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Key Biscayne

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Ritz-Carlton Key Biscayne : avis de voyageurs


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Avis d'authentiques voyageurs

77% conseille
4.0 5 étoiles 344 avis
Excellent
Très bon
Moyen
Mauvais
Épouvantable
Par type de voyage
Tout (344)
[ Date ] [ Note ]
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Hmm... pas 5 étoiles

Ritz-Carlton Key Biscayne

2 5 étoiles
ShannonSomervilleMA   22 contributions
Boston, Massachusetts
27 nov. 2008 | Type de voyage : En famille

Le Ritz-Carlton Key biscayne n'est pas un hôtel 5 étoiles. Nous avons été très déçus par notre séjour. Heureusement, pour nous, c'était gratuit - je n'arrive pas à imaginer comment nous serions ennuyés si nous avions payé le prix exorbitant pour cet hôtel...

Nous avions une suite. Notre chambre n'avait pas de lecteur de DVD, mais l'autre côté de la suite avait un lecteur DVD pour chaque télé. Les chambres sont relativement ancien télévisions, avec une télé à écran seulement à la salle de séjour. L'échelle ne fonctionnait pas dans la salle de bain, ni l'évacuation de la baignoire - il fallait tenir le souvent - pas l'idée que je de luxe.

Le ménage laissait exubérante à fond tous les jours. Si on voulait ou non. Nous avions enfermé avec le panneau Chut, on est venu à travers l'autre bout de la suite. Si vous n'avez pas nettoyé tous vos effets personnels, ils s'occupera de tout. mon maquillage était tout remettre en ma trousse. C'était bizarre, mais il y faisait sentir étranger. J'avais une grossesse test sur le plan de travail, un paquet de 3. Je voyageais avec deux d'entre eux. Le troisième jour, je comptais prendre les dernières épreuve. Il avait disparu. Le soir au couverture, les femmes de ménage ne doit pas nettoyé pour moi. J'imagine qu'ils m'a décidé. Nous les avons appelés pour me plaindre mais il ne parle pas anglais du ménage.

L'hôtel n'est pas « éco-leur budget. Ils botles peu d'eau, mais n'a aucun moyen de recyclage. Il n'a aucun moyen de indiquant que vous ne souhaite pas que les draps et les serviettes lavée, pour son environnement. Il n'y avait pas beaucoup de choix. Cependant, il y avait un étrangeté où nos serviettes n'arrêtait Castro et nous avons dû appeler et leur demander de ramener certaines des serviettes de toilette.

Le premier jour, nous avons dîné au restaurant Beachside, la cantine scolaire. À part une seule serveuse, le service était horrible. On a eu des difficultés pourboire 20% mais nous ne l'avons pas regretté ! Ensuite, on s'est rendu compte - ils avaient déjà incluait un 18% compris, qui se trouvait dans petits caractères sur la note, mais jamais mentionné, bien sûr. Pas étonnant que le service est de mauvaise qualité. Il n'y a aucun intérêt.

Le seul rayon de soleil est le spa. Le service y était génial, sympa et très amusant.

  • a aimé — nice location on the beach with great views
  • n'a pas aimé — housekeeping and having to pay for everything - internet, etc.
  • Mes notes pour cet hôtel
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Réception
    • 2 5 étoiles Service
    • 1 5 étoiles Services d'affaires (accès Internet, etc.)
  • Date du séjour novembre 2008
  • But du voyage Quality time with family
  • J'ai voyagé avec Family (extended)
  • Age 25-34
  • Membre depuis 07 juillet 2005
  • Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ? No
  • Je recommande cet hôtel pour superbe piscine, Familles avec de jeunes enfants
  • J'ai choisi cet hôtel parmi mes préférés pour Plage/soleil, Shopping, Spa
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
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Mauvais moments au Ritz de kb

