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“TRES BONNE ADRESSE” 5 5 étoiles
Avis sur Hilton Garden Inn Los Angeles/Hollywood

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Hilton Garden Inn Los Angeles/Hollywood a été ajouté à vos Favoris
Hilton Garden Inn Los Angeles/Hollywood
3.0 sur 5 Hôtel   |   2005 North Highland Avenue, Los Angeles, CA 90068 (Anciennement Hollywood Heights Hotel) (Central L.A)   |  
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Forfait
N° 49 sur 339 hôtels à Los Angeles
Certificat d'Excellence 2014
Paris
Auteur confirmé
32 avis 32 avis
11 avis sur les hôtels
Avis dans 19 villes Avis dans 19 villes
33 votes utiles 33 votes utiles
“TRES BONNE ADRESSE”
5 5 étoiles Avis écrit le 25 mars 2014

Très bon rapport qualité/prix dans le quartier d'Hollywood. Accueil professionnel et chaleureux à notre arrivée. De notre chambre, à l'arrière du bâtiment, nous apercevions une magnifique villa. Petit-déjeuner copieux et varié. Un distributeur de plats préparés et boissons près de la réception bien pratique s'il est trop tard pour dîner. Nous avons apprécié la proximité du bus rouge Citysightseeing pour visiter LA ainsi que de la station de métro "Hollywood Highlands" afin de rejoindre en fin de séjour la gare d'Amtrak, sans changement, à l'autre bout de Los Angeles. Le personnel de l'hôtel était très calme et attentionné. Hôtel convivial.

  • Séjour du février 2014 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
GardenInnManager, Front Office Manager de Hilton Garden Inn Los Angeles/Hollywood, a répondu à cet avis, 26 avril 2014
Google Traduction
Martine75Paris,

We are glad you were satisfied with the location of our hotel and the service of our staff. We take pride in our hotel as we strive to exceed all of our guest’s expectations. We are looking forward to having the opportunity to serve you on your next visit to Hollywood.

Warm Regards,

Sylvia Erika Benavidez
Front Desk Agent
2005 N. Highland Avenue Hollywood,
CA 90068
Ph: 323-876-8600 l Fax: 323-876-3272
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679 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    247
    305
    102
    15
    10
Consultez les avis pour
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74
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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  • Anglais en 1er
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Français en 1er
Paris, France
Auteur
19 avis 19 avis
13 avis sur les hôtels
Avis dans 17 villes Avis dans 17 villes
22 votes utiles 22 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 2 mars 2014

Cliente Hilton, mon expérience n'a pas été très satisfaisante : les chambres sont très petites (avec 2 lits queen, nous avons eu des difficultés à poser 3 valises), les matelas sont plus petits que les cadres de lit (environ 30 cm de marge) et les plafonds sont très bas. Même si le personnel à l'accueil et au bar est sympathique, ce n'est pas le cas au restaurant où le petit déjeuner est très cher (compter 18$ pour un full buffet alors que la moyenne dans les hilton garden Inn est à 12$ environ) et le personnel de restauration est assez désagréable. Autre point négatif le cout du stationnement 32$ par nuité, c'est du vol surtout quand le valet prend les clefs et gare votre voiture à 10 mètres…..Le seul point positif et la situation géographique mais je devais revenir à LA je ne choisirai pas cet hôtel.

  • Séjour du février 2014 - voyage en famille
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
GardenInnManager, Front Office Manager de Hilton Garden Inn Los Angeles/Hollywood, a répondu à cet avis, 27 avril 2014
Google Traduction
Sophie3192,

We appreciate you taking the time out of your busy schedule to let us know how we are doing. Our goal here at Hilton Garden Inn Los Angeles/Hollywood is to ensure every guest has an exceptional experience while in Hollywood. We apologize for any concerns you have about your experience at our hotel. We appreciate your feedback and we will utilize your comments to ensure we meet all of our guests' expectations. Thank you for staying with us and it is our hope that we will have the pleasure of accommodating you on your future trips to Hollywood.

