autres établissements de cette catégorie ; la vue sur rue ne présente aucun d'intérêt.

Le personnel, parfaitement bilingue est aimable sans plus et le wifi fonctionne bien.

  • Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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hotelduran, Director de Relaciones Públicas de Hotel Duran, a répondu à cet avis, 22 août 2014
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Dear Etienne,

In Duran Hotel & Restaurant we like to know that you enjoyed your stay, the satisfaction of our customers is a priority for us. And, at the same time, your feedback help us to improve our services. For that thank you very much for your comments, we apreciate the time you hace spent. Remain at your disposal for future stays.

Best regards,
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Paris, France
Auteur chevronné
71 avis 71 avis
14 avis sur les hôtels
Avis dans 31 villes Avis dans 31 villes
44 votes utiles 44 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 21 août 2014

Nous avions prévu une seule nuit à Figueres pour visiter le musée Dali.
L'Hôtel Duran est l'hôtel idéal, il est en centre ville, à quelques minutes à pieds du musée.
Hôtel très très propre, accueil courtois et aimable, très grande chambre familiale.
Très grande salle de bain.
Quand on voit l'hôtel de dehors on imagine pas tout ce qu'on va découvrir dedans:
Très belles déco, grands espaces, petits patios... et beaucoup de calme.
Petit déjeuner excellent, très varié, et à prix raisonnable.
WIFI gratuit.
L'Hôtel possède un Parking surveillé au coin de la rue (le surveillant du parking est Top)
Je recommande vivement cet hôtel.

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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hotelduran, Director de Relaciones Públicas de Hotel Duran, a répondu à cet avis, 22 août 2014
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Dear Danielle S.,

Thank you very much for your comments, in Duran Hotel & Restaurant we like to know that you enjoyed your stay, our service and location. The satisfaction of our customers is a priority for us. We appreciate the time you have spent and we send your feedback to our staff.
Remain at your disposal for future stays, please contact us if you so choose.

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The Management.
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Le Mans, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 28 juillet 2014

super hôtel très propre chambre très correcte avec grande salle de bain tout confort - le personnel à l'arrivée parle français et est très accueillant - prendre le parking surveillé (plus tranquille) il mérite vraiment ses 3 étoiles - très bonne situation en centre ville

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Service
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hotelduran, Director de Relaciones Públicas de Hotel Duran, a répondu à cet avis, 22 août 2014
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Dear Nicole,

In Duran Hotel & Restaurant we like to know that you enjoyed your stay, thank you very much for your comments about the room and the facilities of our hotel. We appreciate the time you have spent and remain at your disposal for future stays, please contact us if you so choose.

Best regards,
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Ariege, France
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
16 votes utiles 16 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 juillet 2014

Un hôtel classique de Figueras.

L’accueil est très agréable et la literie parfaite.

Je n'ai pas entendu un seul bruit de la nuit.

Le bar et le restaurant sont également très bien, le prix est très acceptable pour la qualité de l'hôtel !

Astuce pour la chambre : N'hésitez pas à utiliser le garage, très agréable pour pouvoir se balader tranquillement dans la...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du octobre 2013 - voyage d'affaires
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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hotelduran, Director de Relaciones con Clientes de Hotel Duran, a répondu à cet avis, 22 juillet 2014
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Dear Selkhys,

Thank you very much for your feedback, we are pleased to know that you found your experience at our Hotel enjoyable. We are happy to welcome you back any time.

Best regards,
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Paris, France
Auteur confirmé
40 avis 40 avis
14 avis sur les hôtels
Avis dans 13 villes Avis dans 13 villes
29 votes utiles 29 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 juin 2014

Selon un guide touristique ultra connu, c'est "le seul hôtel de Figuerès qui flirte avec le luxe". En effet, nous avons passé, ma fille et moi, 3 nuits dans cet établissement; vaste chambre, bonne literie, belle salle de bain, garage tout à côté à 15 euros. Calme absolu grâce à des doubles fenêtres. Buffet-petit déjeuner excellent.
A recommander donc, on ne peut trouver mieux à Figuerès.
Cependant, nous avons trouvé l'accueil froid et le hall donne l'impression d'un lieu figé dans le passé. La salle à manger, décorée bizarrement, ne nous a pas donné envie d'y prendre une table, d'autant que le personnel âgé et peu chaleureux, n'y incitait pas.
Mais ceci est une impression qui n'engage que moi. L'essentiel est que sur le plan hôtelier, cet hôtel soit parfait.

Astuce pour la chambre : La rue étroite est très bruyante: beaucoup de circulation et des pavés, mais les doubles fenêtres i...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juin 2014 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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hotelduran, Director de Relaciones Públicas de Hotel Duran, a répondu à cet avis, 7 juillet 2014
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Dear Christian,

On behalf of the entire team of Duran Hotel & Restaurant, we want to thank you for sharing your experience with the Trip Advisor community. It is a pleasure to know that you enjoyed your stay with us, and that you enjoyed our services, especially the room. Do not hesitate to contact us if you decide to return to stay with us, we will be happy to welcome you again.


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Agadir, Maroc
Auteur confirmé
31 avis 31 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
23 votes utiles 23 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 10 juin 2014

Très bon accueil, superbe chambre (calme et volupté), très propre, matelas d'un grand confort.
Très bon restaurant avec du bon personnel. Petit déjeuner digne des plus grands hôtels. Quant au prix cela laisse rêveur 74 € pour un hôtel de cette qualité: bravo.

  • Séjour du juin 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
hotelduran, Director de Relaciones Públicas de Hotel Duran, a répondu à cet avis, 11 juin 2014
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Dear Joel,

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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Hotel Duran

Adresse: Lasauca, 5, 17600 Figueres, Espagne
Location : Espagne > Catalogne > Province of Girona > Figueres
Services et équipements :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (WiFi) Restaurant Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°1 sur 13 hôtels à Figueres
Fourchette de prix (par nuit): 53 € - 81 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel Duran 3*
Nombre de chambres: 60
Options de réservation :
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Alias :
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