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“Très moyen pour un Hilton” 3 5 étoiles
Avis sur Hilton Melbourne Rialto Place

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Hilton Melbourne Rialto Place a été ajouté à vos Favoris
Hilton Melbourne Rialto Place
3.5 sur 5 Hôtel   |   200 Rialto Place, Melbourne, FL 32901-3092   |  
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Offres de l'hôtel
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Site internet de l'hôtel
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Services
Offre Spéciale
Forfait
N° 8 sur 21 hôtels à Melbourne
Certificat d'Excellence 2014
Lausanne, Suisse
Auteur
13 avis 13 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
29 votes utiles 29 votes utiles
“Très moyen pour un Hilton”
3 5 étoiles Avis écrit le 17 juillet 2014

séjour d'une nuit en famille dans cet établissement. aucun accueil devant l'hôtel, pas de voiturier, pas d'aide pour les bagages. Accueil au front desk très mauvais, pas de présentation des services de l'hôtel, le strict minimum. Chambre d'un autre âge, très loin des standards habituels chez Hilton. Heureusement les lits sont confortables. Malgré un mail à l'hôtel qq semaines avant, pas de lit bébé dans la chambre ni de linges supplémentaires. Point positif, accès WiFi gratuit si vous êtes membre HHonors.

Repas du soir pris en chambre via le room service. Les téléphones de la chambre étant hors-service, on a passé la commande directement au restaurant et malgré cela, plusieurs erreurs dans les plats servis.

Petit déjeuner sous forme de buffet, là aussi, très loin de ce que propose Hilton en principe.

Hôtel très décevant, heureusement que nous avons pu faire valoir des points HHonors pour bénéficier d'une nuit gratuite.

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en famille
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Shannon K, Manager de Hilton Melbourne Rialto Place, a répondu à cet avis, 6 août 2014
Cher Yan,

Merci d'avoir pris le temps de fournir un avis de l'hôtel. Je suis désolé que nous sommes tombés si loin de vos attentes. Je suis certain que nous avons raté quelques occasions de fournir une expérience exceptionnelle. En particulier, je m'excuse que vous n'étiez pas accueilli chaleureusement. C'est une norme nous remplissons généralement très bien sur une base quotidienne. Notre accès au parking et Internet sont toujours libres, peu importe votre statut Hilton HHonors. Le restaurant est classé dans le top 2% de tous les restaurants à service complet Hilton dans les Amériques, donc je suis troublé vous l'avez trouvé si peu. S'il vous plaît nous donner une autre occasion de faire une meilleure impression lorsque vous allez à la région de Melbourne dans l'avenir. Je reste à votre service.
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394 avis de voyageurs TripAdvisor

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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Auteur chevronné
65 avis 65 avis
47 avis sur les hôtels
Avis dans 40 villes Avis dans 40 villes
52 votes utiles 52 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 février 2008

J’ai séjourné pour l’instant dans les deux Hilton de la ville et j’ai la sensation que cet hôtel cible précisément la foule des hommes d’affaires davantage que celle du front de mer. L’établissement est parfaitement situé. Il ne se trouve pas loin de l’aéroport et dans le centre-ville. C’est très pratique pour ceux qui ont des rendez-vous dans les entreprises dans le secteur de l’aéroport. Il possède également une position centrale par rapport à la région. Les chambres étaient propres et soignées. Elles n’avaient rien de particulièrement mémorables mais rien non plus de nettement au-dessous de la moyenne. Il y a un restaurant style New Orleans dans le hall mais je n'y ai pas mangé. Seul inconvénient : j'ai constaté que l'hôtel était un peu bruyant (pas énormément mais suffisamment pour que je le remarque) mais je n’ai pas su si c’était à cause des clients présents cette nuit-là à mon étage ou si cela venait d’un défaut de l’hôtel.

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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
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Informations supplémentaires concernant Hilton Melbourne Rialto Place

Adresse: 200 Rialto Place, Melbourne, FL 32901-3092
Numéro de téléphone:
Location : États-Unis > Floride > Brevard County > Melbourne
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels les plus économiques à Melbourne
N°6 des hôtels d'affaires à Melbourne
N°9 des hôtels romantiques à Melbourne
N°10 des hôtels familiaux à Melbourne
Fourchette de prix (par nuit): 91 € - 189 €
Catégorie d'hôtel : 3,5 étoile(s) — Hilton Melbourne Rialto Place 3.5*
Nombre de chambres: 237
Options de réservation :
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Alias :
Hilton Melbourne Rialto Place Floride
Hilton Melbourne Rialto Place Hotel Melbourne
Hilton Hotel Melbourne
Melbourne Hilton

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