Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.
Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Hotel cosy, personnel peu attentif” 3 5 étoiles
Avis sur Shutters on the Beach

Les meilleurs prix pour votre séjour
Entrez des dates pour les meilleurs tarifs
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Afficher les prix
Comparer les meilleurs prix des meilleurs sites de voyage
et 8 autres sites !
Enregistrer
Shutters on the Beach a été ajouté à vos Favoris
Shutters on the Beach
5.0 sur 5 Hôtel   |   1 Pico Blvd., Santa Monica, CA 90405   |  
  |  
Site internet de l'hôtel
  |  
  |  
Services
Affaire
Petit-déjeuner offert avec votre séjour
N° 12 sur 34 hôtels à Santa Monica
Zurich, Suisse
Auteur confirmé
33 avis 33 avis
26 avis sur les hôtels
Avis dans 25 villes Avis dans 25 villes
28 votes utiles 28 votes utiles
“Hotel cosy, personnel peu attentif”
3 5 étoiles Avis écrit le 16 novembre 2014

Les plus
- Hôtel cosy avec du cachet : plein de petits détails sympathiques
- Bon petit déjeuner
- Restaurant ok
- Hôtel propre
- Bon service de voituriers

Les moins
- la taille des chambres
- le personnel froid, peu attentif
- la vue sur le parking, sur les junkies avec la police qui passe le matin à 6h

  • Séjour du octobre 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Écrire un avis

825 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    413
    223
    91
    55
    43
Consultez les avis pour
181
297
56
135
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (2)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Norvégien en 1er
  • Portugais en 1er
  • Russe en 1er
  • Suédois en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Liège
Auteur
16 avis 16 avis
10 avis sur les hôtels
Avis dans 13 villes Avis dans 13 villes
14 votes utiles 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 septembre 2014

Nous cherchions un hôtel sur la côte ouest, juste après avoir parcouru "Big Sur", pour passer quelques jours en famille (nous sommes 5, dont mes jumeaux de 9 ans). Le Shutters était idéal : les chambres sont petites mais très bien décorées, le site internet n'est pas mensonger (en 4 pas, nous étions sur la plage - très larges d'ailleurs). On y trouve l'esprit américain "Cap Code", un service excellent. La piscine est peu profonde, mais les deux restaurants sont plutôt accueillants et à des prix acceptables pour les states (attention à ajouter les gratuities et autres tips - 15 à 20% aux prix à la carte). Par contre, l'accueil a été exécrable. Une de mes deux cartes visa ne fonctionnait pas (la bande brune était abimée, ce qui ne cause pas de problème en Europe mais bien aux states) et il a fallu 15 minutes pour que le type de l'accueil tape les chiffres et accepte de me donner la clé... bonjour la confiance. Autre point important, c'est pas donné... mais c'est bien

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Lyon, France
Auteur confirmé
45 avis 45 avis
13 avis sur les hôtels
Avis dans 25 villes Avis dans 25 villes
37 votes utiles 37 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 septembre 2014

J'ai lu les derniers avis et c'est vrai que les lits sont très hauts mais c'est pour voir la vue mer !
Les chambres ne sont pas grandes c'est vrai aussi mais la literie et le confort générale est très bon
La clim est bruyante dans les chambres , c'est vrai
Pas de problème avec mes enfants de 8 et 11 ans bien acceptés par le personnel dans la piscine qui est petite mais peu utilisée par les clients , on a toujours trouvé de la place même en ce mois d'aout 2014, pour le petit déjeuner en salle,(pas de buffet , à la commande sur carte mais très bon) il faut soit être lève tôt , soit bien réserver l'heure du petit déj la veille pour éviter la file d'attente , grande spécialité aux usa et très répandue en aout ! mais c'est dans tous les grands hôtels aux usa le même problème et globalement j'ai trouvé qu'il était parmi les meilleurs hôtel pratiqués en Californie , nos remarques sur le confort sont faits en comparaison des hôtels français qui ont encore de l’avance sur les ricains même si ils se sont rapprochés en 20 ans (date de ma dernière visite de la Californie) , idem pour la cuisine qui s'est bien européanisée , tant mieux ! on trouve des macarons et chocolats succulents !
En conclusion , ce n 'est pas un hôtel à éviter

Astuce pour la chambre : Attention aux chambres sur parking bruyantes , il faut prendre les chambres vue sur mer car en plus...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2014 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Paris, France
Auteur
11 avis 11 avis
10 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
16 votes utiles 16 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 20 août 2014

L'hôtel a beaucoup de charme mais le service est épouvantable et le personnel peu aimable.
Room service particulièrement médiocre. Le service de conciergerie est nul et l'accueil à la réception laisse croire (au début) à une caméra cachée.

