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“Très décevant malgré un cadre d'exception” 3 5 étoiles
Avis sur Hotel Dar Said

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Hotel Dar Said
4.0 sur 5 Hôtel   |   Rue Toumi, Sidi Bou Said 2026, Tunisie   |  
Services
Classé n°1 sur 3 hôtels à Sidi Bou Said
Vevey, Suisse
Auteur
15 avis 15 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
“Très décevant malgré un cadre d'exception”
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Coutumiers de Sidi Bou Saïd, nous avons passé une nuit dans cet établissement qui de premier abord s'avère parfait : demeure magnifique, cadre intimiste et vue d'exception. Malheureusement l'accueil n'était pas à la hauteur et la chambre que l'on nous a réservée n'était que partiellement nettoyée. La piscine était sale et le petit déjeuner ne reflétait aucunement la richesse des produits tunisiens, dommage car le Dar Said a tous les éléments pour être un lieu d'exception...

Astuce pour la chambre : Eviter la chambre qui donne sur la piscine et l'espace petit-déjeuner
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
darsaid, Directeur général de Hotel Dar Said, a répondu à cet avis, Il y a 2 semaines
Bonjour ,
Nous vous remercions pour vos remarques judicieuses , nous sommes toujours à l'écoute de nos clients afin d'améliorer la qualité de nos prestations .
Au plaisir de vous revoir parmi nous .

Salutations distinguées.

Le directeur
Karim Bey
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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98 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    37
    34
    18
    6
    3
Consultez les avis pour
12
42
8
7
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (2)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Portugais en premier
  • Toutes
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Français en 1er
Paris, France
Auteur confirmé
25 avis 25 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
40 votes utiles 40 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 28 juin 2014

Le site est magnifique mais cet hôtel qui arbore 4 étoiles correspond vaguement à un 2 étoiles européen, sauf pour les prix. Les chambres sont très inégales en confort. Certaines sont obscures, humides, aux lumières insuffisantes, pour plus de 100 euros la nuit !!! D'autres sont vieillotes mais belles, avec vue superbe sur la mer (compter le triple d'euros). Les petits déjeuners sont copieux, mais sans jus de fruits frais. La piscine, modeste, est mal entretenue. Le personnel, lui, est en grande partie très accueillant. En résumé cet établissement est nettement surclassé.

  • Séjour du juin 2014 - voyage en solo
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Berlin, Allemagne
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 octobre 2013

Très bel hôtel, propre et calme, personnel accueillant, aimable et discret, superbe suite avec vue sur le jardin fleuri et la mer, parfum de la chambre très agréable, cadre magnifique.

Les petits bémols: hygiène des WC du spa (!!!), propreté de la piscine (feuilles, mégots, insectes... même hors saison, nous aurions bien aimé nous baigner), qualité du café + pas de thé noir (au petit-déjeuner), pas de documentations touristiques (mais nous avons pu nous renseigner sur internet et à la réception).

Cependant, notre séjour (5 nuits) reste inoubliable. C'était de loin le plus bel hôtel Nous espérons revenir!

Astuce pour la chambre : La suite 4 est spacieuse, lumineuse et très calme.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du octobre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
KARIM B, Directeur général de Hotel Dar Said, a répondu à cet avis, 9 octobre 2013
Monsieur,

Merci pour vos commentaires, pertinents , sur l' établissement . Nous sommes, toujours, à l'écoute de nos clients , afin d'améliorer la qualité des prestations .Nous serons encore plus vigilants , au bien-être de nos clients .
Dans l'attente de vous revoir , dans notre maison , veuillez recevoir, Monsieur, nos salutations distinguées.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Happy town
Auteur confirmé
26 avis 26 avis
12 avis sur les hôtels
Avis dans 12 villes Avis dans 12 villes
53 votes utiles 53 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 juin 2013

on a passé 2 nuits avec un bébé. Le service est bon, personnel agréable.
La chambre est propre, la décoration est originale.
L'emplacement est excellent.
La piscine est petite et pas très soignée.
Prix cher.

  • Séjour du juin 2013 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Marseille, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
15 votes utiles 15 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 22 juin 2012

chambre ridiculement petite, pas eau dans la douche, rideau dechire pas d ampoule tres mauvais rapport qualite prix 180 e la nuit personnel desagréable seul le cadre est interressant en resume ne vaut pas le coup qu on s y arrete on peut aussi reprocher q u il n y est aucune brochure touristique aucun renseignement n est donne sur les sites a visiter

  • Séjour du juin 2012 - voyage en famille
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
KARIM B, Directeur général de Hotel Dar Said, a répondu à cet avis, 12 décembre 2012
Merci pour votre votre avis .
Nous sommes désolé pour votre désagrément , nous améliorons la qualité de nos services au fil du temps avec le soucis de satisfaire nos chers clients.
Salutations distinguées
Le directeur
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Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
16 votes utiles 16 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 8 mai 2012

Sur le papier, c'est un rêve. La réalité est un peu décevante. Pour presque 200 euros la nuit, notre chambre était sombre, humide, donnait sur une ruelle passante, et était éclairée la nuit quand les occupants de la chambre voisine allaient aux toilettes. Le cadre est extraordianire mais le reste (service, accueil, prestations) ne suit pas le standard du prix, il devrait être extraordinaire et à l'arrivéee est correct. L'hôtel profite d'un emplacement de rêve mais n'investit pas assez dans la qualité du service. Au final on a le sentiment d'avoir payé un peu cher pour une vue dont la plupart des chambres sont totalement privées. La prochaine fois, je prendrai une solution moins charmante mais bien moins chère aussi.

  • Séjour du mai 2012 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
KARIM B, Directeur général de Hotel Dar Said, a répondu à cet avis, 12 décembre 2012
Merci de votre avis.
Les chambres dans une maison traditionnelle (arabe) ont pour la majorité des ouvertures sur patio . Nous faisons en sorte d'améliorer les prestations de cet hôtel de charme.
Salutations distinguées
Le directeur
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Breuillet
Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 30 août 2011

Superbe séjour en famille !
Superbe accueil - l'équipe est très sympatique et à l'écoute,
L'hôtel est très bien situé dans Sidi Bou Saïd,
Superbe situation, avec un point de vue magnifique.

Séjour très agréable ! Un vrai petit coin de paradis.

Détour à faire lors d'un séjour en Tunisie.

Et le restaurant Dar Zarouk vaut le détour !

Séjour du août 2011 - voyage en famille
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires sur Hotel Dar Said

Adresse : Rue Toumi, Sidi Bou Said 2026, Tunisie
Location : Tunisie > Gouvernorat de Tunis > Sidi Bou Said
Services et équipements :
Bar/lounge Service en chambre Suites Piscine
Style d'hôtel :
Classé n°1 sur 3 hôtels à Sidi Bou Said
Fourchette de prix (par nuit): 155 € - 181 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Dar Said 4*
Options de réservation :
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