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“Safari de rêve!” 5 5 étoiles
Avis sur Tanke Tours - Private Day Tours

Tanke Tours - Private Day Tours
Bazaar shopping Center | Mombasa, Ukunda 80401, Kenya
+254 734872357
Site Web
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Classé n° 2 sur 34 activités à Ukunda
Type : Tours
Informations utilies : Activités pour jeunes, Escaliers / Ascenseurs
Attraction Details
Informations utilies : Activités pour jeunes, Escaliers / Ascenseurs
Laval, Canada
1 avis
“Safari de rêve!”
5 5 étoiles Avis écrit le 12 mars 2013

Ce voyage fut vraiment magnifique! Caroline et Isaia nous a mit en confiance dès le début. Comme nous n'avions pas eu beaucoup de temps pour planifier le safari nous nous en sommes remis à eux pour nous trouver un circuit convenant à nos désirs et nos besoin.Nous regrettons rien! Les hotels étais plus magnifiques les unes que les autres et la nourriture était très bien!
Leurs expérience et leurs professionalisme font sans doutes d'eux le meilleur tours opérateur du Kenya!

Visité en avril 2012
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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59 avis de voyageurs TripAdvisor

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Région PACA
Auteur chevronné
161 avis 161 avis
41 avis sur les activités
Avis dans 94 villes Avis dans 94 villes
90 votes utiles 90 votes utiles
“Une excellente agence locale”
5 5 étoiles Avis écrit le 6 septembre 2012

Nous sommes allés au Kenya 3 fois (en 1985, 1990, 1995), en circuits organisés, et semi organisés.
Pour prendre le temps d'observer et éviter la pression du "big five à tout prix", nous avons souhaité voyager en individuel, à la carte, avec un TO local.
Sur la base des nombreuses évaluations positives vues sur différents forum, dont Tripadvisor nous avons choisi Tanke Tours.

Ayant eu l'occasion de lire deux avis négatifs sur d'autres forums, nous avons eu un léger doute. N'obtenant pas de réponses à nos questions sur ces forums, nous avons décidé de faire confiance, et de partager les informations que nous avons recueillies.

Au delà des évaluations affectives du genre "le chauffeur est sympa, souriant, il nous a fait voir plein d'animaux, ce sont des professionnels" sans dire ce que sont des professionnels, nous souhaitons apporter des pécisons:

Tanke Tours est une jeune agence de tourisme qui a 5 ans d'existence, gérée par une jeune femme dynamique, méthodique et fiable : Caroline Nduku Nthiwa.

Bien que n'étant pas affiliée à la Kato, qui n'est qu'une association à caractère syndicale dont le label serait une garantie supplémentaire, comme la majorité des agences kenyanes Tanke Tours est une agence professionnelle dans la mesure où est elle est en règle avec les autorités et l'administration du pays pour ce type d'activité:
- Déclaration officielle de l'entreprise, Licence de tourisme (Ministère du tourisme), assurance des véhicules (The Monarch Insurance Company), attestation de permis de circuler et de conduire des véhicules de transport public.
- Contrairement à certaines agences connues et peut être du fait de sa jeunesse, les véhicules sont récents, Toyota Hiace modèles actuels, plus larges et plus élevés que les anciens, en bon état, bien entretenus. Les pneus sont pratiquement neufs. Les Toyota sont plus confortables que les Nissan que nous avions eu l'occasion de pratiquer précédemment.
- Les échanges mails sont réactifs et clairs. Caroline s'occupe elle même de la gestion, des réservations et de la construction des programmes. Elle suggère des étapes, des hôtels, mais laisse le client choisir.
- Le contrat final est clair, et dès versement de l'acompte, les hôtels retenus sont confirmés.
- Le contenu du contrat est respecté à la lettre, ce qui permet de dire qu'ils écrivent ce qu'ils font et qu'ils font ce qu'ils écrivent.
- Une journée de safari est composée soit de deux game drives de 07h00 à 12h00 et de 16h à 18h30 = 07h30 de game drives/jour, soit d'un full day game drive de 07h00 à 16h00 = 09h00 de game drive avec picnic au coeur de la réserve, dans un endroit suffisamment dégagé pour anticiper l'approche d'un animal.
Des bouteilles d'eau minérales sont à disposition dans une glacière pour toute la durée du safari.

En plus du professionnalisme qu'elle partage avec ses concurrents les plus sérieux, Tanke Tours a des particularités qui font la différence :
- ses tarifs attractifs permettent à des petits budgets de faire de fabuleux voyages,
- il y a aussi son implication dans la vie locale.
-Tanke Tours propose des séjours chez l'habitant en pays Akamba, loin du "folklore pour touristes". Hébergement et contacts authentiques, moments inoubliables hors des pistes.
Cela rappelle le tourisme intégré dans ses débuts au Sénégal. Rien à voir avec la mode tourisme solidaire, équitable etc...