  • Séjour du janvier 2014 - voyage d'affaires
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Un membre de TripAdvisor
5 5 étoiles Avis écrit le 13 août 2014

Super Hôtel sur la plage de Santa Monica :) Tres bon service, des chambres certes un peu petites mais avec un lit plus que confortable et une baignoire jacuzzi super agréable. La piscine est aussi super sympa. La restauration de l'hotel est delicieuse ! Je vous le conseille !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
Paris, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
17 votes utiles 17 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 30 janvier 2014

Hôtel médiocre malgré un certain charme. Bon emplacement à condition d'avoir une chambre bien située et ne donnant pas sur la rue, en 2ème rangée.
La chambre est minuscule, il faut utiliser 2 ascenseurs successifs pour y parvenir, il faut presque une échelle pour monter dans le lit, le confort est médiocre, l'aération est très bruyante. La clim est glaciale dans l'ascenseur. Le personnel est diversement bien luné et plus ou moins efficace ( oubli des bagages au moment du check-out ).

Astuce pour la chambre : Eviter les chambres donnant sur la rue.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du janvier 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
GregoryDay, General Manager de Shutters on the Beach, a répondu à cet avis, 7 février 2014
Google Traduction
Dear Claire M,

Thank you for taking the time to reach out to us. We are so sorry to hear you were not satisfied with your stay at Shutters on the Beach. I assure you that your comments have been addressed internally.

Sincerely,
Gregory Day, General Manager
Shutters on the Beach
Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Aix-en-Provence, France
Auteur chevronné
67 avis 67 avis
15 avis sur les hôtels
Avis dans 20 villes Avis dans 20 villes
57 votes utiles 57 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 6 septembre 2013

Voyage avec 2 enfants de - de 10 ans.
C'est hôtel nous avait été conseillé, car incontournable et le plus luxueux.
A peine arrivés, nous découvrions avec horreur une toute petite chambre avec 2 petits lits simples pour dormir à 4 !.
Après une négociation peu agréable, à une heure très tardive et des enfants en bas âges assis sur le comptoir de l'accueil, une chambre vue mer nous était attribuée. A première vue, cela convenait à peu près (je passe les détails négatifs de la chambre). A peine le bagagiste reparti, nous découvrions derrière les rideaux la vue sur le parking et ses néons, sur le bâtiment principal de l'hôtel et la mer à peine visible. Nous avons subi quasiment toute la nuit du bruit. Ce qui est certain, c'est que vous n'avez pas besoin de réveil. Le lendemain, après de nouveau une négociation mouvementée, nous avons quitté cet hôtel (qui ne nous reverra jamais) pour séjourner à l'hôtel Montage. Si malgré ces commentaires négatifs vous comptiez aller au Shutters, alors allez y surtout sans enfants, car ils ne sont pas appréciés du personnel de l'hôtel. Et ça se sent !

  • Séjour du février 2013 - voyage en famille
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Vous aimerez peut-être aussi ces hôtels...
jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prix de votre séjour

Vous connaissez Shutters on the Beach ? Partagez vos expériences !

Écrire un avis Ajouter des photos

Informations supplémentaires concernant Shutters on the Beach

Adresse: 1 Pico Blvd., Santa Monica, CA 90405
Numéro de téléphone:
Location : États-Unis > Californie > Santa Monica
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°3 des hôtels Spa à Santa Monica
N°6 des hôtels d'affaires à Santa Monica
N°7 des hôtels de luxe à Santa Monica
N°7 des hôtels en bord de mer à Santa Monica
N°11 des hôtels romantiques à Santa Monica
N°17 des hôtels familiaux à Santa Monica
Fourchette de prix (par nuit): 530 € - 717 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Shutters on the Beach 5*
Nombre de chambres: 198
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Expedia, Hotels.com, Booking.com, Voyages SNCF, Prestigia, Odigeo, TripOnline SA, Odigeo et Odigeo pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Shutters on the Beach en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Shutters On The Beach Santa Monica
Santa Monica Shutters On The Beach
Hotel Shutters On The Beach Santa Monica
Shutters Beach
Shutters On The Beach Hotel Santa Monica
Shutters Hotel
Shutters Santa Monica

Propriétaires, prenez la parole !

Si vous êtes le propriétaire ou le gérant de Shutters on the Beach, inscrivez-vous dès maintenant pour bénéficier des outils gratuits qui vous permettront d'améliorer votre Page Établissement, d'attirer plus d'avis et de répondre à leurs auteurs.