Warm Regards,

Sylvia Erika Benavidez
Front Desk Agent
2005 N. Highland Avenue Hollywood,
CA 90068
Ph: 323-876-8600 l Fax: 323-876-3272
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Dumbea, Nouvelle-Calédonie
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 8 novembre 2013

A quelques mètres d'Hollywood Boulevard et du grand shopping... Dommage qu'il n'y ait pas beaucoups de personnes qui parlent le français... Seul une personne à la réception parlait un peu le français et il était très sympa et nous a bien conseillé... Déçu par un autre par contre, par qui on a réserver un tour pour la visite de la ville de los angeles, ce qui nous a étonné c'est qu'il donnait l'intégralité de notre numéro de carte visa à la société de transport par téléphone... On lui a dit d'arrêter que ça ne se faisait pas et on lui a demandé d'annuler... Il nous a confirmé que c'était ok pour l'annulation et surprise à mon arrivée au pays, je constate qu'ils ont prélevé quand même sur mon compte...
Les menus au restaurant ne sont pas trop variés... Sinon les chambres sont propres et les lits confortables...

  • Séjour du octobre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Monnai, Basse-Normandie, France
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
4 5 étoiles Avis écrit le 7 novembre 2013

Hotel très professionnelle, très bien placée( 5 mn a pied Hollywood blvd) et tout ce que l on attends d un hôtel de ce niveau et même plus.. ex petite collation offerte en journée. A séjourner sans aucun problème.

  • Séjour du octobre 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Hilton Garden Inn

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Auteur
18 avis 18 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 octobre 2013

Hotel très bien placé, a 500m de hollywood boulevard, pas très loin de universal studio ( parc attraction).
Vous permet tra le soir de sortir cool pour les restaus.
Le personnel est très serviable.
Ils peuvent gerer vos taxis,.... et donner des conseils.
Appreciable :)

L ascenceur est bien (j ai une mobilité reduite)
Café dispo le matin dans le hall principal en libre service.
Ras

  • Séjour du octobre 2013
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Toulouse, France
Auteur chevronné
65 avis 65 avis
51 avis sur les hôtels
Avis dans 28 villes Avis dans 28 villes
63 votes utiles 63 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 juillet 2013

le gros plus de cet hotel est l'emplacement car il est situé juste derrière le dobly theater à 4-5min à pied ( et donc à meme distance du metro hollywood / highland)

les chambre sont simple mais avec une literie de tres bonne qualité. le problème vient surtout du prix payé... la chambre ne vaut pas le prix payé... on ne paye que l'empalcement... pourtant de nombreux hotels situé dans la même zone font payé moins cher...

petit déjeuner offert avec ma carte hilton gold mais de qualité moyenne et choix gratuit faible.
le wifi captait bien

le statut hilton a été reconnu mais pas de surclassement dans cet hotel (en général l'hotel précise que l'hotel est complet)... ni même précisé pourquoi l'on avait pas le surclassement du statut hilton...
on m'a donné le code wifi sans me dire pourquoi... au moins il n'y avait pas à le demander... mais bon...

donc moyen... si je pouvais mettre 3.5 c'est note que je mettrai..

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Paris
Auteur
14 avis 14 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 février 2013

Établissement très bien placé pour visiter Hollywood. Style moderne. Chambres confortables. Petite piscine agréable.
Le personnel était cordial, notamment le responsable. Des petits gourmandises ou pommes à disposition à l'accueil.
Parking avec service de voiturier obligatoire. Aucun souci.

  • Séjour du septembre 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Hilton Garden Inn Los Angeles/Hollywood

Adresse: 2005 North Highland Avenue, Los Angeles, CA 90068 (Anciennement Hollywood Heights Hotel)
Numéro de téléphone:
Location : États-Unis > Californie > Los Angeles > Central L.A
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Restaurant Service en chambre Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°29 des hôtels familiaux à Los Angeles
N°35 des hôtels romantiques à Los Angeles
N°58 des hôtels d'affaires à Los Angeles
Fourchette de prix (par nuit): 191 € - 311 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hilton Garden Inn Los Angeles/Hollywood 3*
Nombre de chambres: 160
Options de réservation :
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Alias :
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Hollywood Heights Los Angeles
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