Ritz-Carlton Key Biscayne

1 5 étoiles
vanevane9   3 contributions
Lima, Peru
24 nov. 2008

J'ai vraiment été déçu de mon séjour à l'hôtel Ritz Carlton en Ko, nous sommes restés 10 jours, et la clé de notre chambre ne s'est bien passé ! C'était frustrant parce que nous avons dû aller à chaque fois à la réception pour demander à changer clé et se plaindre et à chaque fois on nous a dit que c'était la porte et qu'on aimerait nous la réparer, mais n'a jamais été réparé.
La propreté de la chambre laissait à réclamer. Ils ne nous ont pas changer les serviettes et une fois laissait un tas d'inonder ropes pour deux jours, jusqu'à ce qu'on a dû appeler et ne se plaignent. Par ailleurs, quand nous avons demandé à avoir du lait était laissée pendant 3 jours mouillées traînaient tout autour, jusqu'à ce que nous leur demander de prendre ! voyons! Du lait se transforme mal !
De plus, un devrait désormais cet avant de réserver cet hôtel: pour obtenir un parasol simple pour aller à la plage il faut payer 20 $ plus les taxes, et quand on va à déjeuner, les gens qui travaillent là-bas d'habitude votre hôtel dann mit einem anderen Gast, même quand on leur dit que vous y allez d'y retourner.
De plus, pour un hôtel au bord de la plage toutes les piscines sont vraiment mal, elles sont petites et toujours complet et sale, je les ai trouvé vraiment dégoûtant.
Après 10 jours on a vraiment été déçu parce qu'on pensait que Ritz Carlton aient certains standards, en particulier quant l'entretien des chambres et du service. Je recommande vraiment pas cet hôtel.

  • Date du séjour août 2008
  • But du voyage Quality time with family
  • Membre depuis 24 novembre 2008
  • Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ? No
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C'était un bon moment.

Ritz-Carlton Key Biscayne

4 5 étoiles
Bigguy79   2 contributions
Dallas, Texas
19 nov. 2008 | Type de voyage : Professionnel


J'ai lu quelques commentaires mitigés à propos de ce site Internet, j'étais vraiment penser à ce que je pense que en arrivant à l'hôtel.

Mais, après avoir séjourné là je dois dire que j'ai beaucoup aimé mon voyage.

Tout d'abord, le personnel de l'hôtel. Dans l'ensemble je croyais que le personnel de l'hôtel ont fait un bon travail et était poli, consciencieux, et toujours prêts à vous aider. L'un des points négatifs majeurs au personnel de l'hôtel est que 95 % d'entre eux ne pouvait pas parler plus qu'un ou deux mots d'anglais. Les gens qui travaillent la réception pendant la journée pourrait et c'est à peu près tout. La plupart du reste du personnel était très difficile d'avoir affaire à eux.

L'hôtel. Dans l'ensemble, l'hôtel était agréable et ils étaient en train de moderniser. La réception et l'accès à l'espace piscine de l'hôtel étaient gentils et accueillants. Mais je ne pense pas que c'était un 5 étoiles, peut-être 4/4.5

Les chambres. Une fois encore ils étaient en train de moderniser certaines chambres et mon déjà et il était bien agréable. Les autres personnes à qui j'étais ont eu une une chambre avec des meubles et appareils étaient de bonne qualité.

Le restaurant. En résumé, j'ai passé le repas du soir. J'ai trouvé la cuisine était bon mais cher. Ce qu'on attend d'un Ritz Carlton. Le seul inconvénient était le service. C'était moyen et si vous paiement pour un traitement RC je pense personnellement que vous méritez mieux que la moyenne.

Dans l'ensemble, j'ai beaucoup aimé mon voyage. Il y avait quelques défauts mais dans l'ensemble j'ai trouvé que cet hôtel est très joli et que les employés faisaient du bon travail.

  • a aimé — Nice room
  • n'a pas aimé — The majority of the staff not being able to speak English
  • Mes notes pour cet hôtel
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Réception
    • 4 5 étoiles Service
  • Date du séjour novembre 2008
  • But du voyage Quality time with friends
  • J'ai voyagé avec Business colleagues
  • Age 18-24
  • Membre depuis 19 novembre 2008
  • Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ? Yes
  • Je recommande cet hôtel pour escapade en amoureux, escapade entre filles, Voyageurs seniors, superbe piscine
  • Je ne recommande pas cet hôtel pour Jeunes célibataires, Un incroyable voyage de noces
  • J'ai choisi cet hôtel parmi mes préférés pour Plage/soleil, Réunion professionnelle/événement, Gastronomie/vins, Golf, Spa
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Bel hôtel et très bon rapport qualité/prix !

