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“séjour du 13 au 18 mars 2014” 2 5 étoiles
Avis sur Crowne Plaza Sacramento

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Crowne Plaza Sacramento a été ajouté à vos Favoris
Crowne Plaza Sacramento
3.5 sur 5 Hôtel   |   5321 Date Avenue, Sacramento, CA 95841 (Anciennement Holiday Inn Northeast Sacramento)   |  
Site internet de l'hôtel
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Offres de l'hôtel
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Services
Offre Spéciale
Forfait
N° 44 sur 84 hôtels à Sacramento
ÉcoLeadersNiveau Argent
Lyon, France
1 avis
“séjour du 13 au 18 mars 2014”
2 5 étoiles Avis écrit le 30 mars 2014

Service plus que médiocre dans cet établissement : une quarantaine de personnes se baignant dans la piscine et le jacuzzi tout habillés sans que personne ne leur dise rien.
Ci joint les photos de l'état de l'espace piscine après leur passage et ce jusqu'au lendemain...
Nous avons montré les photos au personnel de l'établissement en leur demandant de bien vouloir nettoyer. Pas même un mot d'excuse.... On nous a répondu que nous n'avions pas à nous plaindre car il ne s'agissait pas de notre chambre mais d'un espace public!!!!!!

  • Séjour du mars 2014 - voyage avec des amis
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
pchand, Manager de Crowne Plaza Sacramento, a répondu à cet avis, 1 avril 2014
Google Traduction
Thank you for telling us about your stay. We're not sure what all those people were doing in the pool, but there is no excuse for the response you received from our staff. Obviously; the pool should have been cleaned immediately and you should have received a sincerely apology (at the very least). We're sharing your comments with our Front Desk Manager to review in a meeting with his staff. Thank you for helping us improve our service.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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132 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
Date | Note
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Informations supplémentaires concernant Crowne Plaza Sacramento

Adresse: 5321 Date Avenue, Sacramento, CA 95841 (Anciennement Holiday Inn Northeast Sacramento)
Numéro de téléphone:
Location : États-Unis > Californie > Sacramento
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°3 des hôtels écologiques à Sacramento
Fourchette de prix (par nuit): 81 € - 143 €
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Crowne Plaza Sacramento 3.5*
Nombre de chambres: 230
Options de réservation :
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Alias :
Crowne Plaza Sacramento Hotel Sacramento
Holiday Inn Sacramento
Sacramento Holiday Inn

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