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“un peu cher mais bien quand même” 5 5 étoiles
Avis sur Sofitel Los Angeles at Beverly Hills

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Sofitel Los Angeles at Beverly Hills
4.5 sur 5 Hôtel   |   8555 Beverly Blvd, Los Angeles, CA 90048 (Central L.A)   |  
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N° 26 sur 340 hôtels à Los Angeles
Certificat d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Or
Luxembourg, Luxembourg
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
“un peu cher mais bien quand même”
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

chambre au standards sofitel, personnel sympathique, mais ne prenez pas la chambre avec vue sur colline si vous n'avez pas un mega zoom!
une belle arnaque eu égard au tarif demandé
A conseiller quand même pour la situation et le confort

  • Séjour du mai 2015 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
SofitelLA, General Manager de Sofitel Los Angeles at Beverly Hills, a répondu à cet avis, Il y a 1 semaine
Bonjour Frmalux,
Merci pour votre commentaire et heureux de savoir que vous avez trouve notre personnel sympathique.
Bien a vous,
Eric Lemaire, Directeur General
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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2 034 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    1 061
    632
    213
    84
    44
Consultez les avis pour
358
859
150
330
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Valais, Suisse
Auteur chevronné
187 avis 187 avis
16 avis sur les hôtels
Avis dans 54 villes Avis dans 54 villes
86 votes utiles 86 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Après les SO de Londres, Bangkok, Paris j'ai souhaité m'assurer l'excellence de cette chaîne pour mon séjour à LA. Dès mon arrivée mauvaise sensation lors de l'accueil je me suis retrouvé encerclé d'un monde incroyable de valets, bagagistes et réceptionnistes, d'entrée et même avant la bienvenue qui n'est finalement jamais venue, je me suis retrouvé avec une proposition up grade d'une suite qui vient d'être annulée !!! Souhaitant quand même garder la chambre souhaitée (vue arrière de l'hôtel sur Hollywood sign) très bien vendue sur les divers sites internet avec des photos ultras zoomées, mais ça on ne le sait pas avant car depuis l'hôtel on ne voit presque rien tellement c'est loin !! Peut être à préciser à la clientèle dans le futur. Pour revenir à notre arrivée il bien fallut 10 minutes pour nous faire entendre de notre choix car il souhaitait nous la faire visiter quand même.. la suite et ceci pour 250$ de plus par nuit. Une fois cette étape passée rien à redire, service de chambre parfait, conciergerie au top, mais ça reste le SO le plus faible de ceux déjà testés.

Astuce pour la chambre : Hollywood sign est très loin !
Autres astuces sur les chambres
Écologie: Proche de l'environnement, les serviettes sont changées que sur demandes du client
  • Séjour du mai 2015 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Service
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SofitelLA, General Manager de Sofitel Los Angeles at Beverly Hills, a répondu à cet avis, Il y a 1 semaine
Bonjour EpicurVoyageur,
Je suis desolee si l'accueil ne vous a pas laisse une bonne premiere impression.
J'espere que vous nous donnerez une seconde chance afin de mieux vous servir.
Eric Lemaire, Directeur General
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Claye Souilly, France
Auteur chevronné
64 avis 64 avis
27 avis sur les hôtels
Avis dans 35 villes Avis dans 35 villes
104 votes utiles 104 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

J'avais opté pour une suite opéra donnant sur le panneau Hollywood: superbe. Mais diable que le panneau est loin... La proximité immédiate du Beverly hills mall est super pratique. Le personnel est extraordinaire, courtois, à l'écoute, soucieux de votre confort et surtout semble heureux de travailler en ce superbe établissement. Une bouteille de champagne nous a été offerte en tant que clients français...mais font ils cela à tout le monde? Je n'ai pourtant rien de spécial et ne suis pas un VIP, juste un humble petit client.
La piscine est agréable, bon nous sommes en plein Beverly Hills et pas dasn sa partie l plus agréable donc il ne faut pas s'attendre non plus à un lagon paradisiaque...Cela dit, l'espace est très bien pensé et propre.
Petit écran devant la baignoire pour profiter de votre programme favori pendant votre bain, une douche vous séparant de la chambre par un verre dépoli qui offre une luminosité à la salle de bain via lumière du jour assez astucieuse...et puis ces produits d'accueil Hermès qui sentent si bons...un régal...on en mangerait.
La partie salon est un peu petite mais bon, il ne s'agit aussi que du bas gamme dans le panel des suites qu'offre le Sofitel.
Bon ma carte bleue est devenue verte au moment de payer...mais vous savez quoi, aucun regret, les prestations étaient là, le sourire en plus...je reviendrai... même pas mal, même pas peur !
Merci à l'ensemble du personnel irréprochable. Ils sont très responsables de mon entière satisfaction. Le sérieux Sofitel comme d'habitude...