Ritz-Carlton Key Biscayne

4 5 étoiles
GStarr19   8 contributions
NYC
17 sept. 2008


J'ai réservé ma chambre sur le site internet de l'hôtel et ils nous ont apporté un prix de 265 la nuit sur la fête du travail. Apparemment, alors ça va être l'hôtel plus tard cet automne/hiver, alors je suis sûre que c'est pourquoi le prix très raisonnable. Les formalités d'arrivée ont été un jeu d'enfant et il ne m'a même surclassés dans une chambre avec vue sur l'océan. La chambre était propre et les lits confortables. Les lattes pour ouvrir la porte de la salle de bain sont pénibles, et ne faites pas pour l'intimité. Le seul reproche est qu'il y prévu un téléviseur à écran plat mais, je suis sûr que seront traitées lors ils rénover un peu les chambres. Le spa était agréable et a bien aimé le jacuzzi à l'intérieur. Dans l'ensemble, le service était bon et tout le monde était gentil. Dans l'après-midi, ils ont passé autour fruits près de la piscine ce qui était appréciable même si le service à la piscine de la nourriture et des boissons était médiocre. Nous avons mangé au Barton Gin Tonic est Sout plage et c'était génial ! J'habite à New York, je peux être un peu snob de la nourriture mais la présentation de la nourriture était impressionnant. Et la nourriture est très bonne aussi ! Hautement recommandé ! Il n'y avait pas grand-chose à faire à Key Biscayne mais c'est un endroit calme et reposant. Il est assez proche de la ville que vous pouvez facilement y aller en voiture aller à South Beach pour faire du shopping et le dîner. Dans l'ensemble, c'était un très bon séjour. Il y avait des centaines de roses fraîches dans un pot géant quand vous arrivez dans le lobby et c'est tout simplement magnifique.

  • a aimé — spa
  • n'a pas aimé — food/beverage service at the pool
  • Mes notes pour cet hôtel
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Réception
    • 4 5 étoiles Service
    • 4 5 étoiles Services d'affaires (accès Internet, etc.)
  • Date du séjour septembre 2008
  • But du voyage Quality time with family
  • J'ai voyagé avec Other
  • Age 25-34
  • Membre depuis 03 février 2003
  • Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ? Yes
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Ritz-Carlton Key Biscayne

5 5 étoiles
sopranolynn   3 contributions
South Florida
25 juin 2008 | Type de voyage : Professionnel
1
personne ont trouvé cet avis utile


Nous avons séjourné ici pendant deux nuits alors que mon mari assisté à une réunion à l'hôtel. C'était un séjour Nec plus ultra, du début à l'équipe. était chaleureux et attentionné. J'avais lu certains commentaires qui ont mentionné employé désagréable parmi le personnel, mais nous n'avons jamais eu. Notre chambre était impeccable et très confortable. Nous avions une vue sur la appareils de climatisation le toit du centre de conférence, mais comme la société qui avions invité mon mari de parler payer, nous n'avons pas faire d'histoires.

Key Biscayne est pas l'endroit où aller si vous voulez aller à la plage. Il y avait beaucoup d'algues et la neige est pas si belle une plage, mais c'est sûrement pas la faute de l'hôtel. Il y a deux piscines du ; j'ai choisi à traîner dans la piscine la tranquillité, ou comme beaucoup de gens parlé, la piscine pour adultes. L'autre se broder la piscine familiale. Il y avait plein de familles avec des enfants en bas âge.

Nous n'avons pas pris de repas à aller à l'un des restaurants, mais les plats les fournies par le service cuisine était bonne la réunion étaient mieux que d'habitude. En résumé, nous avons passé un excellent séjour.

  • a aimé — great pool, most comfortable bed
  • n'a pas aimé — room without a view
  • Mes notes pour cet hôtel
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Réception
    • 5 5 étoiles Service
    • 5 5 étoiles Services d'affaires (accès Internet, etc.)
  • Date du séjour juin 2008
  • But du voyage Business
  • J'ai voyagé avec Business colleagues
  • Age 50-64
  • Membre depuis 25 février 2008
  • Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ? Yes
  • Je recommande cet hôtel pour Un incroyable voyage de noces, escapade en amoureux, Voyageurs seniors, superbe piscine, Familles avec de jeunes enfants, touristes
  • Je ne recommande pas cet hôtel pour Jeunes célibataires, propriétaires d'animaux
  • J'ai choisi cet hôtel parmi mes préférés pour Réunion professionnelle/événement
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Ritz-Carlton Key Biscayne alias

  • Key Biscayne Ritz Carlton
  • Ritz Carlton Key Biscayne
  • Ritz Key Biscayne
  • Key Biscayne Ritz
  • Key Biscayne Ritz-Carlton
Adresse: 455 Grand Bay Drive, Key Biscayne 33149
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