Caroline est engagée dans la vie locale: une partie de ses recettes est utilisée dans l'aide au village. C'est agréable de savoir que les villageois bénéficient d'une certaine redistribution. Tanke Tours n'est pas une ONG, mais c'est bon de savoir qu'ils sont restés humains.
Ce à quoi s'ajoute les qualités exceptionnelles des chauffeurs/guides qu'elle a sélectionnés.

Le chauffeur-guide s'appelle James Mutambu. Il est aussi grand physiquement (2,05m) qu'intérieurement. Comme la plupart des chauffeurs kenyans que nous avons connus, il est gentil, serviable, prévenant, souriant, attentionné. Mais il a des particularités que nous n'avons rencontrées nulle part ailleurs:
- il est très prudent, tant sur les routes, sur les pistes, que dans l'observation des animaux. (nous avons vu des chauffeurs faire prendre beaucoup de risques à leurs passagers pour le plaisir d'un scoop ou d'un pourboire).
- Il a une connaissance approfondie des animaux, de leurs moeurs et de leurs rituels sociaux. Il raconte des anecdotes concernant chaque animal avec beaucoup d'humour, avec bruitages et imitations...il est captivant.
- Son expérience de chauffeur/guide l'a amené à développer des connaissances en photographie : il anticipe les arrêts en fonction du cadre, de la lumière, de la scène. Il a de précieux conseils en matière d'angle de vue.
- Toujours de bonne humeur, il est fin psychologiquement: il a une bonne perception des personnes qu'il prend en charge et sait rebondir en fonction de la personnalité de chacun. Jamais familier (de nombreux chauffeurs ont vite tendance à jouer au copain), il est à l'écoute de ses clients et sait faire preuve d'ouverture lorsqu'on exprime des demandes particulières.
Il fait partie des meilleur chauffeurs-guides que nous ayons rencontrés au Kenya et ailleurs dans le monde.
Ayant constaté sur place ce que nous affirmons, nous recommandons cette agence sereinement.
Notre programme se rapproche du circuit Simba de Tanke Tours,12 jours + 2 jours en village Akamba. Sans séjour balnéaire. Carnet de voyage détaillé sur demande.

Visité en août 2012
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Paris
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
“fabuleux safari”
5 5 étoiles Avis écrit le 27 août 2012

nous avons fait un safari exceptionnel avec Tanke Tour, James, notre guide et chauffeur a été au petits soins pour nous, très pro et très sympa : 4 jours dans le parc de Tsavo et d'amboseli.
Encore merci

Visité en août 2012
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cannes
Auteur
11 avis 11 avis
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
12 votes utiles 12 votes utiles
“parfait”
5 5 étoiles Avis écrit le 8 février 2012

nous avons fait notre safari avec tanketours,
tout était parfait: caroline et james sont des personnes très pro!
un rapport qualité/prix excellent
et le plus, était le logement: manyatta camp!!!!!!!! nous ne voulions pas dormir au voi (comme tout le monde) et avions demandé un autre logement sans que le prix change.Caroline nous l' a trouvé
merci pour ces moments

Visité en décembre 2011
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Carcassonne, France
Auteur confirmé
49 avis 49 avis
21 avis sur les activités
Avis dans 31 villes Avis dans 31 villes
34 votes utiles 34 votes utiles
“Très sérieux ! Prix attractifs ! Super séjour, merci Tanke Tours !”
5 5 étoiles Avis écrit le 9 janvier 2012

Bonjour, nous sommes partis au mois de septembre avec ce tour opérateur, qui a été très sérieux, arrangeant, agréable, ... Nous étions un peu hésitant au début de devoir virer autant d'argent sans savoir à quoi s'attendre, mais finalement nous ne regrettons pas, tarifs beaucoup plus intéressants qu'ailleurs (nous avons fait comparé par 5 ou 6 TO différents) et Tanke Tours restait imbattable à ce niveau là.
Nous avons passé 3 jours au Masaï Mara, puis 1 jour au lac Naivasha, 2 jours à Ambosseli, 4 jours à Diani, et pour finir 6 jours à Zanzibar.
Tout était bien organisé, nous n'avons eu aucun soucis (et même lorsque nous avons été "malade et hospitalisé à Diani" Caroline a pris soin de prendre de nos nouvelles, est venue nous voir à l'hopital, nus a remboursé l'activité que nous avons du annuler. Pour Zanzibar elle nous a tout donné à l'avance en nous expliquant tout.
Au niveau des safaris nous avons eu un guide anglophone nommé James (le très grand James) qui était plus que super !! Je crois qu'il est difficile d'avoir mieux, très gentil, souriant, drôle, il s'arrête vraiment quand on veut, nous a expliqué toute la faune et la flore, il sembla vraiment aimer ça et ça se voit. A entendre d'autres touristes parler de leur guide, nous avons eu beaucoup de chance de l'avoir. (Même si nous ne parlions pas du tout anglais, on se comprenait très bien et ça n'a pas empêcher de passer un très beau séjour avec lui).

Pour résumer, je recommande fortement cette agence, Caroline est très serviable, les prix sont très attractifs, et très agréable, merci à eux pour ce super séjour !

Visité en septembre 2011
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