Astuce pour la chambre : Prenez une chambre vers les étages supérieurs...coté Est (vers Burbank) la vue est plus dégagée...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2014 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
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SofitelLA, General Manager de Sofitel Los Angeles at Beverly Hills, a répondu à cet avis, Il y a 2 semaines
Bonjour BurbankFlo,
Merci beaucoup pour ce commentaire. Si notre personnel vous a semble heureux de travailler ici et que cela vous a permis de passer un agreable sejour, c'est le plus beau compliment que vous pouvez nous faire.
Je suis egalement ravi que vous ayez apprecie le design de la suite et les produits Hermes.
En esperant vous accueillir de nouveau,
Bien a vous,
Eric Lemaire, Directeur General
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Monthey, Suisse
Auteur chevronné
256 avis 256 avis
21 avis sur les hôtels
Avis dans 62 villes Avis dans 62 villes
99 votes utiles 99 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Comme d'hab pas de surprise avec la chaine Sofitel. Chambre agréable et propre, belle situation sur Beverly Hills. J'ai moins aimé l'insistance de la réception lors du checkin pour upgrader notre chambre car une annulation d'une suite vient d'avoir lieu. Que l'on propose me dérange pas mais que l'on insiste malgré des non.. Ca m'a dérangé. Je m'y attendais à une chambre avec une joli vue sur la colline d'Hollywood mais finalement c'est tellement loin que ca ne vaut pas la peine! Lit super mais pas king size pour moi.

Séjour du mai 2015 - voyage en amoureux
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SofitelLA, General Manager de Sofitel Los Angeles at Beverly Hills, a répondu à cet avis, Il y a 2 semaines
Bonjour KaLisha71,
Merci pour votre commentaire et malgre le petit incident lors du checkin avec la proposition d'upgrade, j'espere que vous avez passe un agreable sejour parmi nous.
Bien a vous,
Eric Lemaire, Directeur General
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Obernai, France
Auteur confirmé
27 avis 27 avis
22 avis sur les hôtels
Avis dans 19 villes Avis dans 19 villes
50 votes utiles 50 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Hôtel bien situé, juste en face du grand centre commercial de Beverly Hills et MACY'S et également un super marché CVS ouvert 24/24 (avec pharmacie).
Séjour de 3 nuits en famille dans deux chambres supérieures au 3ème étage.
Accueil froid. Pas de surclassement (A-Club Gold) mais la personne à l'accueil nous a proposé 150$ de plus par chambre et par nuit pour un surclassement ? une boisson offerte.
Parking payant (plus de 40$).
Petit déjeuner correct environ 38$ (18% de service automatique)
Salle de sport avec sauna.
Petite piscine extérieure agréable après une journée de balades.
Hôtel loin des attractions touristiques, d'où intérêt d'une voiture ou prévoir un budget taxi.
Bouilloire uniquement sur demande à la réception.
En conclusion, ça vaut la peine d'y séjourner seulement si vous arrivez à réserver avec une promo.

  • Séjour du mai 2015 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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SofitelLA, General Manager de Sofitel Los Angeles at Beverly Hills, a répondu à cet avis, Il y a 2 semaines
Bonjour Senkita,
Je suis desole si l'accueil vous a semble froid car nous essayons toujours de faire en sorte que nos clients se sentent a l'aise des leur arrivee.
J'espere que vous nous donnerez l'occasion de vous offrir un service de meilleure qualite dans le futur.
Eric Lemaire, Directeur General
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Lausanne, Suisse
Auteur
14 avis 14 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
13 votes utiles 13 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Bien situé a Beverly Hills, nous apprécions toujours le confort de la chaine.
Nous avons eu droit à un sur classement dans une chambre avec "vue au loins" sur les fameuses lettres Hollywood.
Animation au Bar extra et repas de grande qualité.

  • Séjour du avril 2015 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
SofitelLA, General Manager de Sofitel Los Angeles at Beverly Hills, a répondu à cet avis, Il y a 4 semaines
Bonjour Philippe B,
Ravi de lire que vous avez aime l'ambiance de notre bar et que le surclassement en chambre avec vue sur les collines n'a rendu votre sejour que meilleur.
Bien a vous,
Eric Lemaire, Directeur General
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prix de votre séjour
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Informations supplémentaires concernant Sofitel Los Angeles at Beverly Hills

Adresse: 8555 Beverly Blvd, Los Angeles, CA 90048
Location : États-Unis > Californie > Los Angeles > Central L.A
Services et équipements :
Bar/lounge Choix de boissons Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°4 des hôtels écologiques à Los Angeles
N°10 des hôtels de luxe à Los Angeles
N°10 des hôtels Spa à Los Angeles
N°10 des hôtels d'affaires à Los Angeles
N°12 des hôtels romantiques à Los Angeles
N°26 des hôtels familiaux à Los Angeles
Fourchette de prix (par nuit): 279 € - 407 €
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — Sofitel Los Angeles at Beverly Hills 4.5*
Nombre de chambres: 295
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de ebookers.fr, Booking.com, Expedia, Hotels.com, Voyages SNCF, Hotel.de, ACCOR, Odigeo, Odigeo, Odigeo et Agoda pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Sofitel Los Angeles at Beverly Hills en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
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